Mündlicher Ausdruck: Kommunikationssituationen und theoretische Modelle

Mündlicher Ausdruck

A) Art der Textsorte und Bedürfnisse

Unterscheidung kommunikativer Situationen

Es lassen sich drei Arten von kommunikativen Situationen unterscheiden, je nach der Anzahl der Teilnehmer:

• Mitteilung Singular: Ein oder mehrere Empfänger können nicht sofort reagieren und die Rolle des Senders übernehmen.
• Kommunikation Dual: Zwei Sprecher können abwechselnd die Rollen von Sender und Empfänger einnehmen.
• Mitteilung Plural: Drei oder mehr Gesprächspartner können die Rollen von Sender und Empfänger übernehmen.

Jeder Kommunikationstyp weist besondere Eigenschaften auf und erfordert unterschiedliche Fähigkeiten des Senders. Ein Sprecher (Singular) erstellt und sendet seine Botschaft an die Öffentlichkeit und kann sich nur auf nonverbale Reaktionen verlassen. Im Gegensatz dazu interagiert der Sender in einem Interview (Dual) mit einem Partner zu verschiedenen Themen. Schließlich ist eine Versammlung oder Diskussion (Plural) das Ergebnis einer unkontrollierten, spontanen Zusammenarbeit der Teilnehmer.

Selbstverwaltete vs. Plurigestionierte Kommunikation

Aus technischer Sicht unterscheidet man zwischen selbstverwalteter Kommunikation (Singular) und plurigestionierter Kommunikation (Dual und Plural).

Die selbstverwaltete Kommunikation erfordert zunächst die Fähigkeit zur Selbstvorbereitung und Sprachbeherrschung, während bei der plurigestionierten Kommunikation die kommunikative Interaktion und Zusammenarbeit im Vordergrund stehen.

• Selbstverwaltet: Ausstellungen, Konferenzen, Gespräch und Diskurs, d.h. die Kunst der Rede, Rhetorik, um zu überzeugen oder einfach nur zu informieren.
• Plurigestioniert: Dialog, Diskussion, Interview, Gespräch und Debatte, d.h. die Kunst des Gesprächs, des Austauschs und der Zusammenarbeit zwischen den Partnern, um ein Thema zu erörtern oder zu lernen, eine Debatte zu leiten.

Lücken und Bedürfnisse im Bildungssystem

Lücken und Defizite treten in der Regel in den ersten relevanten Stufen des Bildungssystems auf, wenn Kinder noch nicht die elementarsten sozialen Gewohnheiten erworben haben. Sie sprechen und schreien ohne Erlaubnis oder erwarten nicht, dass jemand zuhört, wenn sie nicht an routinemäßige Kommunikation angepasst sind, und sagen dann unpassende Dinge.

Diese Bedürfnisse und Mängel zeigen sich auch in der Partner- und Gruppenarbeit. Dies sind Momente, in denen Fehler sichtbar werden: Einige Schüler hören ihren Altersgenossen nicht zu, monopolisieren das Wort oder sind gehemmt und sagen nichts.

Zusammenfassung für den Unterricht

Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass den verschiedenen Kommunikationsarten im Unterrichtsraum Raum gewidmet werden sollte. Es sollte mehr Gewicht auf die plurigestionierten Reden gelegt werden, da der Schüler in komplexeren und spezifischeren Situationen wächst, wie es bei der Einzahl der Fall ist.

B) Theoretisches Modell des Gesprochenen

Bygatans Konzept (1987)

Bygatan (1987) stellt ein interessantes und wichtiges Konzept für unsere Zwecke vor. Er konzentriert sich auf die plurigestionierten Kommunikationssituationen.

Dieser Autor unterscheidet zwischen dem Wissen und den Fähigkeiten des Sprechers (EO):

• Wissen: Bezieht sich auf Informationen, die wir kennen und uns gemerkt haben, z.B. die Beherrschung der Sprache und andere kulturelle Aspekte.
• Fähigkeiten: Beziehen sich auf das Verhalten, das in Ausdruckshandlungen umgesetzt wird, z.B. die Fähigkeit, den Vortrag anzupassen, die Sprache anzupassen und vieles mehr.

Anwendungsbeispiel

Wir veranschaulichen dieses Modell anhand eines Beispiels: Angenommen, wir sollen eine Person für ein Vorstellungsgespräch in einer Organisation auswählen. Wie können wir dies aufteilen? Welche Ausdrucksfähigkeiten sind zu entwickeln? Wie bereitet man sich auf die Situation vor?