Douglas McGregor: Theorie X und Theorie Y – Menschenbild in der Organisation

Zusammenfassung

Der Text erläutert die Theorien X und Y von Douglas McGregor, die gegensätzliche Annahmen über die menschliche Natur in formalen Organisationen beschreiben. Im Mittelpunkt steht Theorie X mit ihren traditionellen Annahmen über Arbeitsunlust, Verantwortungsscheu und den daraus folgenden Kontrollmaßnahmen. Leserinnen und Leser lernen, wie solche Menschenbilder die Führung und die Kosten der Überwachung prägen.

Kernpunkte

Theorie X geht davon aus, dass der normale Mensch Arbeit nicht mag und sie vermeidet, wenn er kann.
Aus dieser Annahme folgt, dass Menschen kontrolliert, geführt und bestraft werden müssen, um die Organisationsziele zu unterstützen.
Theorie X führt zu engen Kontrollmechanismen und zu Kosten für Überwachung, die die Organisation tragen muss.
Der normale Mensch vermeidet nach Theorie X Verantwortung, hat wenig Ehrgeiz und wünscht sich vor allem Sicherheit.
Vorgesetzte, die Theorie X folgen, vermeiden es, Untergebene an wichtigen Entscheidungen zu beteiligen.
Die Theorien X und Y beschreiben gegensätzliche Sichtweisen auf die menschliche Natur in Bezug auf die formale Organisation.

Stellen Sie sich auf die Probe

Douglas McGregor: Theorien X und Y in der Organisationstheorie

Die Theorien X und Y von Douglas McGregor sind bekannt für ihre Beiträge zu den gegensätzlichen Annahmen über die menschliche Natur in Bezug auf die formale Organisation. Beide Theorien führen zu unterschiedlichen Formen und Perspektiven, wie Menschen in der Organisation geführt werden.

Theorie X: Traditionelle Annahmen über den Menschen

Theorie X beschreibt mögliche Szenarien über den Menschen, die den traditionellen Organisationstheorien zugrunde liegen. Die Annahmen McGregors lauten:

Der normale Mensch „mag die Arbeit nicht und vermeidet sie, wenn er kann.“
Wenn eine Organisation unter dieser Denkweise verwaltet wird, führt dies zu folgenden organisatorischen Konsequenzen:
- Die Annahme, dass der Mensch Arbeit hasst und sie als eine Form der Bestrafung ansieht.
- Die Vorgesetzten sehen in den Untergebenen eine feindliche Kraft, die zur Arbeit gezwungen werden muss, um Ergebnisse zu erzielen.
- Implementierung von Verfahren zur Überwachung und Durchsetzung der permanenten Beteiligung der Untergebenen in den Institutionen.
- Ausgaben organisatorischer Ressourcen, die zu keiner oder nur geringer Produktivität führen.
Weil der Mensch nicht gerne arbeitet, sollten „Menschen kontrolliert, geführt und bestraft werden, um sicherzustellen, dass sie angemessene Anstrengungen zur Unterstützung der organisatorischen Ziele unternehmen.“
Das Management zur Vermeidung dieser Probleme erfordert enge Kontrollmechanismen, was zu absoluter Kontrolle über die Funktionsweise der Untergebenen führt. Die notwendige Überwachung verursacht tatsächliche Kosten, die die Organisation tragen muss.
„Der normale Mensch neigt dazu, Verantwortung zu vermeiden, hat wenig Ehrgeiz und wünscht sich vor allem Sicherheit.“
Dieses Denken veranlasst den Administrator dazu:
- Die Beteiligung der Untergebenen an wichtigen Entscheidungen zu vermeiden.

Häufige Fragen

Was besagt Theorie X von Douglas McGregor?

Theorie X beschreibt traditionelle Annahmen, nach denen der normale Mensch Arbeit nicht mag, Verantwortung vermeidet und vor allem Sicherheit wünscht. Daraus folgt ein Führungsstil mit enger Kontrolle und Überwachung.

Welche Folgen hat Theorie X für die Organisation?

Laut dem Text führt Theorie X zu Verfahren der Überwachung und Durchsetzung, zu absoluter Kontrolle der Untergebenen und zu Kosten, die für die Überwachung entstehen. Zudem werden Ressourcen oft ohne oder mit nur geringer Produktivität eingesetzt.