Grundlagen des Strategischen Managements

1. Konzept der Strategie erklären

Das Muster der Handlungen und Management-Ansätze einer Organisation, die genutzt werden, um Ziele zu erreichen und die Mission des Unternehmens zu erfüllen.

2. Schritte der strategischen Planung

Erklären Sie die einzelnen Schritte der strategischen Planung:

• A. Formulierung: Entwicklung der Mission, Identifizierung von Chancen und Risiken, Bestimmung von Stärken und Schwächen, Festlegung langfristiger Ziele und Entwicklung alternativer Strategien.
• B. Umsetzung: Festlegung jährlicher Ziele, Entwicklung von Strategien, Motivation und Bereitstellung von Ressourcen für die Strategieumsetzung.
• C. Bewertung: Bewertung interner und externer Faktoren, die als Grundlage für aktuelle Strategien dienen, Messung der Leistung anhand von Jahresabschlüssen und Einleitung korrigierender Maßnahmen.

3. Grundlegende Komponenten der Mission

Nennen Sie grundlegende Komponenten der Mission:

• Kunden: Wer sind die Kunden des Unternehmens?
• Produkte oder Dienstleistungen: Was sind die wichtigsten Produkte?
• Markt: Wo konkurriert das Unternehmen?
• Interesse am Überleben und Wachstum: Ist das Unternehmen dem Wachstum und der finanziellen Stabilität verpflichtet?
• Technologie: Welche Technologie nutzt das Unternehmen?
• Philosophie: Was sind die Überzeugungen, Werte, Hoffnungen?
• Selbstverständnis: Was ist der Wettbewerbsvorteil des Unternehmens?
• Sorge um das öffentliche Bild: Ist das Unternehmen sensibel für soziale Belange und Umweltschutz?
• Interesse an Mitarbeitern: Sind Mitarbeiter ein wertvolles Gut des Unternehmens?

4. Bedeutung von Mission und Vision

Was ist die Bedeutung der Mission und Vision in einem Unternehmen?

• Sicherstellung der Übereinstimmung des Zwecks innerhalb des Unternehmens.
• Bereitstellung einer Basis oder eines Standards für die Verteilung der Ressourcen des Unternehmens.
• Festlegung eines allgemeinen oder unternehmerischen Rahmens.
• Dient als Anlaufstelle für Personen, um Aufgaben zu identifizieren, die dem Zweck und der Ausrichtung des Unternehmens entsprechen.
• Erleichterung der Übersetzung von Zielen in eine Arbeitsstruktur, die die Zuweisung beinhaltet.

5. Wann sollte die Mission geändert werden?

Wie ein Unternehmen wächst, finden seine Eigentümer es notwendig, die Vision und die Reihe von Überzeugungen, die die Grundlage bilden, neu zu formulieren, obwohl die ursprünglichen Ideen der Erklärung oft in der aktualisierten Mission enthalten sind.

6. Unterschied zwischen Strategie und Taktik

Taktik und Strategie stellen zwei Konzepte dar, deren Unterschied sehr subtil ist, so könnten wir sagen, das heißt, zwei Aspekte einer Wirklichkeit.

Taktiken beziehen sich auf die Methoden oder Aktionen, die zur Durchführung der Strategie oder des Gesamtplans durchgeführt werden. Die Strategie legt den Weg nach vorn fest, und die Taktiken werden in Aktionen oder Fahrzeuge umgewandelt, um diesen Weg zu beschreiten. Die Strategie ist langfristig, Taktiken sind mittel- bis kurzfristig.

7. Mikro- und Makroumfeld

Was ist der Unterschied zwischen Mikro- und Makroumfeld?

Das Makroumfeld ist allgemeiner und untersucht Politik, Wirtschaft, Soziologie, Technologie, Demografie usw. Hier analysieren wir die PEST-Analyse. Dies liegt nicht unter der Kontrolle des Unternehmens.

Das Mikroumfeld ist spezifischer und betrachtet Lieferanten, Kunden, Wettbewerber und Ersatzprodukte. Hier werden die Fünf Kräfte analysiert. Dies steht unter der Kontrolle des Unternehmens.

8. Porters Fünf Kräfte

Liste und erkläre die fünf Kräfte, die den Wettbewerb in einer Branche bestimmen:

• 1. Potenzielle neue Wettbewerber: Definiert durch die Bedrohung durch den Eintritt neuer Wettbewerber und neuer Produkte, die bestehende ersetzen können. Diese Bedrohung hängt von Markteintrittsbarrieren und der Reaktion der bestehenden Wettbewerber ab.
• 2. Tatsächlicher Wettbewerb: Rivalität unter den bestehenden Wettbewerbern. Es ist wichtig, die grundlegenden Elemente zu kennen, die die Wettbewerbsintensität oder den Grad der Rivalität zwischen den Unternehmen des Sektors definieren.
• 3. Verhandlungsmacht der Kunden (Käufer): Käufer in einem Sektor konkurrieren miteinander und zwingen zu Preissenkungen, höherer Qualität und mehr Service.
• 4. Verhandlungsmacht der Lieferanten.
• 5. Bedrohung durch Ersatzprodukte.

9. Verhandlungsmacht der Lieferanten

Was bestimmt die Verhandlungsmacht der Lieferanten?

Eine Lieferantengruppe ist mächtig, wenn folgende Umstände vorliegen:

• 1. Sie ist nur von wenigen Firmen dominiert und stärker konzentriert als die Branche, an die sie verkauft.
• 2. Sie ist nicht gezwungen, mit Ersatzprodukten zu konkurrieren.
• 3. Der Sektor ist kein wichtiger Kunde der Lieferantengruppe. Wenn der Sektor keinen signifikanten Anteil am Gesamtumsatz des Lieferanten ausmacht, kann dieser besser Macht ausüben. Im Gegensatz dazu, wenn der Sektor ein wichtiger Kunde ist, ist das Schicksal des Lieferanten stark mit ihm verbunden, was dazu führt, dass er ihn mit vernünftigen Preisen, F&E-Unterstützung und technischer Hilfe schützt.
• 4. Lieferanten verkaufen ein Produkt, das einen wichtigen Beitrag zur Tätigkeit des Käufers leistet (zum Herstellungsprozess oder zur Qualität des Produkts).
• 5. Die Produkte des Lieferanten sind differenziert oder verursachen Umstellungskosten für den Käufer. Differenzierung oder Umstellungskosten verringern die Optionen für die Käufer.
• 6. Die Lieferantengruppe stellt eine reale Gefahr der Vorwärtsintegration dar.

10. Arten von Benchmarking

Erläutern Sie die drei Arten von Benchmarking, die Unternehmen umsetzen können:

• Internes Benchmarking: In den meisten großen Unternehmen mit mehreren Abteilungen oder internationalen Funktionen sind ähnliche operative Einheiten vorhanden. Eine der einfachsten Benchmarking-Untersuchungen ist der Vergleich dieser internen Vorgänge.
• Wettbewerbs-Benchmarking: Die Produkte direkter Konkurrenten eignen sich am besten für die Durchführung von Benchmarking. Es sollten alle Nachweise für die Vergleichbarkeit gesammelt werden. Kurz gesagt, jede Benchmarking-Untersuchung sollte die Kompromisse zwischen direkten Konkurrenten aufzeigen.
• Generisches Benchmarking: Einige Funktionen oder Geschäftsprozesse sind branchenübergreifend gleich, z. B. die Auftragsabwicklung. Dies beinhaltet den Vergleich mit anderen Unternehmen, unabhängig von der Branche, um die besten Verfahren oder Behandlungen zu identifizieren.

11. Instrumente für die interne Analyse

Welche Instrumente können für die interne Überprüfung verwendet werden?

• BCG-Matrix
• IFE-Matrix
• Wertschöpfungskette
• Funktionsanalyse

12. Instrumente für die externe Analyse

Welche Instrumente kann die Analyse verwendet werden, zur Durchführung einer externen?

• EFE-Matrix
• Porters 5 Kräfte
• Benchmarking

13. Verhandlungsmacht der Kunden

Was bestimmt die Verhandlungsmacht der Kunden?

Die Macht der Kunden (Käufer) hängt von mehreren Umständen ab:

• Grad der Konzentration der Käufe: Wenn ein großer Teil des Umsatzes von einem Käufer erworben wird, steigt dessen Bedeutung für die Ergebnisse des Unternehmens und damit seine Macht über dieses. Je größer der Grad der Konzentration der Käufe bei einem Käufer, desto größer ist dessen Verhandlungsmacht.
• Relevanz des gekauften Produkts im Verhältnis zu den Gesamtkosten des Käufers: Wenn das vom Sektor verkaufte Produkt nur einen kleinen Bruchteil der Kosten des Käufers ausmacht, ist dieser meist weniger preissensibel. Im Gegensatz dazu, wenn es einen wichtigen Teil seiner Kosten ausmacht, übt der Käufer mehr Druck aus, das Produkt zu einem günstigeren Preis zu erwerben.
• Grad der Produktdifferenzierung: Wenn die Produkte Standard (undifferenziert) sind, haben Käufer, die zuversichtlich sind, immer alternative Anbieter zu finden, eine größere Verhandlungsmacht.
• Kosten für den Lieferantenwechsel: Dies sind Kosten, die den Käufer an bestimmte Anbieter binden. Logischerweise nimmt die Macht des Lieferanten zu, wenn der Käufer mit hohen Umstellungskosten konfrontiert ist. Im Gegensatz dazu, wenn die Kosten für den Lieferantenwechsel niedrig sind, intensiviert sich die Verhandlungsstärke der Käufer.
• Bedrohung durch Rückwärtsintegration der Käufer: Wenn Käufer teilweise integriert sind oder eine glaubwürdige Drohung mit Rückwärtsintegration darstellen, können sie Zugeständnisse bei den Verhandlungen verlangen. Zum Beispiel sind General Motors und Ford, führende Automobilhersteller, dafür bekannt, mit der Eigenproduktion von Autoteilen zu drohen, um ihre Verhandlungsposition zu stärken.
• Informationen, die der Käufer hat: Wenn der Käufer alle Informationen über Nachfrage, Marktpreise und sogar die Kosten des Anbieters hat, hat er einen größeren Verhandlungsvorteil, als wenn die Informationen unzureichend sind.

14. Faktoren der Wettbewerbsintensität

Welche Faktoren bestimmen die Intensität der Rivalität unter den Unternehmen?

• 1. Große Zahl von Wettbewerbern.
• 2. Langsames Wachstum.
• 3. Hohe Fixkosten oder Speicherkapazität.
• 4. Elastizität der Nachfrage.
• 5. Kostenstruktur.
• 6. Vielfalt der Wettbewerbsstrategien.

15. Strategieformulierung und Analyseinstrumente

Warum ist die Phase der Strategieformulierung wichtig und welche Instrumente werden dabei verwendet?

In dieser Phase werden die Mission entwickelt, Chancen und Risiken identifiziert, Stärken und Schwächen bestimmt, langfristige Ziele festgelegt und alternative Strategien entwickelt.

Verwendete Instrumente:

• PEST-Analyse
• EFE-Matrix
• IFE-Matrix
• SWOT-Matrix
• BCG-Matrix
• Porters 5 Kräfte
• Spezielle Strategien

16. Wert und Bewertung in der IFE-Matrix

Stellen Sie den Unterschied zwischen Gewichtung (Wert) und Bewertung in einer IFE-Matrix dar:

• Gewichtung (Wert): Weisen Sie jedem Faktor einen Wert von 0,0 (nicht wichtig) bis 1,0 (sehr wichtig) zu. Der zugewiesene Wert gibt die relative Bedeutung des Faktors für den Erfolg des Unternehmens in der Branche an.
• Bewertung: Weisen Sie jedem Faktor eine Bewertung von eins bis vier zu, um anzugeben, ob dieser Faktor eine große Schwäche (Bewertung 1), eine kleine Schwäche (Bewertung 2), eine geringere Stärke (Bewertung 3) oder eine wesentliche Stärke (Bewertung 4) darstellt.

17. Wert und Bewertung in der EFE-Matrix

Was bedeuten Gewichtung und Bewertung in einer EFE-Matrix?

• Gewichtung (Wert): Weisen Sie jedem Faktor einen Wert von 0,0 (nicht wichtig) bis 1,0 (sehr wichtig) zu. Der Wert gibt die relative Bedeutung dieser Faktoren für den Erfolg in der Branche an.
• Bewertung: Weisen Sie jeder Determinante für den Erfolg einen Wert von 1-4 zu, um anzuzeigen, wie effektiv die aktuelle Strategie des Unternehmens auf den Faktor reagiert, wobei 4 = überragende Reaktion, 3 = überdurchschnittliche Reaktion, 2 = durchschnittliche Reaktion und 1 = schlechte Reaktion bedeutet.

Zusätzliche Skizzen

• Skizzieren Sie einen strategischen Planungsprozess basierend auf den drei Stufen.
• Skizzieren Sie die Wertschöpfungskette durch die Identifizierung der primären und sekundären Aktivitäten, die Wert für das Unternehmen generieren.