Grundlagen der Unternehmensführung: Funktionen und Ebenen
Management-Funktionen
Die Kernaufgaben der Unternehmensführung umfassen:
Planung
Der Prozess der Zielfindung und die Entwicklung von Handlungsstrategien, um diese Ziele zu erreichen. Ohne Planung fehlt der Organisation eine feste Ausrichtung. Zu den Planungsaktivitäten gehören:
- Analyse der aktuellen Situation
- Vorausschau auf die Zukunft
- Zielsetzung (Targeting)
- Entscheidungsfindung für Tätigkeiten
- Wahl der Unternehmens- und Geschäftsstrategien
- Identifikation von Ressourcen zur Zielerreichung
Organisation
Hierbei geht es um die Gestaltung der am besten geeigneten Struktur zur Durchführung der Pläne. Diese Funktion bestimmt:
- Umzusetzende Maßnahmen
- Gruppenzusammenstellungen
- Verantwortlichkeiten (Wer führt?)
- Eindeutige Positionen und Hierarchien
Ein Unternehmen erreicht seine Ziele nur durch eine effiziente Verwaltung der Ressourcen. Wichtige Aktivitäten sind:
- Gewinnung von Personal
- Zuweisung von Aufgaben
- Bildung von Arbeitseinheiten
- Bereitstellung von Ressourcen und Rahmenbedingungen
Führung
Die Leitungsfunktion umfasst:
- Motivation
- Führung
- Auswahl wirksamer Kommunikationskanäle
- Verhandlungs- und Konfliktmanagement
Management: Wissenschaft, Technik oder Kunst?
Administratoren leiten und koordinieren effektiv, um den Erfolg der Organisation zu sichern:
- Als Wissenschaft: Basiert auf Methoden, Wissen und Prinzipien.
- Als Technik: Erfordert praktisches Wissen und geschultes Fachpersonal.
- Als Kunst: Erfordert menschliche Tugend, Effizienz und die Fähigkeit zur Umsetzung.
Managementebenen
In großen Unternehmen gibt es meist drei Ebenen:
Top-Management (Strategische Führungskräfte)
- Verantwortlich für die allgemeine Verwaltung.
- Konzentration auf langfristiges Überleben, Wachstum und Effizienz.
- Interaktion mit externen Organisationen.
- Wertschätzender Umgang mit Mitarbeitern.
Middle-Management (Taktische Führungskräfte)
- Umsetzung allgemeiner Pläne in konkrete Ziele und Maßnahmen.
- Beratung und Überwachung der Untergebenen.
- Ausbalancieren von kurzfristigen operativen und langfristigen strategischen Zielen.
Entry-Level-Management (Operative Manager)
- Überwachung der täglichen Aktivitäten.
- Direkter Kontakt zu den Mitarbeitern.
- Implementierung der vom Middle-Management entwickelten Pläne.
- Schnittstelle zum Verwaltungspersonal.
Management-Kompetenzen
Führungskräfte benötigen spezifische Fähigkeiten, Wissen und Praxis:
- Konzeptionelle Fähigkeiten: Design und Entscheidungsfindung.
- Soziale Kompetenz: Kommunikation und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Technische Fähigkeiten: Fachwissen für spezifische Prozesse.
Das Unternehmen und seine Umwelt
Unternehmen sind offene Systeme, die Ressourcen mit ihrer Umwelt austauschen und von dieser abhängig sind. Manager müssen auf externe Faktoren achten, um die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern und Widerstände zu vermeiden.