Anleitung zur Durchführung von Interviews und Fokusgruppen: Techniken und Rollen

Durchführung einer Befragung (Iñiguez Lupicinio)

Die Durchführung des Interviews erfordert vom Interviewer eine wesentliche Rolle, die bestmöglich wahrgenommen werden muss:

• Spielen Sie ein alltägliches Gespräch.
• Um ein Interview erfolgreich durchzuführen, sind folgende Sollwerte zu beachten:

1. Um das Thema zu präsentieren.
2. Um Fragen zu fokussieren oder zu wiederholen.

Taktiken zur Vertiefung

• Expressions of Interest (Kurze, klare Bekundungen): „Ah, Sie haben vollkommen Recht.“
• Taktiken
• Kurze Ausdrücke
• Echo-Spiegelung oder Restatement
• Teilweise Zusammenfassung
• Wiederholung des Themas: „Sie sagen, Ihr Problem sind die Finanzschulden?“
• Kurze Pausen
• Umgang mit Missverständnissen: „Ich kann wiederholen, was ich nicht gehört habe.“
• Gegenbeispiele: „Möchte ich darauf hinweisen, Gegenbeispiele zu erkennen und ihnen zu folgen?“

Durchführung der Befragung (Zusammenfassung)

Der Interviewer spielt eine wesentliche Rolle bei der Durchführung des Interviews:

• Führen Sie ein alltägliches Gespräch.
• Sollwerte für ein erfolgreiches Interview:

1. Präsentation des Themas.
2. Fokussierung oder Wiederholung von Fragen.

Vertiefungstaktiken

• Expressions of Interest (Kurze Bekundungen): Verständnis zeigen.
• Taktiken
• Kurze Ausdrücke
• Echo-Spiegelung oder Restatement
• Teilweise Zusammenfassung
• Wiederholung des Themas: „Sie sagen, Ihr Problem sind die Finanzschulden?“
• Kurze Pausen
• Umgang mit Missverständnissen: „Kann ich wiederholen, was ich nicht gehört habe?“
• Gegenbeispiele: „Wie wäre es, Gegenbeispiele zu erkennen und ihnen zu folgen?“

Fokusgruppen und Diskussionsgruppen

Definition und Zweck

• Die Diskussionsgruppe ist eine qualitative Methode zur Informationssammlung, um Ziele zu erreichen.
• Die Gruppe trägt zur sozialen Diskussion bei.
• Blick auf die gesellschaftliche Bedeutung der Konversationsgruppe.
• Sinnfindung: Die Bedeutung der Sprache erfassen.
• Die Bedeutung wird verstanden als: kontextuell, ideologisch, kulturell, symbolisch.

Leitung einer Diskussionsgruppe

• Wir wählen ein Forschungsthema.
• Teilnehmer werden zur Teilnahme eingeladen.
• Die Gruppe wirft die Frage auf.
• Die Gruppe übernimmt das Thema und konzentriert sich darauf.
• Die Gruppe entwickelt den Inhalt des Themas.

Die Rolle des Leiters

• Förderung einer symmetrischen Gruppenteilnahme.
• Teilnahme am kritischen Gespräch.
• Er ist derjenige, der die Diskussion leitet.

Form einer Diskussionsgruppe

• Eine Gruppe sollte aus etwa 10 Personen bestehen.
• Die Gruppendiskussion kann in 1 oder 2 Sitzungen stattfinden.
• Die Dauer eines Gesprächs beträgt 1 Stunde bis 1,5 Stunden.
• Wenn eine Person nicht spricht, wird ihre Erwartung dieser Entscheidung respektiert.

Techniken der Fokusgruppe zur qualitativen Datensammlung

• Der endgültige Sinn schlägt individuelle Rede vor: psychosoziale Aspekte, Wahrnehmungen, persönliche Bedeutungen.
• Merkmale einer kontrollierten Gruppe:
• Die Art der Teilnehmer.
• Das Thema und der Fokus des Themas.
• Die Fragen.
• Der Sinn ist es, ein Thema aus einer Sicht zu kennen, um die Tiefe der Daten zu sichern.
• Das Ziel ist, dass jeder spricht.
• Die Gruppe baut ihre Darstellung auf.

Rolle des Moderators (Driver Rolle)

• Die Rolle ist eindeutig die des Leiters oder der Gruppe, um das Thema abzugrenzen.
• Beide Leiter arbeiten zusammen: Einer führt, der andere leitet an.
• Der Leiter muss in der Gruppe die Führungskompetenz fördern.

Auszeichnungen

FOCAL (Individuelle Ansprache)

• Sinn für individuelle Ansprache.
• Die Steuerung erfolgt bei den Teilnehmern, die die Fragen beantworten.
• Direkte Rolle.

DISKUSSION (Sozialer Diskurs)

• Sinn für sozialen Diskurs.
• Das Thema wird allgemein diskutiert.
• Die Rolle ist die des Moderators.