Notizen, Zusammenfassungen, Arbeiten, Prüfungen und Aufgaben für Wirtschaft

Effektivität und Effizienz

Effektivität: Wirksamkeit eines Verfahrens und gute Qualität der Zielerreichung (doing the right things).

Effizienz: Wirtschaftlichkeit eines Verfahrens (doing the things right).

Die eingesetzten Mittel in einem möglichst günstigen Nutzen-Kosten-Verhältnis benutzen. Die Effizienz steigt durch den effektiven Einsatz knapper Ressourcen und die Weiterentwicklung der Prozesse – mehr Qualität und Zeit und weniger Kosten.

Geschäftsprozesse

Geschäftsprozess: Folge zusammenhängender Tätigkeiten, die dem Kunden (intern oder extern) einen Nutzen liefern – nur für betriebliche Abläufe, die sich wiederholen.

Ziele: Bessere Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.

Interne Kunden sind z.B. Abteilungen oder Mitarbeiter....

Konzernstrukturen und Konsolidierung

Definition Konzern

Ein Konzern entsteht, wenn ein Unternehmen (Muttergesellschaft) die Mehrheit der Anteile an einem anderen Unternehmen (Tochtergesellschaft) besitzt oder einen beherrschenden Einfluss ausübt. (290) Ein beherrschender Einfluss liegt vor, wenn:

• Die Muttergesellschaft einen Anteil von mehr als 50% an der Tochtergesellschaft hält.
• Die Muttergesellschaft zwar weniger als 50% der Stimmrechte besitzt, aber über die Finanz- und Geschäftspolitik entscheiden kann.

Die Unternehmen eines Konzerns gehören zum selben Konsolidierungskreis. Ziel der Konsolidierung ist es, einen einheitlichen Jahresabschluss (JA) aller Konzerngesellschaften zu erstellen, um ein exaktes Bild der Finanzlage zu zeigen.

Arten

Was ist Marketing?

Marketing ist ein sozialer Prozess, der stark von Ort, Zeit sowie technologischen, ökonomischen und politischen Rahmenbedingungen abhängt. Eine erfolgreiche Marketingstrategie ist entscheidend, um eine wettbewerbsfähige Position dauerhaft zu sichern.

Die historische Entwicklung des Marketings

• Bis in die 1940er Jahre: Der Schwerpunkt lag auf der Produktion, da die Nachfrage das Angebot überstieg.
• Zwischen 1940 und 1960: Das traditionelle Marketing entstand, um den Produktionsüberschuss gegenüber der Nachfrage zu bewältigen.
• Bis in die 1990er Jahre: Der Fokus verlagerte sich auf das Verständnis und die Erfüllung von Konsumentenbedürfnissen. Es entwickelten sich strategisches Marketing, Marktforschung und moderne Marketingtheorien.

Akteure in der Wirtschaft

Familien und Unternehmen sind die primären privaten Akteure in einer Volkswirtschaft. Familien konsumieren Waren und Dienstleistungen und stellen Ressourcen (in erster Linie Arbeit und Kapital) zur Verfügung. Unternehmen (wie z.B. private Schulen) produzieren Waren und Dienstleistungen.

Der Öffentliche Sektor

Der öffentliche Sektor ist ein wesentlicher Bestandteil jeder modernen Gesellschaft, unabhängig von ihrer politischen Ausrichtung. Er erfüllt wichtige ökonomische Funktionen:

• Oft agiert der Staat als Unternehmer und bietet bestimmte Güter an, die als öffentliche Güter bezeichnet werden.
• Öffentliche Güter sind jene, die allen Personen zu einem Preis zur Verfügung gestellt werden können, der nicht höher

Verschiebung der Nachfragekurve

Produktion bleibt konstant, wenn andere Faktoren (außer dem Preis) steigen oder fallen. Die Nachfragekurve verschiebt sich, wenn der Preis, der Geschmack oder das Einkommen der Verbraucher steigen oder sinken, oder wenn sich die Kaufkraft und Immobilienwerte ändern, was die Nachfrage nach bestimmten Gütern beeinflusst.

Bewegungen der Nachfragekurve

• Die Nachfragekurve verschiebt sich nach rechts, wenn das Einkommen steigt, es sei denn, es handelt sich um ein inferiores Gut.
• Bei einem inferioren Gut fällt die nachgefragte Menge mit steigendem Einkommen.
• Ein normales Gut ist dadurch gekennzeichnet, dass die nachgefragte Menge bei jeder Preiserhöhung mit steigendem Einkommen zunimmt. Normale Güter haben keinen Ersatz

Dienstleistungen: Definition und Klassifizierung

Eine Dienstleistung ist ein Akt der Hilfe oder des Dienstes, der anderen erbracht wird. Sie erfordert eine Beziehung zwischen der Person oder Firma, die die Dienstleistung erbringt, und den Nutzern. Dienstleistungen werden nach ihrem Zweck klassifiziert.

Öffentliche und Private Dienstleistungen

Öffentliche Dienste sind solche, deren Bereitstellung staatlich garantiert ist. Private Dienstleister bieten spezielle Dienstleistungen zum finanziellen Gewinn an.

Wichtige Dienstleistungsbereiche

Dienstleistungen umfassen unter anderem:

• Handel
• Finanzdienstleistungen
• Transport und Logistik
• Tourismus
• Information und Kommunikation
• Unternehmensdienstleistungen
• Staatliche Verwaltung
• Soziale und persönliche Dienste

Handel:

Was ist Marketing?

Marketing umfasst eine Reihe von Aktivitäten, deren Ziel es ist, die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Ein Bedürfnis ist das Gefühl eines Mangels an etwas; können diese Bedürfnisse nicht befriedigt werden, entsteht ein Wunsch. Verbraucher sind diejenigen, die ihre Bedürfnisse und Wünsche durch den Kauf von Produkten stillen. Der heutige Markt ist der Ort, an dem Angebot und Nachfrage aufeinandertreffen.

Marketing ist ein sozialer und administrativer Prozess, der administrative Funktionen wie Planung, Organisation und Steuerung umfasst. Ziel ist es, das vom Verbraucher gewünschte Produkt bereitzustellen und durch Wettbewerbsvorteile das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.

Ziele des Marketings

• Maximierung

Der moderne Dienstleistungssektor

Der Dienstleistungssektor vereint Bildung, Gesundheit, Sicherheit, Freizeit und Verkehr. Aufgrund sozioökonomischer Veränderungen hat dieser Bereich in den letzten Jahren massiv an Bedeutung gewonnen. Die Verteilung der Dienstleistungen ist jedoch ungleich und hängt stark vom Entwicklungsstand, der Bevölkerungsdichte und dem Wohlstand der jeweiligen Länder ab.

Klassifikation der Dienstleistungen

• Dienst am Menschen: Deckung von Grundbedürfnissen wie Bildung, Gesundheit, Justiz, Tourismus und Hotellerie. Diese werden meist staatlich garantiert oder durch private Unternehmen erbracht.
• Unternehmensdienstleistungen: Unterstützung für landwirtschaftliche und industrielle Betriebe.
• Vertriebsdienstleistungen: Kommunikation

Vorteile und Nachteile der Aktiengesellschaft (AG)

Die Vorteile einer Aktiengesellschaft liegen vor allem in der Kapitalbeschaffung:

• Kapitalmobilität: Aktien können einfach gehandelt werden, was Investoren eine schnelle Liquidität ermöglicht.
• Zugang zum Finanzmarkt: Als einzige Unternehmensform kann die AG Anleihen ausgeben oder an die Börse gehen, um Kapital von Kleinanlegern zu akquirieren.
• Trennung von Eigentum und Management: Dies ermöglicht die Einstellung professioneller Führungskräfte und fördert die Kontinuität des Unternehmens.

Ein potenzieller Nachteil ist die Trennung von Eigentum und Management, da die Ziele von Aktionären und Managern nicht immer übereinstimmen.

Die Genossenschaft

Genossenschaften zeichnen sich durch variables...

Der Kaufentscheidungsprozess: Die 8 Phasen

Dies sind alle Betriebsphasen beim Kauf in einer neuen Kaufsituation. In Situationen des Rückkaufs, ob modifiziert oder direkt, werden einige dieser Stufen verkürzt oder ganz weggelassen.

1. Identifizierung des Problems

Jemand im Unternehmen erkennt die Existenz eines Problems oder einen Bedarf, der durch den Kauf eines Gutes oder einer Dienstleistung erfüllt werden kann. Wir realisieren dies durch interne oder externe Reize.

2. Festlegung des Bedarfs

Beschreibung der allgemeinen Merkmale, der benötigten Menge und weiterer notwendiger Anforderungen.

3. Produktspezifikationen

Das einkaufende Unternehmen entscheidet über die besten technischen Eigenschaften des Produktes. Manchmal wird ein Team mit einer...