Entwicklung der Managementtheorien

a) Die Schule der wissenschaftlichen Leitung

Entstanden im frühen zwanzigsten Jahrhundert, stellt sie Konzepte zur Verteilung von Aufgaben, Kompetenz, Kontrolle, Koordination und Hierarchie dar.

Ihre Exponenten sind Taylor und Weber. Taylor schlug die Arbeitsteilung zwischen den Verantwortlichen für die Planung und der Ausführung dieses Plans vor: Managern und anderen Mitarbeitern. Die erste Aufgabe ist es, die beste Leistung der Letzteren zu erhalten. Die Spezialisierung der Aufgaben und Kompetenzen der Arbeitnehmer spart Zeit, wenn alle Tage die gleiche Arbeit verrichten. Weber betont die Bedeutung von Planung und Ausbildung des Arbeitnehmers.

b) Die Schule der menschlichen Beziehungen

Diese Schule kritisiert die übermäßige Teilung der Arbeit (weil sie unter anderem voraussetzt, dass der Arbeitnehmer nicht in der Lage ist, die Arbeit zu planen). Sie bekennt sich zur Gruppendynamik, demokratischen Kontrolle und Motivation der Mitarbeiter als zentrale Elemente für das reibungslose Funktionieren der Organisation.

c) Die Theorien des Verhaltens (Behavioral Sciences)

Diese Theorien sind die Synthese der beiden früheren Theorien. Die Behavioral Sciences spielen eine Schlüsselrolle beim Verständnis und der Interpretation der Funktionsweise von Organisationen. Konzepte wie Rolle, Referenzgruppe, Führung und Mediation treten in den Vordergrund. Die Motivation hat Vorrang.

Maslow klassifiziert die Bedürfnisse der Person in einer Pyramide mit fünf Stufen. Man sollte sich nicht nur auf die Bedürfnisse der ersten Ebene der Arbeitnehmer konzentrieren, sondern auch auf die höheren Ebenen, die zur Selbstverwirklichung führen.

d) Allgemeine Systemtheorie

Organisationen sind als lebende Organismen, als Systeme zu verstehen, in denen alle Elemente miteinander verbunden sind. In diesem Zusammenhang sind Bereiche wie Umwelt, Interaktion, Kohäsion, Management und Kommunikation von Informationen sowie Selbstregulierung zu erwähnen.

e) Das moderne Management

Jede Organisation muss unter Berücksichtigung der Umwelt, einem unsicheren und sich verändernden Umfeld, flexible und anpassungsfähige Strukturen erfordern. Die zeitgenössischen Managementideen umfassen Konzepte wie Innovation, Effektivität, Effizienz, Anpassungsfähigkeit, Planung, Strategie und Businessplan.

Definitionen:

• Effektivität ist definiert als die Erreichung der Ziele.
• Effizienz ist die Fähigkeit, die Ziele mit einem Minimum an Ressourcen zu erreichen.