Businessplan und strategisches Management: Ein Leitfaden

Kernpunkte für die Erstellung eines Businessplans

1. Zusammenfassung

Ein Businessplan benötigt eine klare und prägnante Zusammenfassung, die auf einer Seite die wichtigsten Ergebnisse des Plans darstellt.

2. Definition der Schwächen des aktuellen Problems und der Alternativen

In dieser ersten Phase der Studie soll die neue Geschäftsidee durch zwei verschiedene und komplementäre Ansätze kontextualisiert werden. Einerseits geht es darum, das Problem und seine Ursachen klar zu identifizieren, andererseits darum, die Schwächen der bestehenden Alternativen deutlich zu erläutern.

3. Präsentation der neuen Geschäftsidee

Hier werden das Marktumfeld, die Stärken und die neuen Komponenten der Geschäftsidee vorgestellt. Es wird aufgezeigt, welche großen Trends die neue Idee begünstigen könnten.

4. Analyse der Branchenstruktur

Diese Analyse umfasst die Betrachtung der Rivalität, der neuen Marktteilnehmer, der Substitute, der Lieferanten und der Kunden.

Strategische Managementaufgaben

Die strategischen Managementaufgaben umfassen die Schaffung eines Unternehmens, die administrative Kontrolle, die Festlegung von Zielen, die Erstellung einer Strategie, die Umsetzung, die Evaluierung und die Verbesserung.

Überblick über administrative Tätigkeiten

• Planung: Festlegung der Ziele und der verschiedenen Arten von Plänen.
• Organisation: Festlegung der Aufgaben, wer dafür verantwortlich ist, wie die Aufgaben koordiniert werden und wer wem Bericht erstatten muss.
• Führung: Wie man Mitarbeiter motiviert, mit ihnen kommuniziert und Konflikte löst.
• Kontrolle: Sicherstellen, dass die Maßnahmen gemäß dem Plan verlaufen, und geeignete Maßnahmen ergreifen, um dies zu gewährleisten.

Administratoren erreichen ihre Ziele, indem sie Entscheidungen treffen, Ressourcen zuweisen und die Aktivitäten anderer steuern. Sie benötigen folgende Fähigkeiten:

• Technische Fähigkeiten: Die Fähigkeit, Fachkenntnisse anzuwenden.
• Soziale Fähigkeiten: Die Fähigkeit zu verstehen, zu motivieren und mit anderen einzeln oder in Gruppen zu arbeiten.
• Konzeptionelle Fähigkeiten: Die geistigen Fähigkeiten zur Analyse und Diagnose komplexer Situationen.

Individuelle Wahrnehmung und Einflussfaktoren

Auf individueller Ebene sind folgende Faktoren relevant:

• Faktoren des Empfängers: Handlungen, Motive, Interessen, Erfahrungen, Erwartungen.
• Situative Faktoren: Zeit, Arbeitsumfeld, sozialer Rahmen.
• Objektive Faktoren: Neuheit, Bewegung, Geräusche, Größe, Umgebung, Nähe.

Häufige Wahrnehmungsverzerrungen sind:

• Halo-Effekt: Eine allgemeine Meinung über eine Person basierend auf einem einzigen Merkmal bilden.
• Projektion: Eigene Merkmale anderen zuschreiben.
• Selektive Wahrnehmung: Selektive Interpretation des Gesehenen basierend auf eigenen Interessen, Erfahrungen und Einstellungen.

Motivation und Maslows Bedürfnishierarchie

Der Motivationsprozess basiert auf der Bedürfnishierarchie von Maslow:

1. Physiologische Bedürfnisse
2. Sicherheitsbedürfnisse
3. Soziale Bedürfnisse
4. Bedürfnisse nach Wertschätzung
5. Bedürfnisse nach Selbstverwirklichung

Arten von Anwendungen zur Mitarbeitermotivation

• Management by Objectives
• Partizipatives Management
• Leistungsbezogene Vergütung
• Alternative Arbeitszeitmodelle
• Verhaltensmodifikation
• Qualitätszirkel
• Flexible Leistungen

Mission und Vision

• Mission: Wer wir sind, was wir tun, wo wir sind.
• Vision (Traum): Über uns, wohin wir gehen, wie wir sein werden.

Arten der Machbarkeit

• Wirtschaftliche Machbarkeit: Es muss ein profitables Geschäft sein.
• Finanzielle Machbarkeit: Wer wird das Projekt finanzieren?
• Operative Machbarkeit: Wie kann das Projekt in die Praxis umgesetzt werden?

Fünf strategische Konzepte

1. Kostenführerschaft: Niedrige Produktionskosten, um das Produkt zu einem niedrigeren Preis anzubieten.
2. Differenzierung: Etwas, das das Unternehmen von der Konkurrenz unterscheidet.
3. Niedrigste Kosten: Der Anbieter mit den niedrigsten Kosten sein.
4. Nische: Ein Segment von Menschen mit ähnlichen Merkmalen.
5. Nischen-Differenzierung: Differenzierung nur für eine bestimmte Gruppe.

Strategieebenen

• Unternehmensstrategie: Bezieht sich auf das gesamte Unternehmen (diversifiziertes Unternehmen).
• Geschäftsstrategie: Bezieht sich auf eine bestimmte Produktlinie.
• Funktionale Strategie: Bezieht sich auf eine bestimmte Abteilung.

Der Kommunikationsprozess

Der Kommunikationsprozess umfasst folgende Elemente:

Quelle - Kodierung - Kanal - Dekodierung - Empfänger (Feedback)

Störfaktoren: Standardüberlastung, Verzerrung, Voreingenommenheit.

Arten von Macht

• Zwangsmaßnahmen
• Belohnungsmacht
• Legitime Macht
• Expertenmacht
• Referenzmacht

Zusammenfassung der individuellen Wahrnehmung

• Faktoren des Empfängers: Handlungen, Motive, Interessen, Erwartungen, Erfahrungen.
• Situative Faktoren: Zeit, Arbeitsumfeld, sozialer Rahmen.
• Objektive Faktoren: Neuheit, Geräusche, Bewegung, Umgebung, Größe, Nähe.
• Halo-Effekt: Eine allgemeine Meinung über eine Person basierend auf einem einzigen Merkmal bilden.
• Projektion: Eigene Merkmale anderen zuschreiben.