Kommunikation Verstehen: Grundlagen, Elemente & Prozesse
Kommunikation: Grundlagen & Definition
Kommunikation ist der Prozess, bei dem eine Person (der Sender) eine Nachricht über einen Kanal an eine andere Person (den Empfänger) sendet, wobei ein beiden bekannter Code verwendet wird. Die Nachricht dient dabei als Vehikel.
Elemente der Kommunikation
- Sender
- Empfänger
- Nachricht
- Kanal
- Code
Feedback (Rückmeldung)
Nachdem der Empfänger die Nachricht empfangen hat, antwortet er darauf und wird somit selbst zum Sender einer neuen Nachricht.
Phasen des Kommunikationsprozesses
- Vorbereitung und Kodierung
- Übertragung
- Empfang und Dekodierung
- Rückmeldung (Feedback)
Information vs. Nachricht
Information ist eine organisierte Gruppe von verarbeiteten Daten. Eine Nachricht ist eine Information, die den Wissensstand des...