Marketing, Organisation und Rechnungswesen im Überblick

Marketingstrategien und Marktdefinitionen

Markt: Jeder Ort oder jedes Mittel, durch das der wirtschaftliche Austausch stattfindet. Marketingstrategie: Ein Entwicklungsunternehmen konzentriert sich auf die Bedürfnisse und Wünsche der Verbraucher und bietet eine entsprechende Leistung an.

Der Produktlebenszyklus

• Einführung: Der Produzent tritt in den Markt ein. Die Verkäufe wachsen sehr langsam, da die Verbraucher das Produkt noch nicht kennen. Es werden Promotionen sowie Marktdurchdringungsstrategien wie Werbung eingesetzt.
• Wachstum (Growth): Die Verbraucher konsumieren das Produkt, es identifiziert sich schnell am Markt, und Umsatz sowie Gewinn steigen. Erste Konkurrenten erscheinen.
• Reife (Maturity): Die Umsätze stabilisieren sich. Strategien zur Steigerung können die Eröffnung neuer Marktsegmente oder die Eroberung von Marktanteilen der Wettbewerber sein.
• Rückgang (Schräge): Die Nachfrage nach dem vom Unternehmen hergestellten Produkt sinkt. Angesichts dieses Phänomens sind Innovationen im Produkt die wichtigsten Strategien.

Die BCG-Matrix: Produktportfolio-Analyse

• Star: Hoher Marktanteil und hohe Wachstumsrate. Produkte mit einer starken Wettbewerbsposition und hohen Wachstumserwartungen.
• Dilemma (Fragezeichen): Die Attraktivität des Sektors ist hoch (Wachstum), aber die Position des Unternehmens auf dem Markt ist schwach.
• Cash-Cow (Milchkuh): Die Marktposition ist stark und generiert ein gutes Einkommen, aber die Wachstumserwartungen sind niedrig, da das Produkt bereits fest im Markt verankert ist.
• Dog (Armer Hund): Geringer Marktanteil und niedrige Wachstumsrate. Produkte, bei denen die Investitionen und der Profit gesunken sind.

Preisstrategien und Handelsformen

Preistypen: Referenzpreise (regulär), Werbepreise, Penetrationspreise, Abschöpfungsstrategie (Skimming – hohe Preise für schnelle Gewinne), psychologische Schwellenpreise und Prestigepreise.

Handel: Einzelhändler (Retail) kaufen Produkte von Großhändlern und verkaufen sie direkt an die Verbraucher. Großhändler sind Vermittler, die große Mengen vom Hersteller kaufen und nicht an Endverbraucher, sondern an andere Makler oder Einzelhändler verkaufen.

Franchising: Der Franchisegeber ist derjenige, der ein Projekt oder Unternehmen initiiert und die Marke, den Handelsnamen sowie das Produkt oder die Dienstleistung einbringt. Der Franchisenehmer ist die Person oder Firma, welche die Konzession betreibt und die Startgebühr sowie Mitarbeiter und Räumlichkeiten stellt.

Promotion und Marketing-Kommunikation

• Werbung und Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations): Eine Gruppe von Aktivitäten zur Interaktion mit bestimmten Personengruppen.
• Inserent: Die bezahlte Kommunikation des Unternehmens mit dem Ziel, Verbraucher zu motivieren und Vorteile aufzuzeigen.
• Merchandising: Techniken zur Warenpräsentation am Verkaufsort, um sich vom Wettbewerb zu differenzieren.
• Loyalität: Maßnahmen zur Förderung der Kundenbindung, um Marken- oder Shopwechsel zu verhindern.
• Verkaufsförderung (Sales Promotion): Kurzfristige Aktivitäten zur Erhöhung der Verkaufswirksamkeit.

Organisationsmodelle und Management

Organisatorische Modelle: Funktionsmodell, Linien-Funktionsmodell, divisionales Modell oder Segmentierung.

Just-in-Time: Eine Unternehmensphilosophie, die darauf abzielt, höchste Kundenzufriedenheit durch die Beseitigung alles Unnötigen in allen Aktivitäten der Organisation zu erreichen.

Kleeblatt-Modell (Clover): Besteht aus dem professionellen Kern (Manager), Outsourcing-Unternehmen für externe Tätigkeiten sowie Zeitarbeitskräften für die Hochsaison. Der Self-Service-Teil integriert Aktivitäten, die vom Kunden selbst durchgeführt werden. Der Stiel verbindet die vier Blätter, und das Senior-Management setzt sich daraus zusammen.

Informelle Organisation: Beziehungen und Freundschaften, die sich spontan aus dem Bedürfnis nach Sozialisierung entwickeln.

Produktion, Logistik und Rechnungswesen

Lohnabrechnung: 1. Grundgehalt + Zulagen; 2. Pro-rata Sonderzahlungen (Betrag * Anzahl der Zahlungen / 12 Monate); 3. Gesamt-BCCC (Betrag + anteilige Boni); 4. Prüfung, ob BCCC/BCCP innerhalb der gesetzlichen Grenzen liegen (inkl. Überstunden).

Produktionsrolle: Design von Waren und Dienstleistungen, Produktionsplanung, Anlagen- und Arbeitsplatzgestaltung sowie Terminplanung.

Lagerhaltung: Ein Lieferengpass (Broken Lager) ist eine Unterbrechung der Produktion durch Materialmangel. Der Sicherheitsbestand liegt über dem normalen Bedarf, um auf unvorhergesehene Nachfragespitzen zu reagieren.

Dumping: Verkauf von Exportwaren zu einem niedrigeren Preis als im Ursprungsland.

Kostenarten: Nach Umfang (fix, variabel, gemischt), nach Zurechenbarkeit (direkt, indirekt) oder nach Zeitbezug (Standard, tatsächlich, historisch). Opportunitätskosten können explizit oder implizit sein.

Rechnungswesen: Muss ordentlich geführt werden, um eine chronologische Nachverfolgung aller Operationen sowie die Erstellung von Inventar und Bilanzen zu ermöglichen.

Abschreibungen: Stellen den Wertverlust des Anlagevermögens durch Nutzung oder Veralterung dar. Liquidität: Die Qualität von Aktiva, sofort und ohne signifikanten Wertverlust in Bargeld umgewandelt werden zu können.