Bewerbungsgespräch: Erfolgreich präsentieren und überzeugen

Test-Auswahl

1. Wissen, das Ziel

Um eine Vorstellung von der Arbeit zu bekommen, die Sie wollen, sollten Sie **alle Unternehmen kennen**.

2. Bereiten Sie Ihr Profil vor

Zeigen Sie Ihre Stärken und Schwächen auf, sodass Ihr Profil richtig zur Geltung kommt.

3. Studieren und erinnern Sie sich an die Fakten des Lebenslaufs

Sie müssen Ihren Lebenslauf in- und auswendig kennen.

4. Entscheiden Sie sich für das gewünschte physische Erscheinungsbild

Überlegen Sie sich, welches Bild Sie abgeben möchten.

5. Achten Sie auf die Sprache und Gestik

6. Bereiten Sie mögliche Antworten auf Fragen vor

7. Erinnern Sie sich an Informationen über das Unternehmen

Vertriebsmitarbeiter: Interview und Demonstration

1. Planung und Verkaufsunterstützung

• Ziele, die wir erreichen wollen
• Das Programm (Termine, Interviews)
• Assessment

4 Stufen des persönlichen Verkaufs

1. Planung

Ziele:

• Planung der Ziele
• Programmierung der Aktionen
• Exploration für die Kunden

2. Kontakt oder Präsentation

• Ein Kunde
• Besuch der Präsentation

3. Verhandlung und Überzeugung

• Produktpräsentation
• Demonstration und Erprobung
• Abschluss des Verkaufs

4. Überwachung

• After-Sales-Service
• Kommerzielle Informationen

Fehler des Verkäufers, die nicht geplant sind

1. In Bequemlichkeit verfallen
2. Raum für Improvisation finden
3. Ein Versprechen geben, das nicht eingehalten werden kann
4. Sich nicht auf die wichtigen Fragen für die Ausübung konzentrieren
5. Zeit und Kundenbesuche unnötig in die Länge ziehen
6. Keine Ziele setzen und rentabel sein
7. Keine Fristen setzen

2. Kundenbefragung

Regeln, wie angestrebt:

1. Besuch ohne Termin
2. Die Aussage eines Kunden
3. Vorführungen, Ausstellungen
4. Untersuchung der Bedürfnisse (Segmentierung und Marketing)

3. Annäherung an den Kunden

• Kennen Sie den Besuch
• Sie brauchen nicht überzeugend zu sein

Ressourcen für den Besuch

1. Zeugnis oder eine Präsentation
2. Referenzierbarkeit
3. Ein Lob
4. Die Verwendung eines Erzeugnisses
5. Rechtsmittel der Reise in ein Gebiet

4. Präsentation oder Ansprechpartner

(1) In Spanien geschätztes Verhalten (6 Punkte):

1. Zuhören, in die Augen schauen, ausreden lassen
2. Die erhaltene Mitteilung wertschätzen und beim Zuhören nichts anderes tun
3. Mit gleichbleibendem Klang, mit Entschlossenheit und Klarheit sprechen
4. Gesten, Worte des Dankes und der Ermutigung
5. Die Aktualität der Termine und die Dauer der Vereinbarung
6. Zurückrufen und keine Barrieren in der Kommunikation setzen

(2) In Spanien abgelehntes Verhalten (6 Punkte):

1. Den Sprecher unterbrechen
2. Falsche Kleidung, falscher Ton
3. Auf Angebote antworten
4. Während eines Treffens oder Mittagessens telefonieren
5. Das Telefon nicht abnehmen
6. Länger als 24 Stunden brauchen, um einen Anruf zu erwidern

Ansprechpartner / in

1. Eröffnung des Interviews
2. Erkundung

1. Eröffnung des Interviews

1. Verweise auf eine frühere Aufforderung oder ein früheres Gespräch
2. Stellen Sie eine Frage
3. Bericht über eine Neuigkeit
4. Die Neugier des Kunden nutzen
5. Eine gute Referenz nutzen
6. Interesse des Kunden an etwas wecken
7. Bei einer Dienstleistung
8. Mit einer Präsentation oder Ausstellung

2. Erkundung

Wir müssen wissen, was den Kunden interessiert, ob ein Produkt oder ein anderes. Wir verwenden geschlossene oder offene Fragen, hören zu und antworten.

5. Präsentation der Produktwaren

• Waren des täglichen Bedarfs
• Industrielle Güter
• Verkauf von Dienstleistungen

6. Demonstration und Test