Grundlagen des Produktmanagements
Definition und Grundlagen des Produkts
Ein Produkt ist eine Reihe von materiellen und immateriellen Eigenschaften, die unter anderem Verpackung, Farbe, Preis, Qualität und Marke sowie die Dienstleistungen und den Ruf des Verkäufers umfassen.
Klassifizierung von Konsumgütern
- Convenience-Waren: Produkte, die der Verbraucher kennt und mit minimalem Aufwand kauft.
- Vergleichswaren: Greifbare Produkte, bei denen Verbraucher Qualität, Preis und Stil an mehreren Standorten vergleichen.
- Specialty-Waren: Produkte, für die Verbraucher eine starke Markenpräferenz zeigen und Zeit für die Suche investieren.
- Unbeabsichtigte Waren: Neue Produkte, die dem Verbraucher noch nicht bekannt sind oder aktuell nicht benötigt werden.
Klassifizierung von Industriegütern
- Rohstoffe: Industriegüter, die vor der Verwendung eine Verarbeitung durchlaufen.
- Material und Teilefertigung: Industriegüter, die nach der Verarbeitung Teil von Endprodukten werden.
- Anlagen: Wichtige, teure und langlebige Einrichtungen eines Unternehmens.
- Zubehör: Greifbare Produkte mit erheblichem Wert, die im Betrieb verwendet werden.
- Betriebsmittel: Low-Cost-Waren mit kurzer Lebensdauer, die Vorhaben erleichtern.
Entwicklung neuer Produkte
Etappen der Produktentwicklung
- Gewinnung neuer Ideen
- Auswahl der Ideen
- Business-Analyse
- Entwicklung von Prototypen
- Testmarkt
- Marketing-Pläne und Markteinführung
Kriterien für Hersteller
- Ausreichende Nachfrage
- Erfüllung finanzieller Kriterien
- Kompatibilität mit Umweltstandards
- Passung zur Marketingstrategie
Produkt-Mix und Strategien
Grundlagen
- Produktlinie: Gruppe von Produkten für ähnliche Anwendungen mit ähnlichen Merkmalen.
- Produkt-Mix: Gesamtheit aller Produkte, die ein Unternehmen anbietet.
Strategien für den Produkt-Mix
- Größe und Positionierung: Projektion eines Produktbildes im Vergleich zu Wettbewerbern, Attributen oder Preisen.
- Erweiterung des Produkt-Mix: Erhöhung der Tiefe oder Anzahl der Linien (Linienverlängerung oder Erweiterung der Mischung).
- Modifikation: Verbesserung bestehender Produkte.
- Kontraktion: Beseitigung von Linien oder Vereinfachung des Inhalts.
- Preisanpassung: Hinzufügen von Produkten in höheren oder niedrigeren Preissegmenten.
Produktlebenszyklus
- Einleitung: Markteinführung durch ein umfassendes Marketingprogramm.
- Wachstum: Schneller Anstieg von Umsatz und Gewinn.
- Reife: Umsatzwachstum verlangsamt sich.
- Rückgang: Erheblicher Umsatzrückgang.