Grundlagen der Unternehmensführung: Kontrolle, Macht und Führung

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Funktion der Kontrolle

  1. Ebenen der Compliance etablieren, um akzeptable Werte der Mitarbeiter in der Produktion festzulegen, wie z. B. monatliche Absatzzahlen für Verkäufer.
  2. Die Leistung in regelmäßigen Abständen prüfen (stündlich, täglich, wöchentlich, monatlich, jährlich usw.).
  3. Feststellen, ob es Abweichungen vom Durchschnitt gibt.
  4. Wenn es eine Abweichung gibt, Maßnahmen ergreifen oder eine weitere Untersuchung einleiten, wie Umschulung oder Weiterbildung. Wenn keine Abweichung vorliegt, die Tätigkeit fortsetzen.

Elemente der Steuerung

Standards setzen: Die Anwendung einer Maßeinheit, die als Modell, Anleitung oder Muster für die Steuerung dienen soll.

Leistungsmessung: Der Vorgang der Messung von Leistung und Ergebnissen, wobei die gleiche Maßeinheit angewendet wird.

Korrektur: Die Kontrolle ermöglicht konkrete und greifbare Korrekturmaßnahmen, um Abweichungen von den Standards zu beheben.

Feedback: Die Umsetzung von Korrekturmaßnahmen führt zu Feedback. Hier zeigt sich die engere Beziehung zwischen Planung und Kontrolle.

Bestehende Kontrollmethoden

  • File Audit

Was ist Macht?

Macht: Die Fähigkeit, die Überzeugungen oder Handlungen anderer Individuen oder Gruppen zu beeinflussen.

Was ist Autorität?

Autorität: Das Recht, Entscheidungen zu treffen. Formale Autorität ist eine Art von Macht, die auf der Anerkennung von Legitimität basiert.

Arten von Macht

Legitime Macht: Als Folge der Position/Stellung.

Macht durch Wissen oder Erfahrung: Zum Beispiel bei Beratern.

Referenzmacht: Einflussnahme durch Charisma.

Macht durch Zwang: Zum Beispiel durch Bestrafung (Beispiel: Fidel Castro).

Belohnungsmacht: Die Fähigkeit, materielle und immaterielle Belohnungen zu gewähren oder zu verweigern.

Merkmale eines effektiven Führers

  • Selbstgeführte Personen sind in der Lage, selbstständig zu denken und ohne Aufsicht zu arbeiten.
  • Sie sind einem höheren Zweck verpflichtet.
  • Sie fördern Wettbewerb und konzentrieren ihre Bemühungen auf maximale Wirkung.
  • Sie sind mutig, ehrlich und glaubwürdig.

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