Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre und Büroorganisation

1. Das Unternehmen

1.1 Konzept

Ein Unternehmen ist eine Organisation, die materielle und personelle Ressourcen verbindet, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.

• Beispiele für materielle Ressourcen: Gebäude, Maschinen, Werkzeuge.
• Elemente:
  • Unternehmer: Verantwortlich für die Tätigkeit.
  • Mitarbeiter: Menschen, die ihre Arbeitskraft gegen Entlohnung zur Verfügung stellen.
• Allgemeine Elemente eines Unternehmens: Boden, Kapital und Arbeit.

1.2 Typen

Unternehmen können nach verschiedenen Kriterien klassifiziert werden:

• Größe: Klein, Mittel und Groß.
• Wirtschaftssektoren: Primär, Sekundär und Tertiär.

1.3 Ziele

• Privat: Verfolgung der Gewinnmaximierung.
• Öffentlich: Bereitstellung sozialer Dienstleistungen.

1.4 Organisation

Die Organisation umfasst die Verteilung der Ressourcen, insbesondere der Humanressourcen. Die grafische Darstellung erfolgt durch ein Organigramm. Dieses besteht aus Rechtecken, die durch Linien verbunden sind und die hierarchische Abhängigkeit verdeutlichen.

2. Das Büro

Das Büro ist der administrative Arbeitsort eines Unternehmens. Der Arbeitsplatz sollte so angenehm wie möglich gestaltet sein, unter Berücksichtigung von Beleuchtung, Temperatur, ergonomischen Möbeln und Lärmschutz.

2.3 Ausrüstung und Materialien

Büroausstattung dient dazu, die Arbeit zu erleichtern und zu beschleunigen. Materialien werden in Gebrauchs- und Verbrauchsmaterialien unterteilt.

2.4 Dienststellen

• Direktion: Zuständig für die Verwaltung, Zieldefinition und wichtige Entscheidungen.
• Finanzabteilung: Verantwortlich für Geldflüsse, Gebühren sowie Zahlungen.
• Personalabteilung: Zuständig für Stellenbesetzungen, Ausbildung, Entwicklung und Gehaltsabrechnung.
• Verwaltungsabteilung: Kontrolle der Dokumentation, Aktenführung, Buchhaltung, Steuern und externe Beziehungen.

Vokabular

• Abhängigkeit: Unterordnung unter eine Behörde oder Gerichtsbarkeit.
• Verbrauchsmaterial: Güter, die durch den Gebrauch verbraucht werden.
• Aktion: Handlung, die zur Erreichung eines Ziels führt.
• Organisation: Strukturierung der Aktivitäten eines Unternehmens.

Aktivitäten der verschiedenen Sektoren

• 1. Sektor: Landwirtschaft, Viehzucht, Fischerei, Bergbau.
• 2. Sektor: Energiewirtschaft, Industrie, Bauwesen.
• 3. Sektor: Transport, Handel, Tourismus, Bildung, Gesundheit.