Grundlagen der Organisationspsychologie und Motivation
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1. Formelle Gruppen
Sie werden von der Organisation selbst als Teil der Organisationsstruktur zur Erreichung ihrer Ziele gebildet.
2. Definition der Motivation
Motivation ist eine Reihe psychologischer Prozesse, die unser Verhalten auf ein Ziel ausrichten und lenken, das die ursprünglichen Bedürfnisse erfüllt.
3. Theorie X
Sie ist die Grundlage für ein eher traditionelles Verständnis der Unternehmensführung. Das Interesse ist auf Produktion und Wirtschaftlichkeit ausgerichtet. Arbeit wird als Strafe für den Arbeitnehmer angesehen.
4. Theorie Y
Im Gegensatz zu Theorie X geht Theorie Y davon aus, dass Arbeitnehmer motiviert sind, Verantwortung suchen und nicht nur an der Entlohnung interessiert sind. Der Arbeitsplatz bietet eine einzigartige Möglichkeit zur Verwirklichung persönlicher Ziele in Verbindung mit den Unternehmenszielen.
5. Informelle Gruppen
Sie entstehen spontan, ohne vorherige Planung durch die Organisation, und sind das Ergebnis informeller Beziehungen zwischen den Mitgliedern.
6. Arbeitsgruppen
Sie sind für die Durchführung spezifischer Aufgaben verantwortlich, durch die die Ziele der Organisation erreicht werden können.
7. Gruppen von Spezialisten
Sie sind dafür verantwortlich, Management-Dienstleistungen für Führungskräfte und das mittlere Management bereitzustellen, damit diese ihre Aufgaben besser ausführen können.
8. Temporäre Gruppen
Ein Management-Instrument zur effizienten Lösung spezifischer Probleme oder Situationen, die eine Übergangszeit erfordern, aber nicht die Einrichtung eines neuen Teams in der Organisation. Diese Gruppen lösen sich auf, sobald sie die Situation gelöst haben, für die sie geschaffen wurden.
9. Aspekte der Motivation
- Zugehörigkeit: Die Neigung, Gruppen und soziale Gemeinschaften zu bilden und in ihnen zu verbleiben, um unsere Ziele zu erreichen.
- Macht: Die Neigung, den Prozess sozialer Beziehungen zu beeinflussen und zu steuern.
- Leistung: Die Tendenz, sich zunehmend anspruchsvolle Ziele zu setzen und zu erreichen, was zu größerer Zufriedenheit führt.
10. Ständige Gruppen
- Lenkungsgruppen
- Executive-Gruppen
- Fachgruppen
- Arbeitsgruppen
11. Die 5 Ebenen der Bedürfnisse (nach Maslow)
- Physiologische Bedürfnisse
- Sicherheitsbedürfnisse
- Soziale Bedürfnisse
- Wertschätzungsbedürfnisse
- Selbstverwirklichung