Grundlagen des Marketings

1. Grundlagen des Marketings

1.1. Strategische und operative Marketingstrategien

Marketingstrategien sind die Gesamtheit der Aktivitäten, die darauf ausgerichtet sind, die Bedürfnisse der Verbraucher zu kennen. Marketing umfasst die Reihe von Aktivitäten, die zur Entwicklung der Vertriebsstrategie des Unternehmens führen.

1.2. Bedürfnis, Wunsch und Nachfrage

• Bedürfnis: Ein Mangel oder das Fehlen von etwas Grundlegendem. Es ist der menschlichen Natur innewohnend. Arten von Bedürfnissen: physiologische und psychologische.
• Wunsch: Die Art und Weise, wie ein bestimmtes Bedürfnis nach etwas Besonderem erfüllt werden soll. Wünsche sind vielfältig und variieren mit der Zeit.
• Nachfrage: Die Realisierung von Wünschen.

1.3. Preis, Kosten und Zufriedenheit

Der Preis ist der monetäre Wert eines Produkts und die Zufriedenheit ist der Grad der Übereinstimmung eines Produkts mit den eigenen Werten. Etwas kann teuer sein, aber nicht zufriedenstellend.

2. Vertrieb

2.1. Definition und Funktionen

Die Vertriebsfunktion besteht darin, zu definieren, wer, wie, wann und an wen verkauft werden soll, um Gewinne zu erzielen. Die Funktionen des Vertriebs können primär und sekundär sein.

2.2. Ziele und Aufgaben

• Den Markt untersuchen, seine Funktionsweise bestimmen und seine Eigenschaften im Hinblick auf die Intensität des Wettbewerbs analysieren.
• Die Bedürfnisse der Verbraucher ermitteln.
• Verkaufsziele festlegen und Strategien umsetzen.

3. Der Markt

Ein Markt besteht aus einer Reihe von Käufern und Verkäufern eines Produkts. Die Beziehung des Unternehmens zum Markt ist für seine Tätigkeit von wesentlicher Bedeutung, insbesondere bei der Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen für den Verbraucher.

3.1. Aktueller Markt und Marktpotenzial

Der aktuelle Markt ist der Umsatz, den das Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt erzielt hat. Der potenzielle Markt ist der maximale Umsatz, den das Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum erzielen kann.

3.2. Markttypen

Nach Käufergruppen:

• Konsumgütermarkt (z. B. Lebensmittel)
• Industrieller Markt

Basierend auf der Anzahl der Wettbewerber:

• Monopol (es gibt nur ein Unternehmen auf dem Markt)
• Oligopol (es gibt nur wenige Unternehmen, die das gleiche Produkt anbieten)
• Monopolistische Konkurrenz
• Vollkommener Wettbewerb (viele Verkäufer, die ein homogenes Produkt handeln. Der Preis ist symmetrisch)

Je nach Neuheitsgrad:

• Neuware
• Gebrauchtware

Nach geografischem Gebiet:

• Lokal
• Regional
• National
• International

4. Wettbewerb

Wir definieren Wettbewerb als alles, was dazu führen kann, dass das Unternehmen Kunden verliert. Er kann in zwei Arten unterteilt werden:

• Direkter Wettbewerb: Bietet das gleiche Produkt wie unser Unternehmen an.
• Indirekter Wettbewerb: Bietet Ersatzprodukte an.

5. Die Nachfrage

Die Nachfrage wird als die Menge an Produkten oder Dienstleistungen definiert, die Käufer zu einem bestimmten Zeitpunkt und zu einem bestimmten Preis kaufen möchten.