La revolucion francesa

La función comercial marketing : Permite a la empresa mantener el contacto con los consumidores y averiguar sus necesidades para producir los bienes que las satisfagan, de tal forma que se generen intercambios beneficiosos para ambas partesEl enfoque marketing : Surgió en Estados Unidos en la década de 1960 y supuso un giro en la concepción que las empresas tenían del mercado. Este enfoque es un estudio de las necesidades de los consumidores para, el diseño y elaborar productos adaptados a ellashoy el enfoque marketing sigue evolucionado y la preocupación actual se centra no solo en atraer nuevos clientes Sino también en retenerlos a través de la fidelización. Se denomina marketing de relaciones, con una visión de futuro , las empresas han de mantener unas relaciones continuas y contractivas con los clientes.Marketing operativoEl producto : Los atributos que deben tener para atraer la demanda.
El precio: Adecuad para obtener la respuesta deseada de los consumidoresLa distribución : Una seria de puntos de venta al público, que sean cercanos . La comunicación : informar y convencer al mercado de las características y bondades del producto a través de actividades de publicidad y promoción , con objeto de estimular la demanda.Búsqueda y obtención de la información :información segunda : Puede ser información interna i externa segun si la información proviene del interior de la empresa o del exterior Información primaria : Se genera a través de encuestas , de la experimentación de la observación directa.segmentación de mercados es un proceso de división del mercado en grupos o segmentos de consumidores con pautas homogéneas de consumo , con objeto de que las empresas puedan establecer una oferta comercial diferenciada para cada segmento.Criterios y variables de segmentación de mercadosCriterio demográfico : Los grupos de diferentes edades , sexo y circunstancias familiares, suelen tener pautas de consumo distintas.

Criterio geográfico : La residencia en una determinada región. Su carácter rural , influye en las pautas de consumo y son variables para segmentar los mercadosCriterio socioeconómico: El mercado también puede dividirse según el nivel de renta.criterio psicográfico: Se basa en factores de personalidad , estilo de vida , que determinan sus preferencias de consumo es muy utilizado en productos de ropa, música ,cosmética.