Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre und Management
Klassische Managementtheorien
Taylor: Scientific Management
Anwendung der wissenschaftlichen Methode zur Optimierung menschlicher Arbeit, Förderung der Zusammenarbeit zwischen Arbeitnehmern und Management, klare Aufgabentrennung und Bereitstellung von Stipendien.
Fayol: Administrative Management
Französischer Ingenieur und Ökonom. Kernprinzipien: Arbeitsteilung, Autorität und Verantwortung, Disziplin, Einheit der Führung, Unterordnung unter das Gemeinwohl und Teamgeist.
Planung und Strategie
Planung
Entscheidung über zu erreichende Ziele und Festlegung der notwendigen Maßnahmen:
- Bestimmung der Mission und Hauptziele
- Erstellung der Strategie
- Umsetzung
Strategische Analyse
Formulierung und Umsetzung einer Strategie mittels verschiedener Analysen (intern, extern und SWOT-Analyse, um ein klares Bild der Unternehmenssituation zu erhalten).
Kontrolle und Finanzierung
Kontrolle
Überwachung der Ergebnisse im Vergleich zu den gesetzten Zielen. Dies umfasst die Motivation des Personals und den Abgleich der Resultate.
Finanzierung
Bereitstellung der notwendigen Mittel zur Deckung der Betriebskosten. Arten: Zeit (kurz-/langfristig), Quelle (intern/extern), Eigentum (Eigenkapital).
Finanzinstrumente
- Aktienprämie: Ausgabe von Aktien über dem Nennwert.
- Factoring: Verkauf von Kundenforderungen an ein Finanzinstitut.
- Diskontierung: Berechnung von Zinsen durch die Bank auf den Nennwert von Wechseln.
Führung und Personal
Leadership
Ausübung von Einfluss und Macht, um Mitarbeiter durch Motivation zu leiten.
Autokratischer Führungsstil (Theorie X)
Entscheidungen ohne Rücksprache, dogmatisch. Erwartet blinden Gehorsam bei repetitiven Aufgaben und strengen Arbeitsbedingungen.
Demokratischer Führungsstil (Theorie Y)
Einbeziehung der Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse, objektive Kommunikation und Förderung der Zusammenarbeit.
Recruitment
Diagnose der Stärken, Schwächen und Kompetenzen von Kandidaten, um die beste Besetzung zu finden:
- Methodenkombination (Tests, Interviews)
- Arbeitsplatzanalyse
- Vorstellungsgespräch
Arbeitsbeziehungen und Organisation
Streik
Arbeitskampf zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern. Illegal sind Streiks bei politischem Interesse, bei Besetzung von Räumlichkeiten oder bei unregelmäßiger Arbeit.
Anreizsysteme
Finanzielle Anreize (primär/sekundär), Job Enrichment (Aufgabenerweiterung und Selbstkontrolle) sowie APO (Zielvereinbarungen).
Lineare Struktur
Hierarchische Struktur, in der alle Mitglieder von einem Vorgesetzten abhängen. Klare Befehlskette, einfach und schnell, jedoch oft nicht empfohlen.
Organisatorische Funktionen
Arbeitsteilung und Koordination der Arbeitseinheiten zur Erreichung spezifischer Unternehmensziele.