Die vier Elemente des Marketing-Mix

Marketing-Mix

Es gibt vier steuerbare Elemente des Unternehmens, aus denen sich der gesamte Marketing-Mix zusammensetzt: Produkt, Preis, Promotion und Distribution.

Produkt

Das Produkt ist das Objekt, mit dem das Unternehmen den Markt beeinflussen kann. Das Produkt wird gekauft und erfüllt damit ein Bedürfnis des Verbrauchers. Das Produkt steht im Zusammenhang mit der Marke. Die Marke umfasst den Namen und das Logo.

Lebenszyklen eines Produkts

• Einführungsphase (Markteinführung): Die Phase der Einführung eines neuen Produkts. Die Verkäufe sind in diesem Stadium gering und das Wachstum langsam.
• Wachstumsphase
• Reifephase
• Niedergangs- oder Sättigungsphase

Preis

Der Preis ist der Geldbetrag, den Käufer für eine bestimmte Ware oder Dienstleistung im Austausch für deren Erwerb an den Verkäufer zahlen. Wir haben verschiedene Preisgestaltungsansätze:

• Preise basierend auf ökonomischer Theorie
• Preisfindung auf Basis der Kosten: Hierbei werden die Kosten des Produkts um eine gewisse Gewinnspanne erhöht.
• Preiseinstellung basierend auf dem Wettbewerb

Distribution (Vertrieb)

Die Distribution umfasst die Gesamtheit der Prozesse, die notwendig sind, um ein Produkt vom Unternehmen zum Verbraucher zu bringen. Die Distributionskanäle sind eines der eingesetzten Mittel.

Arten der Vertriebskanäle

• Direkter Kanal (Kanal selbst): Wenn die Produktionsfirma direkt an den Kunden liefert.
• Indirekter Kanal (Externe Sender): Der Vertrieb des Produkts erfolgt durch von der Produktionsfirma unterschiedliche Akteure. Der externe Vertriebskanal kann aus Einzelhändlern und Großhändlern bestehen.
• Kurzer Vertriebsweg: Wenn das Produkt vom Hersteller direkt zum Einzelhändler und dann zum Verbraucher gelangt.

Neue Vertriebswege

• Franchise
• Teleshopping
• PC-Verkäufe
• Verkauf über Automaten (z. B. Getränkeautomaten)

Promotion (Kommunikation)

Die Promotion zielt darauf ab, den Umsatz zu steigern, indem das Bewusstsein für das Produkt im Markt erhöht oder das Image des Unternehmens gefördert wird. Es gibt verschiedene Kommunikationspolitiken:

Werbung

Werbung ist die Übertragung einer Nachricht über Massenmedien (Radio, Fernsehen) mit der Absicht, das Verhalten der Verbraucher zu beeinflussen.

Verkaufsförderung

Die Menge der Geschäftsaktivitäten, die das Unternehmen durchführt, um den Umsatz des Produkts für einen kurzen Zeitraum zu steigern.

Personal Selling (Persönlicher Verkauf)

Ziel ist es, den Kunden zu fördern, zu überreden und zu überzeugen, das Produkt zu kaufen, wobei ein direkter Kontakt zwischen Verkäufer und Kunde besteht.

Public Relations (Öffentlichkeitsarbeit)

Die gesamte Palette der Aktivitäten, die das Unternehmen unternimmt, um ein geplantes Image zu erstellen, aufzubauen oder zu erhalten.

Merchandising und Werbung am Point of Sale

Alle Mittel, die dabei helfen, das Produkt am Verkaufsort zu präsentieren.