Grundlagen des Projektmanagements: Methoden & Strategien
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Projektmerkmale
- Zeitlich begrenzt
- Ziele
- Team
- Planung
- Einmaligkeit
- Ressourcen
- Stakeholder
- Komplexität
Projektarten
- Thematisch: z. B. Investitionsprojekte
- Dauer: kurz- oder langfristig
- Struktur: intern/extern, national/international
- Sektororientiert
Projektmanagement: Rollen und Aufgaben
- Wer? Projektleiter & Team
- Was? Planung, Kontrolle, Steuerung, Koordination, Kommunikation, Eskalation
Projektziele
Ergebnisziele (Was?)
- Funktionsziele: Performance, Systeme
- Finanzziele: Umsatz, Kosten, ROI
- Sozialziele: Motivation, Umwelt, Image
- Personelle Ziele: Ausbildung, Qualifikation
Vorgangsziele (Wie?)
- Projektorganisation: Mitglieder, Vertragsart
- Projektplanung: Definition von Nicht-Zielen, Priorisierung (Muss-/Soll-/Kann-Ziele)
Zielbeziehungen
Identische, komplementäre, neutrale, konkurrierende und ausschließende Ziele.
Leistungsumfang und Dokumentation
- Lastenheft: Vom Kunden/Auftraggeber erstellt; definiert das „Was“ und alle Anforderungen.
- Pflichtenheft: Vom Auftragnehmer erstellt; definiert das „Wie“ und die konkrete Umsetzung.
Projektbeteiligte
Projektleiter, Stakeholder, Auftraggeber (Kunde), Auftragnehmer (Team), Steering Committee.
Teamlebenszyklus
- Teamzusammenstellung: Rollen, Funktionen, Hierarchie & Know-how definieren.
- Teamentwicklung: Regeln, Teamuhr etc.
- Teamarbeit: Koordination, Meetings, Workshops.
- Teamauflösung.
Die Teamuhr (Phasenmodell)
- Forming: Teamleiter als Gastgeber.
- Storming: Teamleiter als Katalysator.
- Norming: Teamleiter als Chef/Partner.
- Performing: Unterstützung des Teams.
- Adjourning: Gastgeber und Entlassung.
Führungsstile
- Autoritär: Anweisungen, wenig Flexibilität, Kontrolle (für wenig selbstständige Mitarbeiter).
- Kooperativ: Steuerung mit Entscheidungsspielraum.
- Führung durch die Gruppe: Scrum, Experten, Erfahrungsaustausch.
- Laissez-faire.
Belbin-Test
Fokus auf soziale Kompetenzen neben der Fachkompetenz. Identifikation von Rollen basierend auf notwendigem Verhalten und Persönlichkeitstypen.
Projektorganisation
- Einfluss-Projektorganisation: Geringer Organisationsaufwand, aber Ressourcenkonflikte in der Abteilung.
- Matrix-Projektorganisation: Hohes Know-how und Kommunikation, aber „Zwei-Vorgesetzten-Problem“ und Gefahr der Vernachlässigung durch Tagesgeschäft.
- Reine Projektorganisation: Hohe Schlagkraft, aber höhere Kosten und Auflösung der Einheit nach Projektende.
Risikomanagement
1. Risikoanalyse
- Identifikation: Checkliste (Sachlich: Natur, Politik, Gesetz, Wirtschaft, Kultur; Projektbedingt: Verträge, Organisation, Personal, Finanzen, Berichtswesen).
- Analyse & Bewertung: Risikotabelle (Risiken, Ursache, Eintrittswahrscheinlichkeit, Schadenshöhe).
2. Maßnahmen
Präventiv (z. B. Versicherung) oder korrelativ (z. B. Sanierung). Risikoklassifizierung nach Schaden und Wahrscheinlichkeit:
- Vermeiden: Hoher Schaden, hohe Wahrscheinlichkeit.
- Verlagern: Hoher Schaden, niedrige Wahrscheinlichkeit.
- Vermindern: Niedriger Schaden, hohe Wahrscheinlichkeit.
- Akzeptieren: Niedriger Schaden, niedrige Wahrscheinlichkeit.