Kriterien der Textqualität: Angemessenheit, Kohärenz und Kohäsion

Angemessenheit (Adäquatheit)

Die Angemessenheit beschreibt das Wissen und die Beherrschung der sprachlichen Vielfalt (Vielfalt linguistica). Sprache ist weder einheitlich noch homogen, sondern weist Unterschiede auf, die von vielen Faktoren abhängen: Geografie, Geschichte, soziale Gruppe usw. (Beispiel: Bus / Autobus). Darüber hinaus bietet uns die Sprache innerhalb desselben Dialekts sehr unterschiedliche Register: formell, umgangssprachlich, spezialisiert usw.

Beispiel: Die Verben currar (vulgär), tun (familiär), ausführen oder produzieren (formell/spezialisiert) können in manchen Kontexten synonym sein, haben aber unterschiedliche soziolinguistische Werte.

Angemessenheit bedeutet, aus allen sprachlichen Lösungen diejenige wählen zu können, die für jede Kommunikationssituation am besten geeignet ist. Ein mündlicher oder schriftlicher Text erfüllt die Anforderungen der Angemessenheit, wenn:

• Der Text den kommunikativen Zweck erfüllt, für den er erstellt wurde (Bericht über eine Tatsache, Abgabe einer Stellungnahme, Fragen stellen...).
• Die gewählte persönliche Anrede (du, Sie) direkt zur Situation passt und im gesamten Text konsequent beibehalten wird.
• Der Grad der Formalität (hoch oder niedrig) im gesamten Text beibehalten wird. Bei hoher Formalität sollten keine vulgären oder umgangssprachlichen Ausdrücke verwendet werden; bei niedriger Formalität sollten keine zu technischen oder hochgestochenen Wörter auftreten.
• Der Grad der Spezifität (hoch oder niedrig) im gesamten Text beibehalten wird. Handelt es sich um ein spezialisiertes Thema, ist es logisch, die Terminologie des Fachgebiets zu verwenden.

Kohärenz (Inhaltliche Stimmigkeit)

Kohärenz bezieht sich auf die Verarbeitung und Darstellung von Informationen. Sie bestimmt, welche relevanten Informationen übermittelt werden sollen und wie dies geschehen soll. Dies ist einer der wichtigsten Aspekte der Textlinguistik.

Wichtige Aspekte der textuellen Kohärenz sind:

• Anzahl und Qualität der Informationen.
• Strukturierung der Informationen.

Kohäsion (Grammatische Verknüpfung)

Kohäsion bezieht sich auf die Verknüpfung des Textes. Die grammatischen Sätze bilden einen Diskurs, der durch verschiedene grammatische Mittel miteinander verbunden ist (Satzzeichen, Konjunktionen, Artikel usw.). Dadurch entsteht ein Netz sprachlicher Verbindungen, das die Kodierung und Dekodierung des Textes ermöglicht.

Die wichtigsten Formen der Kohäsion oder Verknüpfung sind:

• Anapher: Wiederholung desselben Elements in aufeinanderfolgenden Sätzen.
• Deixis: Pronomen und Adverbien, die auf reale Referenten des Diskurses verweisen.
• Konnektoren: Verbindungen (Konjunktionen und andere „Links“).
• Zeichensetzung.
• Verb-Endungen.
• Semantische Beziehungen zwischen Wörtern.
• Paralinguistische Mechanismen.

Stilistik und Ausdrucksweise

Die Stilistik analysiert die Ausdruckskraft eines Textes, d. h. den sprachlichen Reichtum und die sprachlichen Unterschiede sowie die Qualität und Genauigkeit des Lexikons.

Zur Stilistik gehören die literarischen oder rhetorischen Mittel, die im Journalismus, in der Werbung, in der wissenschaftlichen Literatur und in der Belletristik verwendet werden.

Präsentation und Darstellung

Die Präsentation umfasst die gesellschaftlichen Konventionen jeder Textsorte sowie die Fähigkeiten der Gesprächspartner bei mündlichen und schriftlichen Texten.

Aus Sicht des Senders sind eine gute Diktion und eine klare schriftliche Darstellung wesentlich, um das Verständnis des Empfängers zu erleichtern.

Mündliche Präsentation

• Umfasst die Kontrolle der Stimme, Pausen und wichtige Intonationen.
• Die nonverbale Sprache ist essenziell.

Schriftliche Präsentation

• Kalligrafie oder Schriftbild.
• Sauberer Text.
• Die Korrelation zwischen Leerzeichen und Text.
• Die Anordnung der verschiedenen Teile des Textes.
• Die Schriftart (Großbuchstaben, Kleinbuchstaben...).
• Die Präsentation langer Dokumente (Index, Paginierung, Bibliografie usw.).