Psychologie am Arbeitsplatz: Motivation und Ausbildung

Psychologischer Vertrag und Mitarbeiterzufriedenheit

Psychologischer Vertrag: Wenn ein Mensch zur Arbeit in ein Unternehmen kommt, gibt es eine Reihe von Erwartungen oder Vereinbarungen zwischen dem Individuum und der Organisation, die jedoch nicht schriftlich niedergeschrieben sind. Diese bieten Möglichkeiten für die Zufriedenheit der Arbeitnehmer sowie für die Organisation und eine hohe Performance.

Zufriedenheit der Mitarbeiter: Motivationstechniken beeinflussen die Zufriedenheit der Arbeitnehmer und damit ihre Produktivität; sie schaffen ein gutes Betriebsklima. Arbeitsbedingungen können in unterschiedlichen Klimazonen variieren; es kann ein exzellentes Klima herrschen oder eben nicht.

Selbstmotivation und Selbstwertgefühl

Es ist leichter zu kritisieren und nach den Ursachen zu suchen, statt diese Motivation durch den Nachweis einer aktiven Position selbst zu erzeugen – was wir selbst als Wiedergutmachung bezeichnen.

Selbstwertgefühl: Es ist die positive oder negative Bewertung, die man von sich selbst vornimmt: Wie ich mich sehe, was ich von mir denke, wie ich auf mich reagiere und so weiter.

Ausbildung und Weiterbildung

Die Lehre bezieht sich auf das Lernen zu einem Thema. Typen:

• Externes Training: Die Ausbildung der Arbeiter, die in anderen Agenturen, Firmen oder Institutionen angeboten wird.
• Erstausbildung: Diese Informationen erhält ein Arbeitnehmer, der gerade eingestellt wurde.
• Interne Weiterbildung: Die Information wird den Beschäftigten eines Unternehmens angeboten und an ihrem Arbeitsplatz durchgeführt.
• Berufliche Bildung: Training der Beschäftigten (die derzeit beschäftigt sind).
• Betriebliche Berufsausbildung: Training der derzeit Arbeitslosen.
• Reguläre Berufsausbildung: Training im Rahmen des Bildungssystems.

Frustration und deren Bewältigung

Frustration: Ein Zustand emotionaler Spannung, der auftritt, wenn eine Einschränkung das Erreichen eines Ziels verhindert.

Wie man Frustration überwindet:

• Die frustrierende Situation verhindern.
• Die Situation aus einem anderen Blickwinkel betrachten.
• Vermeiden, dass sie unser Verhalten beeinflusst.
• Unterstützung im Dialog mit anderen suchen.
• Aggressives Verhalten gegenüber anderen vermeiden.
• Entwicklung von Selbstwertgefühl.
• Die Situation objektiv aus verschiedenen Blickwinkeln analysieren.
• Einen Plan oder eine Strategie in diesem Zusammenhang entwickeln.