Selbstbewertung und Organisationsanalyse: Leitfaden

Ziele der Selbstbewertung

Das Modell liefert eine Benchmark, die eine umfassende und systematische Beurteilung der Organisation ermöglicht. Die Auswertung erlaubt Vergleiche mit anderen Organisationen und prüft die Erfüllung interner Ziele, bevor Pläne zur Verbesserung festgelegt werden. Der Selbst-Check ermöglicht es, Fortschritte zu messen, Fehler zu korrigieren sowie die Wirksamkeit der Verbesserungspläne zu revidieren.

Die maximale Punktzahl beträgt 1000 Punkte (500 für das Personal und 500 für die Ergebnisse). Der Prozess sollte einer systematischen Beseitigung von Ungenauigkeiten folgen und den Konsens innerhalb des Evaluationsteams erleichtern. Die Bewertung muss auf Beweisen beruhen, die Stärken und Verbesserungspotenziale aufzeigen.

Bewertung der Enabler (Befähiger)

Die Bewertung erfolgt auf einer Skala von 0–100 % basierend auf zwei Faktoren:

• 1. Ansatz: Wie Systeme entwickelt werden, um jedes Kriterium zu erfüllen.
• 2. Implementierung: Der Umfang der Anwendung dieser Systeme in allen analysierten Bereichen.

Zur Bewertung des Ansatzes sind folgende Punkte zu berücksichtigen:

1. Konsistenz: Der Ansatz steht im Einklang mit den Zielen und erreicht die beteiligten Akteure.
2. Prävention: Entwicklung nach einem definierten Profil, um eine gute Umsetzung zu gewährleisten.
3. Wirksamkeit: Verfolgung der erzielten Ergebnisse gegenüber den Zielen und dem Grad des Lernens. Abweichungen werden identifiziert und analysiert, um Verbesserungspläne festzulegen.
4. Integration: Die entwickelten Systeme sind in den Alltag und die Kultur der Organisation integriert.
5. Bewertung: Nach Überprüfung der Faktoren ordnet das System eine Bewertung basierend auf Tabellen und Matrizen zu, die als Orientierungshilfe dienen.

Bewertung der Ergebnisse (Outcomes)

Die Einschätzung erfolgt auf einer Skala von 0–100 % basierend auf zwei Faktoren:

• 1. Ergebnisse: Die Größe der in verschiedenen Unternehmensbereichen erzielten Resultate.
• 2. Umfang: Der Anwendungsbereich, auf den sich die Ergebnisse erstrecken.

Zur Beurteilung der Ergebnisse werden folgende Faktoren berücksichtigt:

• Relevanz: Bezug zu den Kriterien der Agenten.
• Zielerreichung: Vergleich der Ergebnisse mit den gesetzten Zielen.
• Vergleichsanalyse: Vergleich mit Wettbewerbern und Branchenführern.