Marketing- und Kommunikationsstrategie

Kommunikationsstrategie im Marketingplan

Wie wir in der vorherigen Phase des Marketingplans analysiert haben, ist die Kommunikation eines der wichtigsten Instrumente, die Unternehmen nutzen, um ihre Ziele zu erreichen. Diese dient dazu, die erforderlichen Botschaften nach außen zu vermitteln, um das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen bekannt zu machen und ein positives Image zu etablieren.

Identität und Differenzierung

Um dieses Image zu vermitteln, muss das Unternehmen über Funktionen verfügen, die es identifizieren, von anderen Unternehmen unterscheiden und die Kommunikation prägen.

Digitale Präsenz und Website

In unserem Unternehmen erfolgt die Kommunikation unserer Dienstleistungen über die Website. Da das Internet ein Medium mit großer Reichweite ist, das für alle Menschen zugänglich ist, niedrige Kosten verursacht, global agiert sowie dauerhaft und erweiterbar ist, bietet es enorme Vorteile. Die Website fungiert als Schaufenster zum breiteren Markt und ermöglicht es, das Image des Unternehmens sowie die Produkte und Dienstleistungen auf einfache und direkte Weise zu präsentieren.

Produktkatalog und Werbung

Die Werbung, die das Unternehmen durch den Katalog betreibt, enthält die Beschreibung und die Merkmale der angebotenen Waren oder Dienstleistungen. Die Präsentation ist so gestaltet, dass sie das gewünschte Image vermittelt, die wichtigsten Eigenschaften hervorhebt und eine Differenzierung zum Wettbewerb schafft.

Verkaufsförderung

Die Verkaufsförderung basiert zusammen mit der Werbung auf dem Marketingplan. Die Auswirkungen sind unmittelbar, wobei der vorübergehende Charakter betont wird. Die Ziele sind:

• Umsatzsteigerung in kurzer Zeit
• Abwehr von Wettbewerberverhalten
• Unterstützung bei der Einführung eines neuen Produkts

Operative Planung und Vertrieb

In dieser Phase haben wir die notwendigen Maßnahmen durchgeführt, um sicherzustellen, dass das Produkt oder die Dienstleistung für den Endkunden optimal verfügbar ist. Wir haben folgende Punkte festgelegt:

• Verkaufspreise basierend auf den erwarteten Umsätzen
• Organisation des Vertriebs
• Planung der menschlichen Ressourcen
• Voranschlag der Einnahmen aus dem Verkauf
• Quantifizierung der Vertriebs- und Verkaufskosten

Finanzplanung

• Jahresumsatz der ersten fünf Jahre: Übersichtstabelle (Excel)

Um den jährlichen Umsatz der ersten fünf Jahre darzustellen, haben wir eine Tabelle erstellt, in der die Geldbeträge aufgeführt sind. Die folgende Tabelle fasst die geschätzten Umsatzerlöse für das Projekt in den ersten fünf Jahren der Tätigkeit zusammen, basierend auf den Daten aus Phase 4. In dieser Phase haben wir zudem den Ressourcenbedarf für den Vertrieb und Verkauf ermittelt.