Struktur und Aufgaben der Tourismusverwaltung in Spanien

Zentrale Tourismusverwaltung (Generalsekretariat)

Aufgaben des Generalsekretärs für Tourismus

• A) Definition, Vorschlag, Förderung und Koordinierung der Tourismuspolitik der Regierung.
• B) Entwicklung und Planung von Strategien: Festlegung von Entwicklungsrichtlinien für die Umsetzung der Tourismuspolitik der Regierung, Förderung der Zusammenarbeit mit den Autonomen Gemeinschaften (CCAA) und der Tourismusindustrie. Ziel ist die Erhaltung und Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit und der technologischen Entwicklung in ausgewogener Qualität.
• C) Institutionelle Beziehungen auf nationaler und internationaler Ebene.
• D) Entwicklung von Strategien, Plänen und Budgets.
• E) Evaluation und Qualitätssicherung.

Institut für Tourismus in Spanien (Turespaña)

• A) Datenerhebung, -analyse und Studien: Unterstützung der allgemeinen Verwaltungsfunktionen, Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit und technologische Entwicklung.
• B) Tourismusbezogene Verbindungen zur öffentlichen Verwaltung.
• C) Planung und Förderung des spanischen Tourismus sowie Koordinierung und Entwicklung der Tourismusförderung im Ausland.
• D) Festlegung der Leitlinien und Ziele der Offiziellen Tourismusschule (Escuela Oficial de Turismo).

Zwei Hauptbereiche der Tourismusverwaltung

1. Generaldirektion für Tourismusstrategie

   • A) Identifizierung neuer touristischer Ressourcen sowie Förderung und Entwicklung neuer touristischer Produkte.
   • B) Diagnose und Bewertung wirtschaftlicher, sozialer und anderer Faktoren, die den Tourismus und insbesondere seine Wettbewerbsfähigkeit beeinflussen.

2. Generaldirektion für Tourismusförderung

   • A) Formalisierung, Koordinierung und Entwicklung spanischer Tourismusförderungspläne im Ausland. Entwicklung von Kommunikationssystemen und Ausbildung im Tourismus.
   • B) Förderung der Vermarktung touristischer Produkte und Durchführung von Maßnahmen zur Verbesserung dieser Vermarktung. Ausbau der nationalen Tourismusmarke.

Die Spanischen Fremdenverkehrsämter

• A) Förderung des Tourismus (national und international) und von Investitionen im Land.
• B) Analyse der Märkte und der Tourismuspolitik anderer Länder.
• C) Unterstützung für Unternehmen, die Tourismusaktivitäten betreiben oder entwickeln wollen.
• D) Auslandsvertretung.
• E) Zusammenarbeit mit den Autonomen Gemeinschaften (CCAA).

Institut für Tourismusstudien (IET)

• A) Erforschung von Aspekten, die den Tourismus beeinflussen. Entwicklung und Aufbereitung statistischer Daten und relevanter Dokumentationen.
• B) Förderung und Weiterentwicklung von Forschung und Ausbildung in der Branche, gemeinsam mit den Autonomen Gemeinschaften.
• C) Entwicklung von Öffentlichkeitsarbeit und Informationsaustausch.

Regionale Verwaltung (Autonome Gemeinschaften)

• A) Verwaltung der touristischen Ressourcen und des Tourismus.
• B) Förderung der touristischen Ressourcen.
• C) Vergabe von finanziellen Stipendien und Preisen.
• D) Ausbildung für touristische Aktivitäten.
• E) Kontrolle und Überwachung von Rechtsvorschriften, einschließlich Sanktionsbefugnissen.
• F) Verwaltung touristischer Aktivitäten und Berufe (nicht-universitärer Bereich).

Lokale Verwaltung (Gemeinden)

• A) Werbung und Information durch Gemeinderäte, Gremien und kommunale Tourismusbüros.

Internationale Tourismusorganisationen

WTO: Welttourismusorganisation

Ziel: Förderung des wirtschaftlichen, sozialen und kulturellen Tourismus; Zusammenarbeit zwischen Ländern und Organisationen in Entwicklungsländern; Verarbeitung von Informationen und Statistiken; Beitrag zu Frieden, Wohlstand und Menschenrechten.

ICAO: Internationale Zivilluftfahrt-Organisation

Ziel: Beilegung von Streitigkeiten zwischen Staaten bezüglich der Rechte und Freiheiten im Luftverkehr.

IATA: Internationale Luftverkehrs-Vereinigung

• A) Zusammenarbeit zwischen Unternehmen in Bezug auf Dienstleistungen, Tickets und Tarife.
• B) Regelmäßige Abwicklung des Passagier- und Gepäckverkehrs.
• C) Erstellung eines globalen Kodex für Unternehmen, Flughäfen und Flugzeuge.
• D) Austausch von Informationen.
• E) Sicherheit von Flugzeugen.

OECD: Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung

• A) Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung der Mitgliedsländer.
• B) Durchführung von Studien zur wirtschaftlichen Lage der Mitgliedsländer.

UFTAA: Universal Federation of Travel Agents' Associations

Ziel: Zusammenarbeit und Schutz der Interessen der Reisebüros.

WATA: World Association of Travel Agencies

Ziel: Förderung des Tourismus und von Pauschalreisen. Beratung von Organisationen und Institutionen.

IAI (IH&RA): International Hotel Association

Ziel: Untersuchung des Fortschritts im Gastgewerbe, Erhöhung der Servicequalität, Förderung von Ausbildung und Schüleraustausch.

IH&RA (International Hotel & Restaurant Association)

Ziel: Kooperation zur Entwicklung der Gastronomie- und Hotelleriebranche.

AIT: Internationale Tourismus-Allianz

Ziel: Untersuchung von Fragen im Zusammenhang mit dem internationalen Tourismus und Vorschlag von Reformen; Förderung des Tourismus und von Fragen der Sicherheit im Straßenverkehr.