Der Kommunikationsprozess und die Funktionen der Sprache

Sprache und Kommunikation

Kommunikation ist ein Austausch von Wissen und Erfahrungen zwischen Menschen, der durch verschiedene Sprachen erfolgt. Kommunikation bedeutet einen linearen Prozess, bei dem ein Sender Daten über einen Kanal an einen Empfänger sendet.

Der Kommunikationsprozess

Am Kommunikationsprozess sind zwangsläufig folgende Elemente beteiligt:

• Sender (oder Emittent): Derjenige, der die Nachricht kodiert und übermittelt.
• Empfänger: Derjenige, der die Nachricht erhält, entschlüsselt und interpretiert.
• Nachricht: Die gesendete Information in einer spezifischen Sprache, die den Empfänger erreicht. Ihr Inhalt hängt stark vom verwendeten Code ab (z. B. Zahlen, Wörter usw.).
• Kanal: Das physische Medium, über das die Nachricht zirkuliert. Treten hierbei Störungen auf, funktioniert die Kommunikation nicht oder nicht unter den gleichen Bedingungen.
• Code: Der Satz von Zeichen und Regeln, mit denen die Nachricht aufgebaut wird.
• Kontext (oder Situation): Die Gesamtheit der außersprachlichen Umstände, die für einen zuverlässigen Kommunikationsprozess und die korrekte Interpretation der Botschaft erforderlich sind.

Die Funktionen der Sprache

Wir sprechen von den Funktionen der Sprache, wenn wir uns auf den kommunikativen Zweck oder die Absicht beziehen, die der Sender mit seiner Nachricht verfolgt.

Emotionale (expressive) Funktion

Die emotionale Funktion konzentriert sich auf den Sender. In Nachrichten mit dieser Funktion überwiegt das Subjektive; der Sender externalisiert seine Stimmungen, Emotionen und Gefühle. Sie dominiert meist in Gesprächen, in der Lyrik, in persönlichen Briefen und Tagebüchern, beim Ausdrücken von Meinungen und in bestimmten Arten von Texten. Typische sprachliche Merkmale dieser Funktion sind Ausrufe- und Fragesätze sowie Adjektive, die die subjektive Stimmung wiedergeben.

Appellative (konative) Funktion

Die appellative Funktion ist auf den Empfänger ausgerichtet. Der Sender versucht, dessen Verhalten zu beeinflussen: Er versucht, seine Meinung zu ändern oder ihn dazu zu bringen, etwas zu tun oder zu unterlassen. Beispiele für die appellative Funktion sind Befehle, Aufträge usw. Sie ist häufig in Gesprächen und literarischen Dialogen sowie in der Werbesprache zu finden. Die am häufigsten verwendeten sprachlichen Formen in Texten mit dieser Funktion sind der Vokativ, der Imperativ, die zweite Person sowie Ausrufe- und Befehlssätze.

Referentielle Funktion

Die referentielle Funktion konzentriert sich auf den Kontext. Es werden objektive Informationen aus der außersprachlichen Wirklichkeit übertragen. Diese Funktion ist charakteristisch für wissenschaftliche und technische Texte, Berichte und den Journalismus. Ihre sprachlichen Merkmale sind eine neutrale Intonation, der Indikativ, die dritte Person und ein denotatives Lexikon.

Poetische Funktion

Die poetische Funktion konzentriert sich auf die Form der Nachricht selbst. Es ist nicht nur wichtig, was gesagt wird, sondern vor allem, wie es gesagt wird. Die poetische Funktion ist in der Literatur dominant, erscheint aber auch in der Werbung und in Gesprächen. Typische sprachliche Formen sind eine Fülle von Adjektiven, ein konnotatives Lexikon und rhetorische Mittel.

Phatische Funktion

Die phatische Funktion konzentriert sich auf den Kommunikationskanal. Sie ist in der gesprochenen Sprache sehr häufig und dient dazu, eine Kommunikation zu beginnen, aufrechtzuerhalten oder zu beenden. Die Texte haben wenig informativen Zweck (z. B. Begrüßungsformeln). Sie ist häufig in Gesprächen und in der Werbung zu finden. Typisch sind alltägliche Floskeln. In der geschriebenen Sprache können typografische Mittel, die das Lesen erleichtern und begleiten, eine phatische Funktion haben.

Metasprachliche Funktion

Die metasprachliche Funktion konzentriert sich auf den Code selbst. Der Referent ist die Sprache, die durch die Sprache selbst erklärt wird. Diese Funktion ist einzigartig für die Sprache, da sich nur sprachliche Codes auf sich selbst beziehen können. Sie wird häufig im Gespräch verwendet, um die Bedeutung des Gesagten zu klären.