Notizen, Zusammenfassungen, Arbeiten, Prüfungen und Aufgaben für Berufliche Orientierung und Arbeitslehre

Prinzipien des Managements

• Teilung der Arbeit
• Autorität und Verantwortung
• Disziplin
• Einheit der Leitung (Unity of Command)
• Einheit der Anweisung (Unity of Direction)
• Unterordnung der individuellen Interessen unter das Gesamtinteresse
• Entlohnung des Personals
• Zentralisierung
• Hierarchie (Skalare Kette)
• Ordnung
• Gerechtigkeit
• Stabilität des Personals (Mitarbeiterbindung)
• Initiative
• Teamgeist (Esprit de Corps)

Die Management-Funktionen

Planung

Die Rolle des Managements besteht darin, Ziele festzulegen, Strategien zu bestimmen, um diese zu erreichen, sowie Pläne zu integrieren und zu koordinieren.

Organisation

Diese Management-Funktion bestimmt, welche Aufgaben zu erledigen sind, wer sie erledigt, wie sie ausgeführt werden, wie sie gruppiert sind, wer wem Bericht...

3 .- Zugehörigkeit: Art.4. Mitgliedschaft schafft ein Arbeiter seine Versorgungsfonds für die soziale Sicherheit wird Gesetz werden als durch den Betrieb, es sei denn, diese Firma ist die gegenseitige verfolgten einen. Der Vertrag Arbeitnehmer sollten einige sehen Punkte hinter der Einheit. Titulo # 2Contingencias abgedeckt: Art.5. so ausgelegt werden, Tod oder Verletzungen als Arbeitsunfall tritt wegen Behinderung oder während der Wehen und zu produzieren. Auch Unternehmen traten in den direkten Weg hin und her zwischen dem Schlafzimmer und am Arbeitsplatz werden als die wahren muß nachgewiesen durch eine Einrichtung wie die Polizei und kann auch auftreten, oder zwischen zwei mehr Arbeitsplätze und zahlt die auf die der Arbeitnehmer...

Grundbegriffe des Specialty Risk und Arbeitssicherheit

Grundbegriffe des Specialty Risk: Die Wahrscheinlichkeit, dass bei einer Tätigkeit oder einem Zustand ein angegebener Verlust auftritt.

Hazard (Gefahr): Eine Bedingung oder Gewohnheit, bei der mit hinreichender Sicherheit erwartet werden kann, dass sie entweder die Ursache für einen körperlichen Schaden darstellt oder dazu beiträgt.

Incident (Vorfall): Ein unerwünschtes Ereignis, das einen Schaden verursacht oder die Effizienz des Betriebs beeinträchtigt.

Unfall: Ein Ereignis, das zu unerwünschten Ergebnissen wie physischen Schäden (Verletzungen oder Krankheiten) an einer Person oder zu Sachschäden führt.

Quasi-Unfall (Beinaheunfall): Ein unerwünschtes Ereignis, das unter etwas anderen...

Rechte und Befugnisse der Arbeitnehmervertretung

Kontroll- und Informationsrechte

e) Recht auf Kontrolle:

• Überwachung der Einhaltung von Gesetzen, Vereinbarungen und Verhaltensweisen in den Bereichen Arbeitsmarkt, soziale Sicherheit, Beschäftigung, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz.
• Durchsetzung des Grundsatzes der Gleichbehandlung und Chancengleichheit von Frauen und Männern.
• Wahrnehmung notwendiger Kapazitäten und rechtlicher Schritte vor Verwaltungs- und Justizbehörden im Einvernehmen mit der Mehrheit der Mitglieder.

Sonstige gesetzliche Befugnisse

5.2. Sonstige gesetzliche Befugnisse:

a) Rechte auf passive Information (Informationspflicht des Unternehmens):

• Externe funktionale Mobilität.
• Individuelle wesentliche Änderungen der Arbeitsbedingungen

Arbeitnehmervertretung: Anzahl, Berechnung und Anpassung

1. Anzahl der Arbeitnehmervertreter

a) Die Rolle der Beschäftigten

Die Anzahl der Arbeitnehmervertreter ist im spanischen Arbeitnehmerstatut (Estatuto de los Trabajadores, ET) festgelegt:

• Personaldelegierte: siehe Art. 62.1 ET
• Mitglieder des Betriebsrats: siehe Art. 66.1 ET

b) Berechnung der Arbeitnehmerzahl

Als Arbeitnehmer gelten:

• Arbeitnehmer mit unbefristeten Verträgen
• Arbeitnehmer mit unbefristeten, diskontinuierlichen Verträgen
• Arbeitnehmer mit befristeten Arbeitsverträgen von mehr als einem Jahr

Arbeitnehmer mit befristeten Verträgen von weniger als einem Jahr werden anteilig berücksichtigt. Für alle 200 geleisteten Arbeitstage oder einen Bruchteil davon wird ein weiterer Arbeitnehmer...

Der Verhandlungsprozess

Der Verhandlungsprozess ist ein Prozess der direkten Interaktion zwischen zwei oder mehr Parteien, die versuchen, eine Einigung zu erzielen oder einen Konflikt zu lösen.

Merkmale des Prozesses

• Zyklischer Prozess: Er charakterisiert den Austausch von Informationen zwischen den Gegnern, um konkurrierende Interessen anzupassen.
• Sequentieller Ablauf: Es ist kein gleichzeitiger Prozess; eine Partei macht Angebote, die bewertet werden und in die Tarifverhandlungen zurückfließen.
• Stetige Fortschritte: Eine schrittweise Annäherung an eine Einigung.

Bedingungen für Verhandlungen

• Existenz gemeinsamer Interessen zwischen den Parteien.
• Starke Motivation für eine Einigung.
• Vorliegen einer gegenseitig anerkannten Unabhängigkeit.

Instrumente:

Personalvergütung

Die Personalvergütung basiert auf zwei Hauptkomponenten:

Interne Äquität

Wird erreicht durch interne Informationen über die Bewertung und Einstufung der Positionen, basierend auf früheren Programmbeschreibungen und Kostenanalysen.

Externe Äquität

Wird erzielt durch externe Informationen, die bei der Untersuchung von Gehältern gewonnen werden.

Mit diesen Informationen (intern und extern) definiert die Organisation eine Lohnpolitik, die die Verfahren zur Festlegung der Mitarbeitervergütung vereinheitlicht:

1. Vergütung jedes Mitarbeiters entsprechend dem Wert seiner Position.
2. Angemessene Belohnung für Leistung und Engagement.
3. Gewinnung und Bindung der besten Kandidaten für die Positionen.
4. Erhöhung der Flexibilität der Organisation,

Arbeit und Gesundheit

Das Verhältnis zwischen Arbeit und Gesundheit

Die Arbeit wirkt sich unmittelbar auf die Gesundheit aus (positiv oder negativ):

• Positiv: Wirtschaftliche und persönliche Entwicklung, Förderung des Geistes, Unabhängigkeit, Zufriedenheit.
• Negativ: Berufskrankheiten (Stress, Depressionen), Unfälle.

Definition von Gesundheit nach der WHO

Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) definiert Gesundheit als einen Zustand des vollständigen körperlichen, geistigen und sozialen Wohlbefindens und nicht nur als das Fehlen von Krankheit oder Gebrechen.

Pflichten der Unternehmen für sichere Arbeitsbedingungen

Unternehmen müssen Risiken eingehen und die erforderlichen Maßnahmen zur Verhütung aller arbeitsbedingten Risiken ergreifen.

Definition

Aktive Beschäftigungspolitik

Integrierte Servicepläne für Beschäftigung

• Integrierte Servicepläne für Beschäftigung: Diese dienen dazu, Vereinbarungen (gemeinnützig) zwischen öffentlichen und privaten Einrichtungen sowie dem INEM (staatliche Arbeitsmarktbehörde) zu analysieren, um den Arbeitsmarkt zu untersuchen und das Profil der Arbeitslosen an die Bedürfnisse dieses Marktes anzupassen.

Rechtsinstrumente zur Beschäftigungsförderung

Verschiedene Rechtsinstrumente wurden mit dem Ziel geschaffen, die Beschäftigung zu aktivieren. Dazu gehören die folgenden Vertragsarten:

• Arbeitsverträge zur Förderung der Jugendbeschäftigung.
• Praktikumsverträge (Lohnarbeit in der Praxis): Für Personen mit einer abgeschlossenen Berufs- oder Universitätsausbildung.

Corporate Image und Dienstleistungsqualität

Zentral ist der Begriff der Qualität der erbrachten Dienstleistung. Angesichts des starken Wettbewerbs, der heute zwischen den verschiedenen Unternehmen stattfindet, um den Kundenservice in seinen vielfältigen Bedürfnissen zu erfüllen, gibt es ein wachsendes Interesse daran, ein gutes Image-Projekt zu entwickeln.

Eine Klassifizierung der Kommunikation

Absteigende Kommunikation (Downward Communication)

Bei der Organisation dieser Kategorie bedeutet dies, dass der informative Kommunikationsfluss von einer höheren zu einer niedrigeren Instanz verläuft. Er dient somit zum Erlass von Richtlinien durch einen Vorgesetzten gegenüber den Untergebenen.

Aufsteigende Kommunikation (Upward Communication)

Diese...