Grundlagen des Arbeitsrechts und Personalmanagements

Eingeordnet in Ausbildung und Beschäftigung Beratung

Geschrieben am 11. November 2025 in Deutsch mit einer Größe von 13,95 KB

Arbeitskonflikte und ihre Beilegung

Ein Streit entsteht, wenn das Unternehmen und die Arbeitnehmer in Bezug auf einen bestimmten Aspekt des Beschäftigungsverhältnisses unterschiedlicher Meinung sind. Die Manifestation dieses Konflikts kann in verschiedenen Formen vorliegen:

Kollektiver Arbeitskampf

Der kollektive Arbeitskampf liegt vor, wenn die Parteien (Verbände, die zur Förderung der Interessen der Arbeitnehmer und Arbeitgeber berechtigt sind) Geschäfte führen.

Lösungsmechanismen für Konflikte

Die Lösung kann durch folgende Methoden erfolgen:

Vereinbarung: Eine direkte Einigung zwischen den Parteien.
Versöhnung (Schlichtung): Die Parteien vereinbaren, dass ein Dritter interveniert, um die Verhandlungen zu erleichtern, ohne jedoch Lösungen vorzuschlagen.
Mediation: Die Parteien vereinbaren, dass ein Dritter in die Lösung eingreift, indem er Vorschläge macht, aber ohne Entscheidungsbefugnis.
Schiedsverfahren: Die Parteien vereinbaren, dass ein Dritter eine verbindliche Entscheidung trifft, um eine Lösung für den Konflikt zu erzwingen.

Der Streik

Ein Streik ist eine Störung der Arbeitsleistung durch Arbeitnehmer, um gegen bestimmte Bedingungen zu protestieren oder Forderungen zu äußern. Er beginnt mit einer schriftlichen Kündigung. Während des Streiks sind die beteiligten Arbeitnehmer nicht zur Vergütung berechtigt und müssen das Recht derjenigen respektieren, die nicht streiken möchten.

Wurde der Streik in Unternehmen erklärt, die für die Bereitstellung öffentlicher oder als dringend notwendig anerkannter Dienste verantwortlich sind, regelt das Gesetz die Möglichkeit, dass die zuständige Behörde die erforderlichen Maßnahmen ergreift, um den Betrieb sicherzustellen. Dies wird als Mindestleistungen bezeichnet.

Die Aussperrung (Lockout)

Eine Aussperrung ist die Schließung des Arbeitsplatzes durch den Arbeitgeber im Falle eines Streiks oder anderer Unregelmäßigkeiten im kollektiven Arbeitssystem. Sie kann erfolgen, wenn eine der folgenden Situationen eintritt: offensichtliche Gefahr von Gewalt gegen Personen oder schwere Schäden an materiellen Gütern, die illegale Besetzung des Arbeitsplatzes oder das Risiko des Auftretens von Unregelmäßigkeiten, die den normalen Produktionsprozess verhindern.

Personalmanagement und -kontrolle

Die Personalabteilung (Human Resources) kontrolliert die durchgeführten Aktivitäten, steuert die Motivation und bewertet die Ergebnisse, um Fehler zu beheben. Im Personalmanagement sollten folgende Aspekte berücksichtigt werden: Fehlzeiten, Überstunden, Personalbewegung, Arbeitsbeziehungen usw.

IKT im Personalmanagement (HR-Tech)

Die Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) sind in allen Bereichen und Abteilungen des Unternehmens präsent. Im Bereich der Humanressourcen umfassen sie:

E-Recruitment: Techniken zur Personaleinstellung über das Internet

Einige Unternehmen fordern Jobkandidaten auf, ihren Lebenslauf über eine Website einzusenden. Der Kandidat erhält die Adresse, unter der er die Stellenbeschreibung findet, und füllt eine Reihe von Formularen aus.

E-Learning zur Weiterbildung

E-Learning basiert auf der Nutzung von Computer- und/oder elektronischen Medien. Vorteile sind Komfort, Flexibilität und Kostenreduktion. Nachteile sind die mangelnde Interaktivität und mögliche technische Probleme.

Das Intranet als Instrument für die interne Kommunikation

Das Intranet nutzt Internet-Technologien, um Informationen und Daten intern im Unternehmen zu übermitteln. Die Übermittlung von Informationen erfolgt schnell und effektiv an alle Mitarbeiter oder eine bestimmte Gruppe.

Knowledge Management (Wissensmanagement)

Wissensmanagement ist die Organisation der Erfahrung und des Wissens der Mitarbeiter, um diese in eine Ressource umzuwandeln, die anderen Mitgliedern des Unternehmens zur Verfügung steht.

Das wichtigste Ziel ist es, eine kollaborative Arbeitsumgebung zu schaffen, in der die Arbeitnehmer ihre Tätigkeiten ausführen und das erworbene Wissen mit allen Personen im Unternehmen teilen können.

Wissen ist heute eines der wichtigsten Vermögenswerte eines Unternehmens und ein grundlegendes Verwaltungsinstrument, das darauf abzielt, die Produktivität und Effizienz der Organisationen zu steigern.

Telearbeit: Arbeiten von zu Hause aus

Einige Arbeitnehmer müssen nicht physisch im Unternehmen anwesend sein, da sie ihre Arbeit über das Internet aus der Ferne erledigen können. Telearbeit trägt zur Verbesserung der Vereinbarkeit von persönlichen, familiären und beruflichen Verpflichtungen bei und ermöglicht eine bessere Optimierung der Zeit sowie eine ausgewogenere Verteilung der Arbeit.

Nachteile sind Monotonie und das Fehlen eines Synergieeffekts. Es gibt verschiedene Arten der Telearbeit, abhängig vom physischen Standort des Arbeitnehmers und der Nutzung von Computern: Telearbeit in der Wohnung des Arbeitnehmers, mobile Telearbeit oder Arbeit in Callcentern.

Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz

Die Maßnahmen zur Verhütung berufsbedingter Gefahren sind Aktivitäten, die darauf abzielen, die Arbeitsbedingungen zu fördern und zu verbessern, um das Niveau des Gesundheitsschutzes und der Sicherheit der Arbeitnehmer zu erhöhen.

Dies wird durch eine Reihe von Maßnahmen erreicht, die von verschiedenen Akteuren durchgeführt werden:

Verantwortlichkeiten im Arbeitsschutz

Unternehmer (Arbeitgeber): Müssen potenzielle Risiken überprüfen, versuchen, diese zu vermeiden, vorbeugende Maßnahmen planen und umsetzen. Sie sind verantwortlich für die Durchsetzung der Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften in ihrem Betrieb. Der Arbeitgeber muss Arbeitsmittel und Schutzmöglichkeiten bereitstellen und darf keinen Arbeitnehmer ohne entsprechende Bildung und Ausbildung gefährliche Maschinen verwenden oder Wartungsarbeiten durchführen lassen. Er muss die Arbeitnehmer und ihre Vertreter über potenzielle Risiken informieren und eine ausreichende theoretische und praktische Ausbildung zur Verhütung berufsbedingter Gefahren bereitstellen.
Mitarbeiter (Arbeitnehmer): Sie sollten auf ihre eigene Sicherheit und Gesundheit sowie die anderer Personen achten. Sie müssen Maschinen, Werkzeuge und gefährliche Stoffe ordnungsgemäß verwenden, die vorgeschriebenen Präventions- und Schutzmittel nutzen und den Vorgesetzten informieren, wenn sie eine Situation bemerken, die ein Risiko für die Gesundheit oder Sicherheit darstellt.
Hersteller, Importeure, Lieferanten von Maschinen, Geräten und Arbeitsmitteln: Sie alle müssen ordnungsgemäß über die Handhabung und Lagerung der Produkte informiert sein, um Risiken zu vermeiden.
Regierung: Das Ministerium für Arbeit und Soziales und die Autonomen Gemeinschaften entwickeln eine Reihe von Maßnahmen, um Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten zu verhindern und die Fähigkeiten der Arbeitgeber und Arbeitnehmer im Umgang mit arbeitsbedingten Gefahren und deren Folgen zu fördern.

Entgelt und Sozialversicherung

Der Lohn (Entgelt) ist der gesamte wirtschaftliche Nutzen, den der Arbeitnehmer in bar oder in Sachleistungen für die professionelle Erbringung von Arbeitsleistungen erhält, entweder als Barzahlung für die Arbeit oder für Ruhezeiten. Sachleistungen dürfen in keinem Fall mehr als 30 % der gesamten Bezüge des Arbeitnehmers ausmachen.

Der Lohn

Mindestlohn (SMI): Der Lohn, den jeder Arbeitnehmer, unabhängig von seinem Beruf, mindestens erhalten sollte. Im Jahr 2010 lag dieser bei 633,30 €.
Zusammensetzung der Löhne: Besteht aus einem Grundgehalt (Fixum pro Zeiteinheit oder Arbeit, das durch Gesetz, Tarifverträge, den SMI oder individuelle Verträge festgelegt wird) und Lohnzulagen, die auf der Grundlage der Arbeit gewährt werden.
Zusätzliche Zahlungen (Sonderzahlungen): Es besteht Anspruch auf zwei zusätzliche Zahlungen: eine zu Weihnachten und eine weitere im Laufe des Jahres.
Garantie der Löhne: Die Löhne der Arbeitnehmer haben Vorrang vor anderen Schulden des Arbeitgebers. Im Falle von Insolvenz, Konkurs oder Zahlungsunfähigkeit des Arbeitgebers garantiert der Soziale Garantiefonds (FOGASA), eine Agentur des Ministeriums für Arbeit und Soziales, die ausstehenden Löhne und Abfindungen der Arbeitnehmer.

Die Lohnabrechnung

Die Lohnabrechnung ist der individuelle Nachweis über die Zahlung des Lohns, den der Arbeitnehmer erhält. Die Abrechnung umfasst:

Eine Kopfzeile mit den Daten des Unternehmens und des Arbeitnehmers.
Die Beträge, die dem Arbeitnehmer aufgrund verschiedener Konzepte zustehen (Bruttogehalt, bestehend aus Grundgehalt, Zulagen und Sonderzahlungen).
Grundlagen der Sozialversicherung: Beträge, die auf der Grundlage der erhaltenen Vergütung des Arbeitnehmers ermittelt werden. Diese Grundlagen unterliegen den Beitragssätzen für die Sozialversicherungsbeiträge (allgemeine und berufliche Kontingente sowie Überstunden).
Abzüge: Vom verdienten Betrag muss das Unternehmen eine Reihe von Abzügen vornehmen, darunter die Sozialversicherungsbeiträge und die Einkommensteuer (Quellensteuer).
Gesamtbetrag zur Zahlung: Die Differenz zwischen der Summe der geschuldeten Beträge (Bruttolohn) und den Abzügen ergibt das Nettogehalt oder den Auszahlungsbetrag.

Rechte und Pflichten der Arbeitnehmer

Rechte des Arbeitnehmers

Wöchentliche Ruhezeit: Jeder Arbeitnehmer hat Anspruch auf eineinhalb ununterbrochene Ruhetage pro Woche, die bis zu 14 Tage angesammelt werden können. Alle Arbeitnehmer unter 18 Jahren haben Anspruch auf zwei ununterbrochene Tage pro Woche.
Jahresurlaub: Der bezahlte Urlaubszeitraum kann nicht durch eine finanzielle Entschädigung ersetzt werden, außer bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses. Die Urlaubszeit wird in Tarifverträgen oder individuellen Verträgen vereinbart, beträgt jedoch nie weniger als 30 Kalendertage.
Diskriminierungsverbot: Arbeitnehmer dürfen weder bei der Einstellung noch während der Beschäftigung aufgrund von Geschlecht, Alter, Familienstand, Rasse, Klasse oder Ideologie diskriminiert werden.

Pflichten des Arbeitnehmers

Erfüllung der spezifischen Aufgaben der Stelle gemäß den Regeln des guten Glaubens und des Fleißes.
Beachtung der Hygiene- und Sicherheitsvorschriften.
Beitrag zur Verbesserung der Produktivität.
Überlassung der Früchte seiner Arbeit an den Arbeitgeber.
Respektierung des Weisungsrechts des Arbeitgebers.

Personalentwicklung und Weiterbildung

Die Ausbildung der Arbeitnehmer ermöglicht es den Mitarbeitern, sich an technologische und soziale Veränderungen sowie an Veränderungen im Arbeitsumfeld anzupassen. Die aktuellen technologischen Entwicklungen erfordern eine stetige Weiterbildung der Arbeitnehmer. Dies ist mit Kosten verbunden, weshalb das Unternehmen ein Gleichgewicht zwischen den Ausbildungskosten und den erwarteten Leistungsergebnissen finden muss.

Arbeitsbeziehungen und Mitbestimmung

Die Arbeitsbeziehungen umfassen alle Aktivitäten, die das Unternehmen mit den Arbeitnehmern über deren Vertreter (wie Betriebsräte oder Personalvertreter) durchführt. Diese Vertreter kümmern sich um die sozialen Arbeitsbedingungen, wie die Aushandlung von Tarifverträgen, die Lösung von Konflikten, die am Arbeitsplatz entstehen können, und die Möglichkeiten der Mitbestimmung.

Gewerkschaften und Arbeitnehmervertretung

Die Gewerkschaft ist eine Vereinigung von Arbeitnehmern, die gegründet wurde, um ihre gemeinsamen wirtschaftlichen und sozialen Interessen zu verteidigen. Ihre Mission ist der Schutz und die Gewährleistung der wirtschaftlichen, sozialen und politischen Rechte ihrer Mitglieder. Die Vereinigungsfreiheit ist eines der Grundrechte der Arbeitnehmer.

Die Beteiligung der Arbeitnehmer im Unternehmen wird durch folgende Organe umgesetzt:

Personalvertreter (Delegierte): Sie sind die Vertreter der Arbeitnehmer in Unternehmen oder an Arbeitsplätzen mit 10 bis 50 Beschäftigten.
Der Betriebsrat: Er ist die kollektive Vertretung aller Arbeitnehmer in Unternehmen mit 50 oder mehr Beschäftigten. Die Anzahl der Mitglieder des Betriebsrats hängt von der Gesamtbelegschaft ab. Der Betriebsrat wählt aus seiner Mitte einen Vorsitzenden und einen Schriftführer für den Betrieb.

Zu den wichtigsten Zuständigkeiten beider Gremien gehören Tarifverhandlungen und die Information über Sanktionen bei schweren kollektiven Vergehen.

Tarifverhandlungen und Tarifvertrag

Tarifverhandlungen sind der Prozess, der darauf abzielt, eine Einigung zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern über die Bedingungen zu erzielen, unter denen die Tätigkeit am Arbeitsplatz, im Unternehmen oder in einer Unternehmensgruppe entwickelt wird.

Der Tarifvertrag ist ein Vertrag, der von den Vertretern der Arbeitnehmer und Arbeitgeber ausgehandelt und abgeschlossen wird, um die Arbeitsbedingungen für ein geografisches Gebiet und eine spezifische Tätigkeit zu regeln. Tarifverträge regeln Angelegenheiten in den Bereichen Wirtschaft, Arbeit und Beschäftigung.