Unternehmensausrichtung, Ziele und Gewinnstrategien
Die Ausrichtung des Unternehmens heute
Die aktuelle Ausrichtung des Unternehmens unterliegt stetigen Veränderungen:
- Äußere Veränderungen: Neue Technologien, Globalisierung und eine wachsende Reife bei den Kundenbedürfnissen.
- Strategische Anpassungen: Produktinnovation, Markterweiterung und die Nutzung neuer Technologien.
- Organisatorische Entwicklung: Fokus auf Flexibilität, Reaktionsfähigkeit, Wissensmanagement, verbesserte Kommunikation, Teamarbeit und flachere Hierarchien.
Funktionen und Ziele der Organisation
Ziele dienen dazu, die Rolle der Organisation in der Gesellschaft zu legitimieren und eine einzigartige Marktposition zu definieren. Sie fördern die interne Koordination, setzen Leistungsmaßstäbe und wirken motivierend.
Mission, Zweck und strategische Absicht
Die Mission ist Teil des Wertesystems und der Unternehmenskultur. Ein Ziel ist mehr als ein bloßer Ehrgeiz; es ist der Fokus auf den Erfolg, der Mitarbeiter durch klare Werte motiviert und Raum für individuelle Beiträge lässt.
Ansoff-System der Ziele
Ansoff unterscheidet zwischen:
- Wirtschaftliche Ziele: Optimierung der Ressourceneffizienz.
- Nicht-ökonomische Ziele: Ergebnisse von Verhandlungen zwischen verschiedenen Interessengruppen.
Dabei spielen Verantwortlichkeiten (Pflichten) und Zwänge (Regeln der Handlungsfreiheit) eine zentrale Rolle.
Druckers Zielvorgaben
Peter Drucker betonte die Interdependenz von Zielen in zentralen Handlungsfeldern, um das Überleben des Unternehmens zu sichern:
- Marktstatus, Innovation und Produktivität
- Materielle und finanzielle Ressourcen
- Managementleistung und Nachwuchsförderung
- Soziale Verantwortung
Interessenkonflikte: Eigentümer und Management
Oft divergieren die Ziele von Eigentümern (Maximierung des Unternehmenswerts) und Managern (monetäre und nicht-monetäre Anreize). Hier helfen Regulierungsstellen und leistungsbezogene Vergütungsmodelle.
Quellen des unternehmerischen Gewinns
Der Gewinn kann aus drei Hauptquellen stammen:
- Innovation: Neue Produkte, Märkte oder Produktionsverfahren.
- Umgang mit Unsicherheit: Höheres Risiko ermöglicht höhere erwartete Reingewinne.
- Dimension: Skaleneffekte beeinflussen Kostenstrukturen und Kapitalintensität.
Arten des Gewinns
- Erzielter Gewinn: Abhängig von exogenen Variablen wie Marktstruktur (Monopol/Oligopol) und Aktivitätsart.
- Akzeptierter Gewinn: Ein institutionalisiertes Einkommen, das weniger von wirtschaftlichen Faktoren abhängt, sondern durch Verträge oder behördliche Entscheidungen festgelegt wird.
Corporate Social Responsibility (CSR)
Die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen wird unterschiedlich interpretiert:
- Negativer Ansatz: Fokus auf Gewinnmaximierung; staatliche Eingriffe werden als Einschränkung der Ressourcennutzung gesehen.
- Positiver Ansatz: Stärkeres gesellschaftliches Engagement zur Verbesserung der öffentlichen Wahrnehmung und zur Lösung von Umweltproblemen.