Grundlagen des Managements: Theorien, Planung und Kontrolle

1. Was ist Verwaltung (Management)?

Es ist der Prozess des Vorhersagens, Planens, Organisierens, Integrierens, Führens und Kontrollierens der Arbeit der Elemente der Organisation und der Nutzung verfügbarer Ressourcen, um vorgegebene Ziele zu erreichen.

2. Frederick Taylors Beitrag zur wissenschaftlichen Verwaltung

Die ersten Schritte des Management-Denkens sind heute sein Vermächtnis als grundlegendes und obligatorisches Nachschlagewerk für jeden Manager. Obwohl die Zeit vergangen ist, sind die Ergebnisse von großem aktuellem Interesse.

Taylors großer Beitrag war der Vorschlag, eine Wissenschaft der Arbeit und die wissenschaftliche Verwaltung zu entwickeln.

3. Henri Fayol und die administrative Doktrin

Das Werk von Henri Fayol, dessen wichtigstes Buch „Industrial und Allgemeine Verwaltung“ (ein grundlegender Text der Ökonomie, des Business und der Technologie), konzentriert sich auf die Rationalisierung von Geschäftsprozessen aus einer Perspektive, die weltberühmt wurde und als administrative Doktrin nach Fayol bekannt ist. Der Schwerpunkt liegt stets auf der Corporate Governance.

4. Die fünf Management-Funktionen nach Fayol

• Planung
• Organisation
• Führung
• Koordination
• Kontrolle

5. Was bedeutet Total Quality Management (TQM)?

Es kann als das strategische Verhalten definiert werden, das darauf abzielt, die Qualität zu verbessern, indem statistische Methoden der Qualitätssicherung kombiniert werden, um die Qualität zu steigern, Kosten zu senken und die Leistungsfähigkeit zu erhöhen.

6. Definition: Was ist ein Unternehmen (Business)?

Ein Unternehmen ist eine wirtschaftliche Einheit öffentlicher oder privater Natur. Es setzt sich aus menschlichen, finanziellen, materiellen, technischen und administrativen Ressourcen zusammen und widmet sich der Produktion von Gütern und/oder Dienstleistungen zur Befriedigung menschlicher Bedürfnisse, wobei es Gewinn anstrebt oder auch nicht.

7. Erläuterung der Unternehmensumfelder

Dies umfasst alle Elemente, die wesentlichen Einfluss auf die täglichen Geschäfte des Unternehmens haben. Sie werden in zwei Bereiche unterteilt: die Makroumgebung und die Mikroumgebung.

8. Was versteht man unter Planung?

Es ist der Prozess, durch den man eine Vision der Zukunft erhält, in der es möglich ist, Ziele zu bestimmen und zu erreichen, indem eine Vorgehensweise gewählt wird.

9. Was ist taktische Planung?

Es ist ein Prozess, der jährliche Impulse zur Erreichung der in den Programmen des Unternehmens festgelegten Ziele liefert.

10. Was ist strategische Planung?

Sie ermöglicht Entscheidungen über einen längeren Zeitraum. Dabei sollten folgende Faktoren berücksichtigt werden: Veränderungen im Umfeld, die Fähigkeiten des Unternehmens und das organisatorische Klima.

11. Was ist ein Gantt-Diagramm?

Ein Gantt-Diagramm dient dazu, die Aktivitäten, die verwendeten Ressourcen und die Dauer dieser Nutzung zu identifizieren, um unnötige Leerlaufzeiten zu vermeiden. Es gibt dem Administrator einen vollständigen Überblick über die Verwendung der Mittel im Rahmen seiner Aufsicht.

12. Was ist ein Organigramm (Organisationsstruktur)?

Es ist die grafische Darstellung der Organisationsstruktur eines Unternehmens oder eines seiner Bereiche oder administrativen Einheiten. Es zeigt die Beziehungen zwischen diesen Dimensionen und den Organen, die sie umfassen.

13. Definition: Was ist Kontrolle (Controlling)?

Es ist der Prozess der Überwachung, um sicherzustellen, dass die geplanten Ziele erreicht werden, und um offensichtliche Abweichungen zu korrigieren.