Notizen, Zusammenfassungen, Arbeiten, Prüfungen und Probleme für Wirtschaft

Marketing-Informationssystem (SIM)

Ein Marketing-Informationssystem (SIM) ist eine Studie in einem UA-Unternehmen, die relevante Informationen für Marketingentscheidungen sammelt, analysiert und bereitstellt.

Das SERVQUAL-Modell

Das SERVQUAL-Modell ist eine Art von Marktforschung, die sich auf die Bewertung der Dienstleistungsqualität konzentriert. Es bewertet die Qualität anhand von fünf Dimensionen:

• Greifbarkeit (Tangibles)

  Das Aussehen von Einrichtungen, Personal, Ausrüstung und der professionelle Einsatz des Logos.

• Zuverlässigkeit (Reliability)

  Angemessene Öffnungszeiten, regelmäßige Servicezeiten und die Bereitstellung konsistenter Ergebnisse.

• Sensibilität (Responsiveness)

  Umfasst Personal Training, attraktive Preise und Anreize zur Steigerung

Was ist Inflation? Definition & Messung

Inflation ist ein weitverbreiteter und hartnäckiger Anstieg des allgemeinen Preisniveaus über einen bestimmten Zeitraum. Sie wird anhand eines preisgewichteten Index gemessen. Einer der bekanntesten dieser Indizes ist der Verbraucherpreisindex (VPI), der die gewichteten Preise eines repräsentativen „Warenkorbs“ von Gütern und Dienstleistungen im Inland abbildet, wie er beispielsweise in Spanien verwendet wird.

Folgen der Inflation für die Wirtschaft

Inflation hat verschiedene „Nebenwirkungen“ für die Wirtschaft:

1. Verlust der Kaufkraft des Geldes

   Inflation reduziert die Kaufkraft des Geldes, da mit einem bestimmten Geldbetrag weniger gekauft werden kann. Dieser Wertverlust des Geldes wirkt

Reine öffentliche Güter

Reine öffentliche Güter sind Güter, deren Konsum nicht teilbar ist und bei denen niemand ausgeschlossen werden kann. Da kein Unternehmen an ihrer Produktion interessiert ist, werden sie von der Öffentlichkeit bereitgestellt, wie z.B. die Feuerwehr.

Mangelnder Wettbewerb: Unvollkommener Wettbewerb

Unvollkommener Wettbewerb ist eine Marktform, in der ein oder mehrere Unternehmen stark genug sind, um Preise und Mengen der angebotenen Güter und Dienstleistungen zu beeinflussen.

Equity-Markt: Eigenkapital

Das Prinzip der Eigenkapital besagt, dass Menschen unter ähnlichen Umständen die gleichen Steuern zahlen und die gleiche Art von Dienstleistungen erhalten sollten. Menschen mit höherem Einkommen sollten mehr Steuern... Weiterlesen "Öffentliche Güter, Wettbewerb und Wirtschaftspolitik: Eine Übersicht" »

Tauschwirtschaft (Barter-System)

Ein Wirtschaftssystem, in dem Waren und Dienstleistungen direkt gegen andere Waren und Dienstleistungen getauscht werden, unabhängig von einer Währung.

Sklavenhaltergesellschaft

Basiert auf der Ausbeutung von Sklavenarbeit zugunsten der herrschenden Klasse.

Feudalismus

Die feudale Gesellschaft war in Adel, Klerus und Bauern unterteilt. Die ersten beiden Gruppen waren die Eigentümer der Ländereien, die von der dritten Gruppe bewirtschaftet wurden.

Autarkie

Ein System, in dem ein Gebiet autark, also von Importen unabhängig, sein soll.

Merkantilismus

Ein Wirtschaftssystem des 16. und 17. Jahrhunderts mit dem Ziel der Anhäufung von Gold. Es förderte Exporte und behinderte Importe durch protektionistische Maßnahmen... Weiterlesen "Grundlagen der Wirtschaft: Systeme und Begriffe erklärt" »

Was ist wirtschaftliche Aktivität?

Wirtschaftliche Aktivität ist jeder Prozess, durch den Produkte und Dienstleistungen zur Befriedigung menschlicher Bedürfnisse bereitgestellt werden. Wirtschaftliche Aktivitäten lassen sich in drei Phasen unterteilen:

• Erzeugung (Produktion)
• Verteilung
• Verbrauch

Wirtschaftssektoren

Die Wirtschaft wird typischerweise in Sektoren unterteilt:

• Der primäre Sektor umfasst Tätigkeiten, die Rohstoffe direkt aus der Natur gewinnen (z. B. Landwirtschaft, Fischerei, Bergbau).
• Der sekundäre Sektor umfasst wirtschaftliche Aktivitäten, die Rohstoffe in Fertigprodukte umwandeln (z. B. Industrie, Handwerk).
• Der tertiäre Sektor umfasst eine breite Palette von Aktivitäten, die keine materiellen Güter produzieren, sondern Dienstleistungen

1. Marktsegmentierung und Unternehmensstruktur

Durch die Marktsegmentierung wird der Markt in verschiedene homogene Gruppen unterteilt, um besser auf die Merkmale und Bedürfnisse verschiedener potenzieller Kundengruppen einzugehen.

Factoring

Hierbei handelt es sich um eine Finanzdienstleistung.

Anforderungen an Mitarbeitergesellschaften

• Mindestens 51 % der Aktien müssen den Arbeitnehmern gehören, die ihre Dienste in Vollzeit erbringen.
• Das Mindestkapital beträgt 60.101,21 €, wovon bei Gründung mindestens 25 % gezeichnet und eingezahlt sein müssen.
• Die Aktien der Mitarbeiter sind stimmberechtigt. Die Übertragung an andere Mitarbeiter erfordert kein vorheriges Angebot an andere Partner oder das Unternehmen selbst.

Das Organigramm

2. Der Marketing-

Public Relations ist die Kunst und Wissenschaft der Steuerung der Kommunikation zwischen einer Organisation und wichtigen Zielgruppen, um ein positives Image aufzubauen, zu verwalten und zu pflegen. Es ist eine Disziplin, die vorsätzlich geplant und strategisch durchgeführt wird. Sie zeichnet sich durch eine Form der bidirektionalen Kommunikation aus, da sie nicht nur ihr Publikum (sowohl intern als auch extern) anspricht, sondern auch zuhört und sich um dessen Bedürfnisse kümmert, um das gegenseitige Verständnis zwischen der Organisation und ihrer Öffentlichkeit zu fördern.

Persönlicher Verkauf: Das menschliche Element ist der Sender der Nachricht. Er besteht aus einer mündlichen Präsentation in einem Gespräch mit einem oder mehreren... Weiterlesen "Public Relations, Verkaufsförderung und persönlicher Verkauf" »

Akteure in der Wirtschaft

Familien und Unternehmen sind die primären privaten Akteure in einer Volkswirtschaft. Familien konsumieren Waren und Dienstleistungen und stellen Ressourcen (in erster Linie Arbeit und Kapital) zur Verfügung. Unternehmen (wie z.B. private Schulen) produzieren Waren und Dienstleistungen.

Der Öffentliche Sektor

Der öffentliche Sektor ist ein wesentlicher Bestandteil jeder modernen Gesellschaft, unabhängig von ihrer politischen Ausrichtung. Er erfüllt wichtige ökonomische Funktionen:

• Oft agiert der Staat als Unternehmer und bietet bestimmte Güter an, die als öffentliche Güter bezeichnet werden.
• Öffentliche Güter sind jene, die allen Personen zu einem Preis zur Verfügung gestellt werden können, der nicht höher

Die Rolle von Informationen und Planung

Die Rolle von Informationen in Entscheidungsprozessen ist von zentraler Bedeutung. Informationen müssen präzise, prägnant und korrekt sein, damit die richtigen Schlüsse gezogen und konkrete Beschlüsse gefasst werden können. Diese wirken sich positiv auf das Unternehmen und dessen Entwicklung aus, was zu nachhaltigem Wachstum führt.

Die Beziehung zwischen dem Prozess der Planung und der Entscheidungsfindung liegt darin, dass bei der Planung unternehmerischer Handlungsweisen die Aufmerksamkeit auf die zu treffenden Entscheidungen gerichtet werden muss. Ziel ist es, das Unternehmen in eine deutlich bessere Position im Vergleich zu Kunden, Wettbewerbern und Lieferanten zu bringen.

Unternehmensabteilungen

• Lieferung
• Produktion
• Vertrieb
• Handel
• After

Marketing-Mix

Der Marketing-Mix umfasst **Produkt**, **Preis**, **Kommunikation** und **Vertrieb**. Diese vier Variablen sind vom Unternehmen abhängig und werden als interne Variablen bezeichnet. Der Marketing-Mix ist eine Kombination von Variablen, die vom Unternehmen gesteuert werden und sich ändern können.

Produkt/Dienstleistung

Jedes Unternehmen hat die Möglichkeit, ein Produkt, eine Dienstleistung oder beides anzubieten. Das Produkt umfasst sowohl den Inhalt als auch den Behälter, einschließlich der Verpackung, die den Wert erhöhen oder verringern kann. Es ist die Gesamtheit der Dinge, die präsentiert werden. Die Produktion ist derzeit größer als die Nachfrage, daher ist die Kundenbindung wichtig. Die Fragen "Wer?", "Wie?" und "... Weiterlesen "Marketing-Mix: Produkt, Preis, Vertrieb, Kommunikation" »