Grundlagen der Verhandlungsführung und Tarifverträge
Gewinn- und Verlust-Trading
Dabei handelt es sich um ein Szenario, in dem eine Partei Vorteile auf Kosten der Verluste der anderen Seite erzielt. Jeder Vorteil, den der Käufer erhält, stellt einen Verlust für den Verkäufer dar.
Win-Win-Verhandlungsrichtlinien
Diese zielen darauf ab, dass beide Parteien durch die getroffenen Vereinbarungen gewinnen.
Subjekt, Objekt und Vereinbarung
- Subjekte: Die Akteure sind so miteinander verknüpft, dass eine Interdependenz zur Beilegung des Konflikts besteht.
- Objekt: Der Konflikt, über den sich die am Prozess beteiligten Parteien einigen müssen.
- Abkommen: Das Ergebnis, das nach den Verhandlungen erreicht wird. Es setzt voraus, dass die Parteien eine annehmbare Lösung gefunden haben. Zustimmung und Ablehnung