Organisationsentwicklung (OE): Grundlagen und Konzepte

Was ist Organisationsentwicklung (OE)?

Die Organisationsentwicklung (OE) ist eine Antwort auf Veränderungen, um sich besser an neue Situationen, Märkte, Technologien, Probleme und Herausforderungen anzupassen. Sie manifestiert sich durch Veränderungen in Einstellungen, Werten, Verhalten und der Struktur der Organisation. Es handelt sich um einen geplanten Wandel der kulturellen und strukturellen Aspekte sowie des sozialen Systems.

Grundlegende Annahmen

Die Notwendigkeit einer kontinuierlichen Anpassung

Individuen, Gruppen und die dynamisch wachsende Community sind lebende Systeme, die sich stetig anpassen müssen.

Die Interaktion zwischen Individuum und Organisation

Nach Maslow gilt: Wenn wir eine Umgebung schaffen, die den Anforderungen des Einzelnen entspricht, können Menschen wachsen, sich entfalten und ihre Befriedigung in der Förderung der Organisationsziele finden.

Anwendungen der OE

• Verbesserung der interdisziplinären Zusammenarbeit in Gruppen.
• Optimierung des Kommunikationssystems hinsichtlich Struktur und Qualität.
• Verbesserung der Planung und Zielsetzung.

Der OE-Prozess

Der Prozess besteht aus einer Sammlung von Techniken und Methoden, um die Effektivität zu steigern. Er entstand aus der Verhaltensforschung und umfasst folgende Schritte:

• Data Collection: Datensammlung
• Organizational Diagnosis: Organisationsdiagnose
• Action Intervention: Interventionsmaßnahmen

Modelle der OE

Die OE erfordert strukturelle Veränderungen in der formalen Organisation sowie im Verhalten. Sie ist die Fusion zweier Trends in der Organisationsforschung:

• Die Untersuchung der Struktur.
• Das Studium des menschlichen Verhaltens in der Organisation.

Die Systemtheorie umfasst sowohl strukturelle als auch verhaltensbezogene Aspekte und ermöglicht so die Entstehung der OE.

Konzept des Wandels

Die heutige Welt ist durch ein konstantes, sich veränderndes Umfeld geprägt. Die sechziger Jahre, das sogenannte „Jahrzehnt der Explosion“, boten neue Rahmenbedingungen:

• Die Rahmenbedingungen: Sehr dynamisch und geprägt durch die technologische Explosion.

Konzeptentwicklung

Jede Organisation besitzt eine natürliche Tendenz zu Wachstum und Entwicklung. Blake und Mouton unterscheiden drei Arten der Entwicklung:

• Evolutionärer Wandel: Langsam und stetig.
• Revolutionärer Wandel: Schnell und intensiv.
• Systematische Entwicklung: Unterscheidet sich von den beiden oben genannten Arten.

Phasen der Entwicklung

1. Pionierphase: Die erste Phase der Organisationsgründung.
2. Ausbaustufe: Die Organisation wächst und dehnt sich aus.
3. Regulierungsphase: Mit dem Wachstum der Organisation ist es erforderlich, Koordinierungsregeln aufzustellen.

Schlussfolgerungen

Die OE sucht die technischen und administrativen Systeme sowie die persönliche Interaktion zu verbessern. Sie besteht aus Datensammlung, organisatorischer Diagnose und Interventionsmaßnahmen. Die OE erfordert dabei sowohl strukturelle Veränderungen in der formalen Organisation als auch eine Anpassung des Verhaltens.