Betriebsorganisation: Grundlagen und Organisationsformen
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Betriebsorganisation: Definition und Grundlagen
Die Betriebsorganisation besteht aus einer Reihe von Standards, Methoden und Prinzipien, die die zur Verfügung stehenden Ressourcen koordinieren, um ein Ziel mit minimalem Aufwand und geringen Kosten zu erreichen.
Arten von Organisationen
Informelle Organisation: Diese besteht aus einer Gruppe von Mitarbeitern, die miteinander interagieren, da sie gemeinsame Anliegen, Interessen oder Sorgen haben. Für das reibungslose Funktionieren der Organisation ist es wichtig, Maßnahmen hinsichtlich der gemeinsamen Zufriedenheit des Unternehmens und seines Teams zu ergreifen. Informelle Organisationen entstehen spontan und sollten nicht als Bedrohung, sondern als ein Mittel zur Zufriedenheit verstanden werden.
Formale Organisation: Die Struktur dieser Organisation ist bewusst definiert. Dies umfasst die Identifizierung und Klassifizierung von Aufgaben, deren Zusammenfassung in Organisationseinheiten sowie die Zuweisung von Autorität, Verantwortung und Kommunikationskanälen. Wir können diese wie folgt klassifizieren:
Klassische Organisationsstrukturen
- Hierarchische Struktur:
- Eigenschaften: Es gibt eine einzige Autoritätslinie. Die Autorität erstreckt sich über alle Personen, unabhängig von der ausgeübten Tätigkeit. Sie unterstützt keine Spezialisierung und basiert auf dem Prinzip der Einheit der Auftragserteilung.
- Voraussetzungen: Gilt primär für Unternehmen mit geringer Personalausstattung, hat weniger Ebenen in der Befehlskette und erfordert Führungskräfte mit großer Kapazität, die ständig alle Aktivitäten koordinieren müssen.
- Funktionale Struktur:
- Ziele: Steigerung der Effizienz und Produktivität bei niedrigsten Kosten und geringstem persönlichem Aufwand.
- Eigenschaften: Die Autorität wird über die jeweilige Tätigkeit ausgeübt. Das Prinzip der Einheit der Leitung wird zugunsten der Spezialisierung und der Stärkung der mittleren Führungsebene aufgehoben. Erfordert Koordination, die Implementierung von Systemen, Verfahren, Kommunikationskanälen sowie den Einsatz von Beratern (Stabstellen).
- Voraussetzungen: Erfordert die Bündelung verschiedener Funktionen und die Ernennung von Verantwortlichen für deren Ausführung. Es müssen Spezialisten für die jeweiligen Abteilungen, Bereiche oder Funktionen gewonnen werden. Eine unternehmensweite Koordination zwischen den Bereichen sowie ständige Überwachung sind fundamental.
- Mixed (Mischstruktur): Diese kombiniert die hierarchische und funktionale Struktur.
- Anforderungen: Eine deutliche Differenzierung zwischen Linienfunktionen (Kontrolle) und Stabstellen (Beratung). Das Unternehmen muss über hochqualifizierte Berater verfügen, die Verantwortung übernehmen, damit sich die Linienmitarbeiter auf die Umsetzung der Pläne konzentrieren können.
Moderne Organisationsstrukturen
Hierzu zählen insbesondere Projekt-, Netzwerk- und Matrixstrukturen.