Das Unternehmen und seine Umwelt: Ziele, Struktur & KMU

Das Unternehmen und seine Umwelt

Das Unternehmen als wirtschaftliche Einheit erfüllt die Funktion, die Produktion durchzuführen. Familien haben die Funktion des Konsums, bieten aber auch Produktionsfaktoren (Arbeit, Kapital) an. Daher sind Konsum- und Produktionsmuster die beiden wichtigsten Aktivitäten in allen Austauschbeziehungen, die im ökonomischen System entstehen, in dem das Unternehmen die Drehscheibe aller Aktivitäten des Systems darstellt. Wir können das Unternehmen als eine organisierte Gruppe von Elementen definieren, die durch das Management koordiniert werden und darauf abzielen, eine Reihe von Zielen unter unsicheren Bedingungen zu erreichen.

Ziele des Unternehmens

Wir unterscheiden zwischen dem Unternehmenszweck (dem allgemeinen Ziel), den eigentlichen Zielen und den Teilzielen (Subzielen):

• Der Unternehmenszweck oder das allgemeine Ziel (Mission): Dies ist die Mission oder der Existenzgrund des Unternehmens als wirtschaftliche Einheit. Er bildet den Ausgangspunkt der Geschäftstätigkeit, muss jedoch durch konkrete Ziele realisiert werden. Ein Beispiel für die Mission eines Automobilherstellers ist die Bereitstellung von Fahrzeugen für den privaten Transport der Bevölkerung.
• Die eigentlichen Ziele: Dies sind die Ziele, die das Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum erreichen möchte. Diese können sich ändern, dürfen aber den übergeordneten Unternehmenszweck nicht aus den Augen verlieren. Zum Beispiel kann ein Automobilhersteller das Ziel haben, ein neues Modell auf den Markt zu bringen. Normalerweise ist das grundlegende Ziel, den Gewinn zu maximieren und gleichzeitig die Umwelt zu schonen und zu erhalten. In geringerem Maße verfolgt das Unternehmen auch soziale Zwecke, wie die Schaffung von Arbeitsplätzen, die Versorgung der Bevölkerung und die Schaffung von Wohlstand.
• Die Teilziele (Subziele): Diese sind meist kurzfristiger und präziser formuliert. Ein Teilziel des Automobilherstellers wäre beispielsweise die Bewerbung des neuen Modells.

Elemente des Unternehmens

Ein Unternehmen, das Güter und Dienstleistungen ordnungsgemäß herstellt, muss eine Reihe von Faktoren berücksichtigen. Diese können in vier Gruppen klassifiziert werden:

• Die menschlichen Faktoren: Natürliche oder juristische Personen mit einer direkten Verbindung zum Unternehmen, wie Eigentümer, Arbeitnehmer, Manager usw.
• Die materiellen Faktoren (Sachmittel): Die Wirtschaftsgüter des Unternehmens. Wir können zwischen dem Anlagevermögen (Anlagegüter, die länger als ein Geschäftsjahr im Unternehmen verbleiben, wie Maschinen, Büromöbel usw.) und dem Umlaufvermögen (Working Capital, das sich im Laufe des Jahres erneuert, wie Rohstoffe, Büromaterial usw.) unterscheiden.
• Die Organisation: Sie stellt ein System von Autoritätsbeziehungen, Koordination und Kommunikation dar. Diese Struktur wird vom Unternehmer definiert.
• Die Umwelt: Das Umfeld, das alle externen Faktoren umfasst, die die Leistung des Unternehmens beeinflussen – von staatlichen Vorschriften über Kunden bis hin zu Lieferanten.

Funktionsbereiche des Unternehmens

Um alle Elemente zur Erreichung der Ziele zu koordinieren, ist ein Unternehmen in verschiedene Funktionsbereiche unterteilt:

• Gewerblicher Bereich (Marketing und Vertrieb): Umfasst alle Aktivitäten, die erforderlich sind, um die produzierten Güter und Dienstleistungen zu den Verbrauchern zu bringen.
• Produktionsbereich: Steuert einerseits die Beschaffung von Rohstoffen und verwaltet andererseits die Herstellung von Gütern und Dienstleistungen.
• Bereich Investition und Finanzierung: Neben der Beschaffung der für den Betrieb des Unternehmens erforderlichen Mittel steuert dieser Bereich die Investitionspolitik.
• Personalbereich (Human Resources): Seine Aufgaben sind die Auswahl, Rekrutierung, Ausbildung und Verwaltung aller Personalunterlagen (Verträge, Gehaltsabrechnungen usw.).

Einige Unternehmen verfügen aufgrund ihrer Größe oder Branche nicht explizit über alle hier aufgeführten Abteilungen. In manchen Fällen werden diese Funktionen an spezialisierte externe Dienstleister ausgelagert (z. B. externe Lohnbuchhaltung, Sozialversicherungsmeldungen usw.).

Einfluss der Umwelt auf das Unternehmen

Das Unternehmen ist kein isoliertes Gebilde außerhalb der gesellschaftlichen Strukturen und Infrastrukturen, also der Umwelt. Es ist ein produktives Element innerhalb eines Wirtschaftssystems und wird durch die wirtschaftliche Struktur geprägt, in die es eingebettet ist. Daher ist das Unternehmen ein System, das Teil einer größeren Umwelt ist. Wir können hierbei unterscheiden zwischen:

• Die allgemeine Umwelt (Makroumfeld): Betrifft alle Unternehmen im Allgemeinen (z. B. eine Wirtschaftskrise, die alle Unternehmen eines Landes gleichermaßen betrifft).
• Die spezifische Umwelt (Mikroumfeld): Wirkt sich auf spezifische Weise auf die einzelnen Unternehmen aus und variiert je nach Branche (z. B. eine neue Hygienevorschrift für Gemüseproduzenten).

Das Unternehmen als wirtschaftliche Einheit muss sich der Herausforderung stellen, sich ständig an die Anforderungen einer sich verändernden Umwelt anzupassen.

Corporate Social Responsibility (CSR)

Im Laufe der Zeit sind Unternehmen zu einer Quelle von Macht und Einfluss auf ihre Umwelt geworden, tragen jedoch auch die Verantwortung für soziale und ökologische Probleme wie Luft- und Wasserverschmutzung oder Bodenspekulation. Bis vor kurzem wurde von Unternehmen lediglich erwartet, effizient bei der Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen zu sein. Heutzutage besteht das Interesse jedoch nicht nur darin, das Bruttosozialprodukt zu steigern, sondern auch den sozioökonomischen Kontext zu verbessern.

Ein Unternehmen sollte neben den rein wirtschaftlichen Aspekten auch soziale Aspekte berücksichtigen. Einige dieser sozialen Aspekte betreffen die Gesellschaft in Form von sogenannten sozialen Kosten. Negative soziale Kosten sind Kosten, die ohne Entschädigung für Personen außerhalb des Unternehmens als Folge von dessen Tätigkeit entstehen. Zum Beispiel betrifft der Rauch aus dem Schornstein eines Unternehmens direkt die Anwohner. Daher sind negative soziale Kosten solche, die sich negativ auf die Gesellschaft auswirken; die Gesellschaft zahlt somit für die Verfehlungen der Unternehmen.

Wir können die soziale Verantwortung (Corporate Social Responsibility) als die aktive und freiwillige Integration von sozialen und ökologischen Belangen in die Geschäftstätigkeit und in die Beziehungen zu den Partnern definieren, mit dem Ziel, die Wettbewerbsfähigkeit und den Mehrwert zu steigern. Im Bereich der CSR können Unternehmen viele Maßnahmen ergreifen, um beispielsweise die Qualität des Arbeitslebens oder den Umweltschutz zu verbessern. Einige Unternehmen bieten beispielsweise eine betriebliche Kinderbetreuung für die Kinder ihrer Mitarbeiter an.

Standort und Dimension des Unternehmens

Wenn ein Unternehmen gegründet wird, entstehen in der Regel zwei grundlegende Fragen: Wo soll es angesiedelt sein (Standort) und welche Größe (Dimension) soll es haben?

Der Standort (Lokalisierung)

Um einen geeigneten Standort auszuwählen, müssen wir eine Reihe von Variablen bewerten:

• Die Marktnachfrage: Es sollte untersucht werden, ob in der Bevölkerung oder der Region, in der sich das Unternehmen niederlassen möchte, Interesse an dem angebotenen Produkt besteht und wie die Wettbewerbssituation aussieht.
• Die Beschaffung von Rohstoffen (Aprovisionierung): Qualität, Kosten und die einfache Verfügbarkeit bzw. Beschaffung der Rohstoffe müssen bewertet werden.
• Kommunikation und Verkehr: Es muss geprüft werden, ob der Standort leicht zugänglich ist. Heutzutage siedeln sich Unternehmen häufig an der Peripherie von Großstädten an. Wenn diese Unternehmen durch Hochtechnologie geprägt sind, spricht man von Technologieparks. Große Kaufhäuser befinden sich oft am Stadtrand, beispielsweise an Autobahnausfahrten, wo Kunden und Lieferanten sie leicht erreichen können.
• Versorgung (Infrastruktur): Es müssen Informationen über die Verfügbarkeit von Versorgungsleistungen wie Strom, Wasser, Telefon und Solarenergie vorliegen.
• Baukosten und Grundstückspreise: In einem Industriegebiet sind die Preise beispielsweise anders als in einem städtischen Wohngebiet.
• Gesetzgebung: Man sollte sowohl mit den rechtlichen, steuerlichen, kommerziellen und sozialen Angelegenheiten als auch mit allen öffentlichen Beihilfen vertraut sein.
• Investition und Finanzierung: Es ist von Vorteil, das Unternehmen an einem Ort anzusiedeln, an dem der Zugang zu Finanzinstituten einfach ist.
• Wirtschaftliche Entwicklung der Region: Die Wirtschaftskraft und Entwicklung der gewählten Region müssen beurteilt werden. In Regionen, in denen das Wachstum in den letzten Jahren stabil war, fällt es einem Unternehmen leichter zu gedeihen.

Die Dimension (Unternehmensgröße)

Die Dimension bezieht sich auf die Produktionskapazität des Unternehmens. Um über die Größe des Unternehmens zu entscheiden, müssen wir zunächst wissen, welche Kapazität benötigt wird und wo der Standort liegt. Unter Kapazität versteht man die maximale Produktionsmenge in einem bestimmten Zeitraum.

Da die Steigerung der ursprünglichen Größe oft zu den Zielen eines Unternehmens gehört, muss seine Produktionskapazität im Laufe seines Bestehens – also seine Dimension – angepasst werden. Ein Unternehmen kann auf zwei Arten wachsen:

• Internes Wachstum (Eigenwachstum): Bezieht sich auf die Erhöhung der Produktionskapazität durch neue eigene Investitionen.
• Externes Wachstum: Bezieht sich auf die Akquisition, die Kontrolle, den Zusammenschluss mit bestehenden Unternehmen oder die Kooperation mit anderen Unternehmen. Wenn der Inlandsmarkt für das externe Wachstum nicht mehr ausreicht, internationalisieren sich Unternehmen, das heißt, sie expandieren ins Ausland.

Multinationale Unternehmen

Multinationale Unternehmen sind solche, die in zwei oder mehr Ländern tätig sind (wie zum Beispiel Movistar). Es sind Unternehmen, die über eine große Produktionskapazität verfügen oder das Ergebnis von Fusionen und Übernahmen sind, um neue Märkte zu erschließen.

Es ist wichtig, zwischen Fusionen und Übernahmen (Akquisitionen) von Unternehmen zu unterscheiden:

• Die Fusion: Die Vereinigung mehrerer Unternehmen, um eine neue rechtliche Einheit zu gründen (z. B. Banco Santander Central Hispano).
• Die Übernahme (Absorption): Ein Unternehmen kauft ein anderes auf und gliedert es ein.

Multinationale Konzerne bestehen aus einer Gruppe von Unternehmen. Eines davon ist die Muttergesellschaft, die im Herkunftsland ansässig bleibt, während die anderen Tochtergesellschaften oder Zweigstellen in anderen Ländern sind und untereinander vernetzt sind.

Diese Unternehmen weisen eine Reihe von Merkmalen auf:

• Sie sind wirtschaftlich sehr widerstandsfähig auf dem Markt, da sich ihre Gesamtergebnisse international ausgleichen.
• Sie verfügen über fortschrittliche Technologien, wodurch sie stetig wachsen, kleinere Unternehmen übernehmen oder mit ihnen fusionieren und so den Markt dominieren.
• Offshoring (Verlagerung): Dies ist ein relativ neues, aber bereits weit verbreitetes Phänomen. Einige Unternehmen entscheiden sich dafür, ihre Produktion in ein anderes, meist weniger entwickeltes Land zu verlegen. Dort profitieren sie von niedrigeren Löhnen im Vergleich zum Herkunftsland. Das Ziel ist die Minimierung der Produktionskosten, um im Preiswettbewerb wettbewerbsfähiger zu sein und Produkte günstiger verkaufen zu können.

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)

Diese Gruppe von Unternehmen macht über 90 % der spanischen Unternehmen aus. Daher sind sie sowohl sozial als auch wirtschaftlich von großer Bedeutung, da viele Familien von ihnen abhängen. Normalerweise befindet sich das Kapital von KMU im Besitz einer einzelnen Person oder weniger Gesellschafter.

Einige grundlegende Merkmale von KMU sind:

• Geringe betriebswirtschaftliche Ausbildung: Der Unternehmer verfügt oft über wenig theoretisches oder technisches Wissen, das meist erst während der laufenden Führung des Unternehmens erworben wird. Die Führung erfolgt häufig intuitiv ("aus dem Bauch heraus") und ohne entsprechende akademische Ausbildung.
• Geringe finanzielle Kapazität: KMU starten oft als Familienunternehmen mit sehr geringem Startkapital, was die Generierung von ausreichendem Cashflow für das Wachstum erschwert.
• Qualifikation des Personals und technologische Veralterung: Die Weiterbildung der Mitarbeiter hält oft nicht mit dem rasanten technologischen Fortschritt und der Forschung Schritt. Dies kann dazu führen, dass diese Unternehmen aufgrund veralteter Ausrüstung und geringerer Produktionsqualität Marktanteile verlieren.
• Flexible Organisation: Da die Anzahl der Mitarbeiter geringer ist, erleichtert dies die Kommunikation und den Aufbau eines starken Teams.
• Integration der Mitarbeiter: Die Mitarbeiter sind meist stark in die Abläufe des Unternehmens integriert und teilen dessen Ziele, was zu einer höheren Arbeitsmotivation führt.
• Erschließung von Nischenmärkten: KMU nutzen oft die Marktlücken, die von Großunternehmen unbesetzt gelassen werden. Es gibt Bereiche, in denen KMU gegenüber Großunternehmen dominieren können, wie beispielsweise beim direkten Kundenkontakt im Vertrieb.
• Schaffung von Arbeitsplätzen: KMU sind eine Unternehmensgruppe, die in der Summe sehr dynamisch agiert und oft mehr Arbeitsplätze schafft als Großkonzerne.