Kontrollinstrumente: Grundlagen und Anwendungen im Management
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Grundlagen der Kontrolle
Kontrolle dient dazu, die korrekte individuelle und organisatorische Durchführung sicherzustellen und zu gewährleisten, dass die tatsächlichen Ergebnisse den Plänen entsprechen. Dies umfasst die Messung der Leistung im Vergleich zu Zielen und Plänen, die Erkennung von Abweichungen von Standards und die Einleitung von Korrekturmaßnahmen.
Kontrollaktivitäten sind üblicherweise mit der Leistungsmessung verbunden. Einige Formen der Kontrolle, wie Kostenbudgets, Prüfprotokolle und Aufzeichnungen über verlorene Arbeitsstunden, sind bekannt. Jede dient Messzwecken und zeigt an, ob die Pläne funktionieren. Wenn Abweichungen bestehen, ist es notwendig, diese zu korrigieren. Aber was soll korrigiert werden? Aktivitäten
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