Qualitätszirkel: Definition und Ziele
Qualitätszirkel sind Arbeitsgruppen, in denen sich Mitarbeiter freiwillig und regelmäßig treffen, um Probleme zu identifizieren, Ursachen zu analysieren und Lösungen für das Management vorzuschlagen. Die grundlegende Idee beruht auf einem Bewusstsein für Qualität und Produktivität in allen Bereichen der Organisation.
Die Mitglieder teilen sich die Verantwortung mit der Verwaltung, um Probleme in den Bereichen Koordination, Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit zu lösen. Die Mitglieder bilden eine natürliche Gruppe, die durch ihre tägliche Arbeit miteinander verbunden ist.
Die Mission der Qualitätszirkel
- Verbesserung und Weiterentwicklung: Unterstützung des Unternehmens bei der Optimierung
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