Notizen, Zusammenfassungen, Arbeiten, Prüfungen und Probleme für Professional Training

Qualitätswerkzeuge (Quality Tools)

Qualitätswerkzeuge sind Instrumente, die uns dabei unterstützen, Prozesse zu steuern, Fehler zu identifizieren, Risikoanalysesysteme zu verbessern und ähnliche Aufgaben zu bewältigen.

Brainstorming

Brainstorming ist eine Methode, bei der das Team oder die Gruppe versucht, jedes Mitglied zur Beteiligung an der Ideenfindung zu ermutigen, auch wenn die Ideen zunächst komplex erscheinen. Nur einige Ideen werden sich als gültig erweisen. Es ist wichtig, dass die Gruppe die Ideen nicht kritisiert.

Anforderungen an Brainstorming-Sitzungen

• Die Gruppen sollten klein sein (3–8 Personen).
• Jedes Mitglied muss das darzustellende Problem vollständig verstehen.
• Alle Ideen müssen ohne Kritik akzeptiert werden.
• Ideen können

B. Instrumente zur Informationsgewinnung: Der Fragebogen

Der Fragebogen besteht aus einer kommentierten Liste von Fragen, die von einer anderen Person beantwortet werden. Er wurde entwickelt, um Informationen über Stellungnahmen oder Handlungen von Personen in einer bestimmten Situation zu erhalten. Fragebögen sind wesentliche Instrumente für die Beurteilung bestimmter Aspekte, insbesondere bei der Bewertung der Schulleitung.

Es existieren standardisierte Fragebögen (Inventare), die zur Auswertung von Gewohnheiten, Einstellungen, Meinungen und Verhaltensweisen einer Gruppe dienen. Bei der Erstellung eines Fragebogens muss klar sein, dass wir daran interessiert sind, Informationen und Wissen zu beschaffen und dieses in einigen sehr spezifischen... Weiterlesen "Methoden zur Informationsgewinnung: Fragebogen und Interview" »

Arbeitsrechtliche Grundlagen

Auswahlsysteme

Auswahlverfahren (Opposition)

Tests zur Bestimmung der Kapazität und Leistungsfähigkeit der Bewerber, um die Reihenfolge der Platzierung festzulegen.

Wettbewerbsverfahren (Concurso)

Prüfung und Qualifizierung von Verdiensten, um die Reihenfolge der Platzierung festzulegen.

Kombinierte Verfahren (Concurso-Oposición)

Ein System, das beide oben genannten Verfahren vereint.

Personal im öffentlichen Dienst

Beamte

Überwinden selektiver Prüfungen und unterliegen einer rechtlichen Vereinbarung, die ihre Rechte und Pflichten festlegt. Sie dienen dem öffentlichen Recht.

Nicht-dauerhaftes Personal

Besetzt Stellen aus Dringlichkeits- oder Notwendigkeitsgründen, ohne an einem Wettbewerbsverfahren teilzunehmen. Sie... Weiterlesen "Grundlagen des Arbeitsrechts und Beschäftigungssysteme" »

Soziale Ausgrenzung und Armut

Wegen Schwierigkeiten beim Zugang zu Wohnraum und mangelnder sozialer Unterstützung erfahren viele Menschen verschiedene Formen sozialer Ausgrenzung. Prekäre Verträge, Arbeitsplatzunsicherheit und unwürdige Arbeitsbedingungen verschärfen die Lage. Viele Menschen fühlen sich einsam. Die Tendenz zum Individualismus führt dazu, dass Menschen aus Angst und hoher Belastung aggressiv werden oder Gewalt anwenden, um ihre eigenen Interessen durchzusetzen. Diskriminierung gegenüber Menschen, die anders sind, erschwert ihre Aufnahme in die Gesellschaft.

Ursachen der sozialen Ausgrenzung

• Ökonomisch: Häufigste Ursache; hängt mit Beschäftigungsstatus und Einkommensverlust zusammen.
• Bildung (formativ): Analphabetismus,

Die Arbeitsgruppen

A) Concept Group: Definitionen

Soziologischer Sinn: Eine Gruppe von Menschen, die durch verschiedene Bindungen und eine gemeinsame Organisation vereint ist und eine Reihe grundlegender Werte teilt.

Arbeitsgruppen (im Sinne der Arbeit): Bestehen aus einer Reihe von Interessen, die sich um die Befriedigung wirtschaftlicher Bedürfnisse drehen, aber auch andere Arten umfassen.

B) Führung und Beziehungen zwischen den Gruppenmitgliedern

Führung (Leadership): Die Fähigkeit, andere Personen zu beeinflussen und zu motivieren, die der Führungsperson folgen, weil sie diese schätzen und ihr Vertrauen schenken.

Kompetenz: Die Kompetenz der Gruppenmitglieder lässt die Erwartungen steigen.

Grundlegende Qualitäten einer Führungskraft

• 1.

Die Tragische Woche in Barcelona im Jahr 1909 war ein sozialer Aufstand, der durch den Protest gegen die Mobilisierung katalanischer Reservisten für den Krieg in Marokko ausgelöst wurde.

Politischer Hintergrund

Spanien hatte sich politisch vom Verlust seiner letzten Überseekolonien Kuba und der Philippinen im Jahr 1898 noch nicht erholt. Das Land lebte in einem Zweiparteiensystem: die Konservativen und die Liberale Partei kontrollierten die Regierung durch Wahlen, die von lokalen 'Caciques' (Wahlherren) manipuliert wurden. Das Wahlergebnis stand oft schon vorher fest, wobei die Oppositionspartei die Regierung übernahm. König Alfonso XIII. hatte Antonio Maura von der Konservativen Partei nach den Wahlen vom 21. April 1907 zum Regierungschef... Weiterlesen "Die Tragische Woche in Barcelona 1909: Ursachen und Folgen" »

Durchführung des Auftrags-Management-Dienstleistungen

Allgemeine Pflichten des Auftragnehmers:

• Gewährleistung der vereinbarten Service-Kontinuität und des Nutzungsrechts unter den festgelegten Bedingungen und gegen Zahlung der vereinbarten Entgelte.
• Erteilung von Weisungen zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Ablaufs der Dienstleistung.
• Kompensation von Schäden an Dritten, die durch die Durchführung der Dienstleistung entstehen, außer bei Schäden, die durch die Verwaltung verursacht wurden.

Beachtung des Grundsatzes der Nichtdiskriminierung:

Es gilt der Grundsatz der Nichtdiskriminierung aus Gründen der Staatsangehörigkeit in Bezug auf Unternehmen der Mitgliedstaaten oder der Europäischen Gemeinschaft, die das Abkommen über das öffentliche... Weiterlesen "Verwaltung von Lieferverträgen und Dienstleistungen" »

Rechte und Pflichten im Arbeitsschutz

Pflichten des Unternehmens

Allgemeine Pflichten: Gewährleistung der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes, die Integration präventiver Tätigkeiten, Compliance sowie die Übernahme der Kosten für Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen.

Pflichten gegenüber Arbeitnehmern

• Pflicht zur Information und Aufklärung der Arbeitnehmer über Risiken, präventive Maßnahmen, Schutz sowie den richtigen Umgang mit Maschinen und Werkzeugen.
• Maßnahmen des Unternehmens im Falle einer schwerwiegenden und unmittelbar bevorstehenden Gefahr.
• Regelmäßige Überwachung der Gesundheit der Arbeitnehmer.
• Anhörung der Arbeitnehmer und Ermöglichung ihrer Beteiligung.
• Bereitstellung von Schutzausrüstung und entsprechenden Möglichkeiten

Arbeitsverträge: Grundlagen und Typen

Ein Arbeitsvertrag ist eine vertragliche Vereinbarung zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber über die allgemeinen Arbeitsbedingungen. Es ist eine freiwillige Vereinbarung zwischen beiden Parteien.

Parteien des Arbeitsvertrags

Die Parteien sind der Arbeitnehmer und der Arbeitgeber. Der Arbeitnehmer verrichtet seine Arbeit stets individuell und freiwillig unter der Leitung und Organisation des Arbeitgebers gegen Entgelt.

Wer kann rechtsgültig Verträge abschließen?

• Personen ab 18 Jahren
• Personen über 16 und unter 18 Jahren
• Emanzipierte Minderjährige mit Zustimmung der Eltern oder solche, die unabhängig von ihren Eltern leben.

Arbeitgebertypen

Der Arbeitgeber kann eine natürliche Person (Einzelunternehmer) oder... Weiterlesen "Arbeitsverträge: Typen und Merkmale" »

Organisation des Raumes

Grundsätze der Raumgestaltung

• Bildungs- und Umweltbereiche: Flure, Ecken, Ausstellungsflächen für Materialien nutzen.
• Funktionale Flächen: Bereiche entsprechend der geplanten Aktivität gestalten und die Nutzung kommunizieren.
• Kindgerechte Perspektive: Materialien, Spiegel, Fenster auf Augenhöhe der Kinder anbringen.
• Materialien und Möbel: Verfügbarkeit zur Förderung der Autonomie sicherstellen.
• Atmosphäre: Warm, gemütlich und mit bedeutsamen Materialien für Kinder gestalten.
• Aktivitätszonen: Bereiche für Hygiene, Essen etc. sinnvoll gruppieren.
• Sicherheit und Gesundheit: Unbedenkliche und gesundheitsfördernde Umgebung schaffen.
• Differenzierung: Auswahlmöglichkeiten und angemessene Schwierigkeitsgrade für jedes