Markenimage, Markenauftritt und Corporate Identity optimieren
Markenwahrnehmung und -identität
...Zwei Faktoren der Markenwahrnehmung
Es gibt zwei Faktoren zu berücksichtigen:
- Die materielle Realität – der Markenauftritt (Logo, Name, Grafiken etc.). Durch diese Elemente wird der Absender identifiziert und die Differenzierung erreicht.
- Die psychologische Realität – die Rezeption nach einem Rezeptionsprozess: Wahrnehmung und Entschlüsselung, die von den Verbrauchern genutzt werden, um Produkte zu identifizieren und zu differenzieren. Verbraucher sind gegenüber unbekannten Marken misstrauisch.
Merkmale der Marke
Merkmale der Marke:
- Sichtbarkeit: Eine unbekannte Marke hat kaum Wert; Sichtbarkeit ist ein Referenzwert.
- Referenzwert: Die Marke identifiziert das Produkt und ermöglicht Vergleiche.
- Markenqualität: