Grundlagen des Organisationsverhaltens: Motivationstheorien (Maslow & Herzberg)
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Grundlagen des Managements und des Verhaltens
Managementfunktionen: Menschen planen, organisieren, leiten und kontrollieren.
Ziel des Personalwesens (ARH): Die Mitarbeiter als Individuen und als wichtige organisatorische Ressourcen zu behandeln.
Organisationen: Organisationen bestehen aus Menschen, Gruppen und Strukturen.
Faktoren, die menschliches Verhalten beeinflussen:
- Persönlichkeit
- Lernen
- Motivation
- Wahrnehmung
- Werte
Drei Ansätze zur Untersuchung menschlicher Verhaltensweisen:
- Der Mensch als Geschäftsobjekt
- Der Mensch, dessen Verhalten auf ein Ziel gerichtet ist
- Das Modell des Menschen als offenes System
Motivation und Verhalten
Definition Motivation: Es ist das, was einen Menschen antreibt, sich auf eine bestimmte Weise zu aktivieren; es entsteht