Leitfaden zur Programmevaluation: Definition und Kriterien

Definition und Kriterien der Bewertung

Was ist eine Bewertung?

Die Definition einer Bewertung lässt sich in zwei Teilen hervorheben. Einerseits ist die Bewertung keine reine Untersuchung; der wesentliche Unterschied liegt in den Werturteilen, die bei einer Bewertung getroffen werden. Andererseits ist die Bewertung nicht auf die Ergebnisse eines bestimmten Variablensatzes beschränkt. Die Auswirkungen auf die Programmergebnisse sind so vielfältig, dass sie die Bewertung zu einer komplexen Tätigkeit machen. Dieser Prozess erfordert Effizienz, Fachwissen und Verhandlungsgeschick.

Es ist wichtig zu bedenken, dass die Ergebnisse viele Menschen beeinflussen können. Daher dürfen keine Zweifel an den Ergebnissen bestehen, weshalb die notwendigen Kontrollen durchgeführt werden müssen, um ihre Richtigkeit sicherzustellen.

Grundlegende Aspekte der Bewertung

Alle Bewertungen betonen einen der folgenden Aspekte:

• Schaffung eines Werturteils: Dies bedeutet nicht nur, Informationen zu sammeln und zu interpretieren, sondern auch, Urteile über den Wert der Ziele zu fällen.
• Systematisierung: Dies bezieht sich auf die Präzision, mit der die Informationen gesammelt werden, und bildet die Grundlage für einen rigorosen beschreibenden Prozess.
• Integration in das Programm: Eine systematische Reflexion, die ein besseres und permanentes Programm ermöglicht. Es hilft Praktikern, die Realität zu verstehen, fördert die Sensibilisierung und stellt einen systematischen Prozess dar.

Parameter zur Klassifizierung von Bewertungen

Alle Definitionen der Bewertung hängen von der Bedeutung ab, die die Verfasser den folgenden Parametern beimessen:

• Interne vs. externe Bewertung
• Quantitative vs. qualitative Bewertung
• Summative vs. formative Bewertung

Für soziale Programme ist eine interne, formative Bewertung, die qualitative und quantitative Methoden kombiniert, am sinnvollsten.

Leitfaden für die qualitative Bewertung

Kriterien für qualitative Bewertungen

A. Urteilsbildung

Das Werturteil sollte nicht vom Bewerter allein, sondern von den Beteiligten gefällt werden. Eine Bewertung hinterfragt den Sinn, den Wert und die Realitäten des bewerteten Gegenstands, um die Sammlung von Beweisen, Informationen und Standpunkten zu leiten. Der Grund für die Wahl einer gemeinsamen Auffassung ist, dass die korrekte Bewertung nicht im Besitz privilegierter Gruppen oder Einzelpersonen liegt.

B. Ganzheitlichkeit

Alles muss analysiert werden. Manchmal neigt man dazu, die natürliche Komplexität zu vereinfachen, um leichter zu Schlussfolgerungen zu gelangen. Es werden sensible Verfahren empfohlen, um die Erwartungen, Werte, Auffassungen und Interessen zu erfassen. Mehrdeutigkeit ist nicht unvereinbar mit Strenge, wohl aber mit übermäßiger Vereinfachung.

C. Vielfalt

Der Evaluator ist verpflichtet, einen erklärenden Konsens zu erreichen, d. h. die Vielzahl von Erklärungen zu berücksichtigen und aufzuzeigen, wie und warum sie auftreten. Er muss eine offene und ehrliche Diskussion gewährleisten und gleichzeitig das Recht des Einzelnen auf Schutz der Privatsphäre wahren.

D. Nützlichkeit

Die Bewertung sollte eine notwendige Hilfe leisten. Die Inhalte der Berichte sollten als Bezugspunkt für die Diskussion genutzt werden. Die Veröffentlichung der Berichte ist oft gesetzlich vorgeschrieben, damit die Gesellschaft den Nutzen der Maßnahmen kennt und diese zum allgemeinen Wissen beitragen können. Aus diesem Grund sollte der Bericht in einer Sprache verfasst sein, die für jeden Bürger verständlich ist.

E. Kontinuität

Um Wissen zu erlangen und Hinweise aus der Realität zu entschlüsseln, muss eine kontinuierliche Bewertung der sozialen Maßnahmen etabliert werden. Dabei muss die schwierige Balance zwischen dem Recht auf Privatsphäre und der Notwendigkeit von Wissen und sozialer Verantwortung der beteiligten Akteure gewahrt werden. Die Bewertung muss Wege finden, Informationen nach außen zu tragen, wobei die interne Kritik an Bedeutung gewinnt.

F. Generalisierbarkeit

Der Evaluator und der Auftraggeber sollten sich bemühen, die Ergebnisse zu verallgemeinern.

Leitfaden für die quantitative Bewertung

Anforderungen der Beteiligten

Erfüllen Sie die Anforderungen und berücksichtigen Sie die Perspektiven aller Beteiligten. Damit die Bewertung von Nutzen ist, muss sie sich an die Einzelpersonen und Gruppen richten, die mit der zu prüfenden Aufgabe und dem damit verbundenen Ziel befasst sind. Sie müssen über Stärken, Schwächen und Verbesserungsmöglichkeiten informiert werden.

Um dieses Ziel zu erreichen, ist es notwendig:

• Die betroffenen Gruppen zu beschreiben und zu prüfen, ob ihre Bedürfnisse erfüllt werden können.
• Die Bedürfnisse der Verantwortlichen und des gesamten Programms zu berücksichtigen, um Anspruch auf weitere Fördermöglichkeiten zu haben.