Grundlagen der Organisation und des Managements: Konzepte & Strukturen

Grundlagen der Organisation und des Managements

Definition und Kernaspekte von Organisationen

Was ist eine Organisation?

Eine Organisation bezeichnet die Personen, die bestimmte Ziele erreichen wollen, sowie die Koordination von Ressourcen und Aktivitäten. Laut Q wird jedem ein Ziel gesetzt. Dies beinhaltet:

• Ziele setzen
• Aktivitäten koordinieren
• Eine formale Struktur erstellen
• Beschränkungen der Umwelt berücksichtigen

Organisationen als Einrichtungen: Eine Menge von Elementen oder Menschen, die innerhalb einer Struktur handeln und interagieren. Diese Struktur ist so konzipiert, dass Ressourcen koordiniert und geordnet zur Erreichung ihrer Ziele eingesetzt werden, unabhängig davon, ob diese auf Gewinnerzielung ausgerichtet sind oder nicht.

Organisatorische Maßnahmen und Elemente

Organisatorische Maßnahmen: Dies sind die Ergebnisse der Koordination und Steuerung von Ressourcen und Aktivitäten, die notwendig sind, um die vorgeschlagenen Ziele zu erreichen.

Grundlagen und Elemente einer Organisation (ANBAS): Eine Reihe von Elementen oder Menschen, die innerhalb einer Struktur handeln und interagieren, sodass Ressourcen koordiniert und durch Regeln reguliert zur Erreichung ihrer Ziele eingesetzt werden. Die Koordination der verfügbaren Ressourcen ist entscheidend, um die angestrebten Zwecke zu erreichen.

Gemeinsame Merkmale von Organisationen

Organisationen weisen folgende gemeinsame Merkmale auf:

• Sie haben ein Ziel oder einen Zweck.
• Sie bestehen aus Menschen.
• Sie besitzen eine systematische Struktur, die das Verhalten ihrer Mitglieder definiert und begrenzt, z. B. durch die Festlegung von Regeln und Autoritätsbeziehungen.

Rolle und Funktionen von Administratoren (Managern)

Administratoren (Manager) führen und leiten andere. Ihre Hauptfunktionen sind:

Die vier Hauptfunktionen des Managements

• Planung: Ziele definieren, Strategien festlegen und Pläne für die Koordination von Ressourcen entwickeln.
• Organisation: Bestimmen, welche Handlungen zu materialisieren sind, wer mit wem zusammenarbeitet, wie Gruppen agieren und wer wem Bericht erstattet.
• Führung: Mitarbeiter motivieren, andere anleiten, Kommunikationskanäle auswählen und Konflikte lösen.
• Steuerung (Kontrolle): Überwachung der Handlungen, um sicherzustellen, dass sie effektiv und konform mit den Zielen sind.

Variationen in der Administratorarbeit

Die Arbeit von Administratoren variiert je nach Organisation. Nicht die Funktionen selbst variieren, sondern die Art und Weise (Modus) und die Zeit, in der sie ausgeführt werden.

Umfeld und Klassifikation von Organisationen

Das generelle Umfeld (Makroumfeld)

Das generelle Umfeld (Makroumfeld) umfasst Faktoren, die keine unmittelbare direkte Auswirkung auf die Organisation haben, aber das gesamte Umfeld beeinflussen. Beispiele hierfür sind: Inflation, politische Aspekte (Gesetze), soziale Lage und Technologie.

Das spezifische Umfeld (Mikroumfeld)

Das spezifische Umfeld (Mikroumfeld) ist Teil des generellen Umfelds, wirkt sich aber unmittelbar auf die Organisation aus und kann diese negativ oder positiv beeinflussen. Beispiele hierfür sind: Lieferanten, Kunden (Anwender) und die Regierung.

Profit- vs. Non-Profit-Organisationen

Es gibt Gemeinsamkeiten und Unterschiede in der Administration von Profit- und Non-Profit-Organisationen:

• Gemeinsamkeiten: Treffen von Entscheidungen, Festlegung von Zielen, Schaffung funktionierender Strukturen, Engagement und Motivation der Mitarbeiter, Sicherstellung der Existenz der Organisation durch Systementwicklung und Umsetzung von Programmen.
• Unterschiede:
  • Profit-Organisationen: Nutzen die Gewinnebene als primären Leistungsparameter.
  • Non-Profit-Organisationen: Die Messung der Leistung ist komplexer.

Typen und Strukturen von Organisationen

Organisationen können nach verschiedenen Kriterien unterschieden werden:

• Starrheit oder Flexibilität:
  • Organische Organisationen: Flexibel und anpassungsfähig an eine sich verändernde Umwelt.
  • Mechanische Organisationen: Starr, führen mechanische Aufgaben aus.
• Wer profitiert:
  • Gegenseitiger Nutzen: Mitglieder der Organisation profitieren.
  • Kommerzielle Unternehmen: Eigentümer profitieren.
  • Dienstleistungsunternehmen: Kunden profitieren.
  • Gemeinwohl: Die allgemeine Öffentlichkeit profitiert.
• Grundlegende Aspekte der Organisation:
  • Rahmenbedingungen
  • Größe
  • Alter der Organisation
  • Bedingungen, unter denen die Organisation agiert
• Organisationsstrukturen (nach Mintzberg oder ähnlichem):
  • Bürokratische Maschine: Für einfache Aufgaben in einem ruhigen und stabilen Umfeld.
  • Divisionale Struktur: Bestehend aus autonomen Einheiten.
  • Professionelle Bürokratie: Basiert auf der Einhaltung von Normen und Vorschriften.
  • Einfache Struktur: Geringe Komplexität, Autorität bei einer Person, geringe Formalität.
  • Adhokratie: Für sich ständig ändernde Aufgaben und Umgebungen.