Gruppendynamik und Teamarbeit: Grundlagen und Prozesse

T-6: Faktoren der Gruppenbildung

F. personales: Persönlichkeit, Einstellungen, Vorurteile, Emotionen und Eigenschaften des Individuums.

F. externos: Art und Größe des Unternehmens, Arbeitsorganisation, Grad der Verantwortung und Beteiligung der Arbeitnehmer an den Unternehmenszielen.

Gruppenidentität

Eine Gruppe existiert nur dann als wahre Einheit, wenn sich jedes Mitglied als Teil davon identifiziert und nicht nur an die Gruppe glaubt.

• Mitglieder: Unabhängige Beziehungen innerhalb der Gruppe, Zugehörigkeitsgefühl, gemeinsame Ziele, Interaktion und Teamgeist.

Arten von Gruppen

Primärgruppen, formelle Untergruppen, informelle Gruppen sowie temporäre und permanente Gruppen.

Teamdefinition

Eine Gruppe von Menschen mit vielfältigen Fähigkeiten und einem gemeinsamen Ziel. Dies erfordert gegenseitige Abhängigkeit, gemeinsame Arbeitsmethoden und Verhaltensregeln.

Etappen der Gruppenentwicklung

• Etappe 0: Orientierung
• Etappe 1: Definition der Ziele
• Etappe 2: Gründung von Normen
• Etappe 3: Lösung von Konflikten
• Etappe 4: Konsolidierung der Effizienz und Verhalten

Rollen im Team

Eine Rolle ist ein organisiertes Muster von Verhaltensweisen, das eine Person in einer Interaktionssituation einnimmt.

Arten von Aufgaben

• Leitung: Gruppensteuerung.
• Koordinator: Legt das zu behandelnde Thema fest.
• Beobachter: Agiert außerhalb des Teams.

Rollen

• R. facilitantes (förderlich): Initiierung, Förderung, Untersuchung, Schlichtung, Verbindlichkeit.
• R. negativos (negativ): Dominator, Sündenbock, Aggressor, Scharlatan, Besserwisser, Blockierer.

T-7: Probleme bei der Teamarbeit

Herausforderungen in den Bereichen Orientierung, Zielsetzung, Konsolidierung und Konfliktlösung.

Gruppendynamik

Die Untersuchung der Kräfte, die auf eine Gruppe einwirken und ihr Verhalten beeinflussen.

Gruppentechniken

Methoden und Werkzeuge zur effektiven Arbeit in Teams. Die Wahl der Technik hängt von folgenden Faktoren ab:

• Verfolgte Ziele
• Laufzeit und Gruppentraining
• Gruppengröße
• Physische Umgebung und Zeit
• Erfahrung der Mitglieder und Fähigkeiten des Moderators