Grundlagen des Marketings und der Unternehmensführung
Unternehmensfunktionen und Marketinggrundlagen
Die Kauf-Funktion: Ziel der Kauf-Funktion ist es, rechtzeitig alle benötigten Elemente zu beschaffen, die für die Entwicklung der Unternehmensaktivitäten erforderlich sind.
Der gewogene Durchschnittspreis: Dieser errechnet sich durch die Multiplikation jeder Sendung mit dem jeweiligen Kaufpreis und die anschließende Division der Summe dieser Beträge durch den Gesamtbestand.
Die kommerzielle Funktion: Ihre Aufgabe ist es, Produkte mit Gewinn zu verkaufen und die Übereinstimmung der Ergebnisse mit den Prognosen zu kontrollieren.
Das Marketing-Konzept
Das Marketing-Konzept ist ein Dokument zur Beschreibung der Unternehmensziele, der Aktionsprogramme, der benötigten Ressourcen sowie des Zeitplans, nach dem jede Aktion durchgeführt wird.
Marktforschung und Marketingstrategie
Marktforschung ist ein Untersuchungsprozess, um relevante Informationen über Verbraucher, den Wettbewerbsgrad und andere Umweltmerkmale des Produkts zu erhalten.
Marketing ist eine Strategie zur Unternehmensentwicklung, die sich auf die Bedürfnisse und Wünsche der Verbraucher konzentriert und so einen Vorteil für das Unternehmen schafft.
Produkteigenschaften und Markenführung
Zu den Eigenschaften des Produkts gehören:
- Design und Qualität
- Menge und Ablauf
- Kundendienst und Gewährleistungsfrist
- Optionen, Branding und Verpackung
Eine Marke ist der Name, das Zeichen oder das Design, das dazu dient, ein bestimmtes Produkt auf dem Markt zu unterscheiden und zu differenzieren.
Um eine gute Marke zu erhalten, sollte diese:
- Kurz, lesbar und klangvoll sein
- Leicht zu merken sein und zur Verpackung passen
- Leicht mit dem Produkt assoziiert werden können
- Sich von anderen abheben und in jeder Sprache funktionieren
- Gesetzlich geschützt sein, damit sie nicht von anderen Unternehmen verwendet werden kann
Der Lebenszyklus des Produkts
- Einführung: Der Markteintritt des Produkts.
- Entwicklung: Die Verbraucher konsumieren und identifizieren das Produkt.
- Reife: Die Umsätze stabilisieren sich.
- Verfall: Die Nachfrage nach dem Produkt sinkt infolge der Strategien, die das Unternehmen in der vorhergehenden Stufe eingesetzt hat.
Grundlagen der Werbung
Werbung ist eine grundlegende Komponente der Information. Sie muss folgende Kriterien erfüllen:
- Glaubwürdig: Sie muss vertrauenswürdig sein.
- Klar: Sie muss leicht zu verstehen sein.
- Wiederholend: Die Wiederholung der Werbebotschaft erhöht die Effizienz.
- Opportun: Sie muss auf das relevante Marktsegment konzentriert sein.
- Attraktiv: Sie muss die Aufmerksamkeit des Verbrauchers erfassen.