Notizen, Zusammenfassungen, Arbeiten, Prüfungen und Aufgaben für Wirtschaft

Überwachung der Marketing-Plan-Ergebnisse

Vermarkter verfügen über präzisere Parameter zur Beurteilung der Ergebnisse der Umsetzung von Marketing-Plänen. Vier Instrumente helfen, diese Ergebnisse zu bewerten:

1. Vertriebsanalyse (Sales Analysis)

Die Vertriebsanalyse besteht in der Berechnung des Umsatzverhältnisses in Bezug auf die gesetzten Ziele. Hierfür werden zwei spezifische Werkzeuge eingesetzt:

• Analyse der Vertriebsunterschiede: Hierbei wird der relative Beitrag verschiedener Faktoren, die zu Abweichungen der endgültigen Umsatzergebnisse führen, mit den budgetierten Zahlen verglichen.
• Mikro-Vertriebsstudien: Diese analysieren spezifische Produkte, Gebiete oder andere Faktoren, die den erwarteten Umsatz nicht generiert haben.

2. Marktanteilsanalyse

Der Marketing-Research-Prozess

Der Marketing-Research-Prozess besteht aus sechs Phasen:

• Phase 1: Definition des Problems: Hierbei geht es um die Entscheidung über Alternativen und die Ziele der Untersuchung. Das Marketing-Management muss die richtige Balance zwischen einer zu weiten Definition und einer präzisen Forschungsabgrenzung finden.
• Phase 2: Entwicklung des Forschungsplans: Umfasst die Entwicklung des effizientesten Plans zur Informationsbeschaffung. Der Marketingleiter muss die Kosten vor der Genehmigung kennen. Entscheidungen sind in folgenden Bereichen nötig:
  • Informationsquellen: Nutzung von Sekundärdaten, Primärdaten oder beidem.
  • Forschungsmethoden: Beobachtung, Fokusgruppen, Umfragen, Verhaltensanalyse und experimentelle Untersuchungen.

Thema 1: Handelstheorien

Klassische Theorien: Adam Smith, David Ricardo

Teiltheorien: Kostentheorie, Marketing, Personalwesen, Technologie.

Porters Theorie des internationalen Handels

Das Modell basiert auf vier zentralen Faktoren:

• Nachfrage: Anspruchsvolle, kenntnisreiche und innovative Verbraucher.
• Angebot: Aggressiver Wettbewerb in einem reifen Markt.
• Ressourcen: Natürliche und immaterielle Ressourcen.
• Beziehung zwischen Unternehmen: Fortgeschrittene Lieferanten, Kooperationen und Partnerschaften.

Zusätzlich spielen die Regierung und Unternehmensführung eine entscheidende Rolle bei der Motivation von Führungskräften.

Entwicklungen im internationalen Handel

• Wachstum, verbesserte Transport- und Telekommunikationswege.
• Politische und wirtschaftliche

Produktionssektoren und Wirtschaftssysteme

Die Produktionssektoren:

• Primärer Sektor: Landwirtschaft (Agricola)
• Sekundärer Sektor: Fabriken, Produktion
• Tertiärer Sektor: Handel und Dienstleistungen (Shop)

In den 60er-Jahren gab es in Spanien einen Wechsel vom primären Sektor (oft fälschlich als Grundschule übersetzt) bis hin zum tertiären Sektor.

Wirtschaftssysteme

Kapitalistisches System

• Freier Markt (Mercado Libre): Jeder Einzelne kann ein Unternehmen gründen, um Güter und Dienstleistungen zu verkaufen.
• Private Produktionsfaktoren: Maschinen, Werkzeuge etc.
• Angestellte: Die Entlohnung erfolgt in bar für jeden Arbeitnehmer. Diese Arbeitnehmer sind an der Schaffung von Betriebsvermögen beteiligt.

Sozialistisches System

• Es gibt keinen freien Markt.

Kosten-Volumen-Gewinn-Analyse

Wichtige Konzepte

1. Wenn sich der Produktmix in einem Mehrproduktunternehmen ändert, ändern sich die Größen der Analyse nicht, aber die Mengen, Preise und Kosten.

2. Die Gewinnschwelle ermöglicht eine Perspektive zur Erreichung der betrieblichen Situation des Unternehmens.

3. Das Verhältnis b/v zeigt den Nutzen in Bezug auf die Höhe des Umsatzes für die Sicherheitsmarge.

4. Die Zusammensetzung der Verkäufe kann die durchschnittliche Produktzusammensetzung der Kosten-Volumen-Gewinn-Analyse für Mehrproduktunternehmen definieren. Diese basiert auf dem Volumen der Verkäufe in physikalischen Einheiten.

5. Wenn der Umsatz eines Unternehmens über dem Gleichgewichtspunkt liegt, können wir sagen, dass die Profitabilität...

Merkmale der Verbraucher von heute

Heutige Verbraucher legen großen Wert auf Vergnügen und Freizeit sowie auf ein ausgewähltes Sortiment an Produkten und Dienstleistungen. Sie sind besser informiert, selektiv und anspruchsvoll. Sie achten auf Gesundheit und Umwelt, möchten über den technologischen Fortschritt auf dem Laufenden bleiben, sind kritischer gegenüber Werbung und Medien und verbringen mehr Zeit zu Hause.

Phasen des Kaufprozesses im Shop

Aufmerksamkeit

Der Verbraucher wird durch einen Artikel, durch die Verpackung (Behältnis) oder durch die Preispräsentation angezogen.

Interesse

Beim Interesse bleibt der Verbraucher beim Produkt auf dem Display stehen, beschäftigt sich mit dessen Eigenschaften, liest das Etikett oder holt sich Hilfe...

Ziel und Hinweise

Ziel

Entwurf eines Problemlösungsprozesses unter Berücksichtigung der Inhalte des Textes.

Hinweise zur Problemlösung

1. Wählen Sie ein reales oder fiktives Unternehmen und identifizieren Sie ein Problem. Begründen Sie, warum dies ein Problem darstellt.
2. Identifizieren Sie den Prozess, bei dem das Problem auftritt, und legen Sie die Prozessschritte oder Maßnahmen fest, unter Berücksichtigung von Materialien, Methoden, Maschinen und Personal.
3. Identifizieren Sie die Lieferanten dieses Prozesses und die Kunden (intern oder extern), die von dem Problem betroffen sind.
4. Wenden Sie die Schritte des PDCA-Zyklus (Planen-Umsetzen-Prüfen-Anpassen) und die Schritte der Fehlerbehebung an.
5. Definieren Sie die Lösung.
6. Fazit.

1. Unternehmensbeschreibung:

Hinweise zur Verfahrensentwicklung

1. Wählen Sie eine Aufgabe oder ein Verfahren, das in Verbindung mit anderen Kollegen durchgeführt wird.
2. Beschreiben Sie schriftlich, wie Sie denken, dass die Aufgabe erledigt wird. Bitten Sie mindestens 50 % der an dieser Aufgabe beteiligten Personen, dasselbe zu tun (individuell).
3. Erstellen Sie zwei Flussdiagramme: eines, das den Prozess so darstellt, wie er tatsächlich abläuft, und ein anderes, das den idealen Ablauf für Sie und Ihre Mitarbeiter zeigt. (Dies kann in Excel, Word oder PowerPoint erfolgen.) Diese dienen als Leitfaden, um den von Ihnen gewählten Prozess zu verstehen.
4. Überprüfen Sie alle erstellten Beschreibungen.
5. Beachten Sie die Unterschiede.
6. Versammeln Sie die beteiligten Personen und diskutieren

Wirtschaftliche Grundlagen und das Unternehmen

In einer Gesellschaft sind die Ressourcen begrenzt. Das größte wirtschaftliche Problem besteht darin, den größtmöglichen Nutzen aus diesen Ressourcen zu ziehen. Ein Sozialstaat wird durch den Konsum von Waren und Dienstleistungen erreicht, die aus diesen Ressourcen gewonnen werden. Diese Entscheidungen werden von Unternehmen getroffen, welche die Waren auf den Märkten verkaufen.

Der Einkommenskreislauf

Der Einkommenskreislauf beschreibt den Austausch zwischen Unternehmen und Haushalten. Verbraucher stellen den Unternehmen Ressourcen zur Verfügung und erhalten im Gegenzug Waren und Dienstleistungen. Unternehmen werden bezahlt und generieren so Einnahmen. Zusätzlich zu Einkommen, Gütern und...

Allgemeine Gleichgewichtsanalyse

Im Gegensatz zur partiellen Gleichgewichtsanalyse betrachtet die allgemeine Gleichgewichtsanalyse die Preise und Mengen aller Märkte gleichzeitig und berücksichtigt explizit die Rückkopplungseffekte. Rückkopplungseffekte entstehen, wenn eine Preis- oder Mengenänderung in einem Markt zu Preis- und Mengenänderungen in anderen Märkten führt.

Effizienz im Austausch

Effizienz im Austausch liegt vor, wenn in einem Markt, in dem zwei oder mehr Konsumgüter getauscht werden, die ursprüngliche Verteilung der Güter ineffizient ist. In einer effizienten Allokation kann die Wohlfahrt einer Person nicht verbessert werden, ohne die Wohlfahrt einer anderen Person zu verschlechtern. Der Begriff Pareto-Effizienz, benannt...