Intelligenz & Emotionale Intelligenz: Entwicklung & Erfolg

Evolution der menschlichen Intelligenz

Die Evolution der menschlichen Intelligenz kann als Entwicklung von einem kleinen Gehirn hin zu effizienten Kommunikationsmethoden erklärt werden. Als Menschen erkannten, dass sie ihre inneren „mentalen Bilder“ ausdrücken konnten, beschleunigte sich die Entwicklung. Bilder wurden zu Symbolen, und später kamen Alphabet und Schrift hinzu. Die Fähigkeit, das momentane Bild oder den Gedanken festzuhalten, ermöglichte es ihnen nicht nur, ihre Gedanken in Raum und Zeit zu verorten, sondern auch den Geist zu trainieren, diese Dimensionen zu erfassen. So konnte die menschliche Intelligenz aufbrechen, um mit sich selbst zu kommunizieren und die unendlichen Weiten von Zeit und Raum zu erfassen. Symbole, Bilder und Codes, die durch Schrift fixiert wurden, führten zur Entwicklung der KULTUR.

In jüngerer Zeit wurde diese „Explosion“ teilweise durch die Annahme gebremst, dass Schreiben das einzige geeignete Instrument für Lernen, Analyse und Informationsverbreitung sei und dass es der beste Weg sei, Informationen zu analysieren und zu übermitteln. Selbstverleugnung, Leistungsreduktion, Apathie und die Akzeptanz starrer und dogmatischer Regeln behindern ebenfalls die natürliche Dynamik des Gehirns. Wort, Zahl, Logik und Gebet sind Säulen unserer Zivilisation, mit denen wir gezwungen sind, das Gehirn als Ausdruck zu begrenzen, aber (dies nehmen wir an) sie sind die einzig „richtigen“ Wege. Große Geister nutzten tatsächlich einen größeren Anteil ihrer natürlichen Fähigkeiten und begannen, intuitiv nach den Prinzipien der strahlenden und geistigen Kartografie zu denken.

Emotionale Intelligenz

Nach Goleman ist Emotionale Intelligenz die Fähigkeit, Gefühle bei sich und anderen zu erkennen, geschickt zu verwalten und mit anderen zusammenzuarbeiten.

Empfang

Alles, was wir über unsere Sinne aufnehmen.

Retention

Entspricht dem Gedächtnis, umfasst die Speicherung und die Fähigkeit, auf gespeicherte Informationen zuzugreifen.

Analyse

Mustererkennung und Informationsverarbeitung.

Übertragung (Broadcast)

Alle Formen der Kommunikation oder des kreativen Handelns, des Ausdrucks von Gedanken.

Steuerung

Eine Funktion, die für alle psychischen und physischen Funktionen erforderlich ist. Zum Beispiel: Das Empfangen von Daten wird einfacher, wenn man interessiert und motiviert ist und wenn der Empfangsprozess mit den Gehirnfunktionen im Einklang steht. Wenn Daten effizient empfangen werden, ist es einfacher, sie zu analysieren. Effiziente Retention erhöht unsere Fähigkeit, Informationen zu verarbeiten. Umfasst ein komplexes Zusammenspiel von informationssuchenden Aufgaben, erfordert die Fähigkeit, das Empfangene zu behalten. Es ist offensichtlich, dass die Qualität der Verarbeitung von unserer Fähigkeit zu empfangen und zu behalten beeinflusst wird. Der vierte Schritt ist die Übertragung oder der Ausdruck – sei es durch mentale Landkarten, Diskurs, Gesten oder andere Mittel – dessen, was empfangen, behalten und unter Kontrolle analysiert wurde. Die fünfte Funktion, die Steuerung, beeinflusst die gesamte Aktivität des Gehirns und hängt von geistigen und körperlichen Funktionen ab, einschließlich der allgemeinen Gesundheit, Haltung und Umweltbedingungen. Denn ein gesunder Geist und Körper sind wesentlich dafür, dass die anderen vier Funktionen (Empfangen, Behalten, Analysieren und Übertragen) arbeiten und potenzielle Probleme bewältigen können.

Emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz

Goleman definiert, dass intellektuelle Fähigkeiten nicht die einzige Garantie für beruflichen Erfolg sind. Emotionale Intelligenz verbindet die emotionalen Bedürfnisse der Mitarbeiter, fördert Teamarbeit, steigert die Leistung und die Ergebnisse von Führungskräften und motiviert Mitarbeiter, produktiv zu sein. Eine Person, die eine Organisation betritt, um ihr Bestes zu geben, muss ihre Arbeit mit Enthusiasmus und Engagement tun können.

• Nützliche Werkzeuge für ihre Arbeit haben und wissen, was zu tun ist.
• Wissen, wie es geht.
• Das Gefühl haben, dass das, was getan wird, von erheblicher Bedeutung ist und dass sie einen Beitrag leisten.

Die Macht der Stimme

Eine Idee, eine Methode, so gut sie auch sein mag, hat kein Leben, wenn sie nicht gut artikuliert wird. Geteilte Meinungen und Wissen in Organisationen, in denen die Stimme der Wissenden gehört wird, können zu einem Mittel werden, um mehr Menschen zu Schlüsselkompetenzen im Geschäft zu befähigen. Es ist klug, mehrere „Sprachen“ zu sprechen und aktiv und produktiv zu kommunizieren.

Die Macht der Vorstellungskraft

Unternehmen und Einzelpersonen, die das kommende Jahrhundert erfolgreich gestalten, werden diejenigen sein, deren Handlungen und Verhalten im Einklang mit der Vorstellungskraft stehen, die wir entwickeln und nutzen können, um zu visualisieren, zu entwerfen und zu erschaffen, was wir uns vorstellen. Menschen, deren Vorstellungskraft Einblicke in eine andere Gegenwart und Zukunft ermöglicht – schneller, effizienter, profitabler und mit mehr Freude – werden diejenigen sein, die die Führung im neuen Jahrtausend übernehmen.

Die Macht der Verbundenheit

Sie hat mit dem aufstrebenden Thema der existenziellen oder spirituellen Intelligenz zu tun. Sie entwickelt beim Personal ein Gefühl der Verbundenheit mit anderen Menschen, was den Geist und die Motivation erhöht, die Identifikation mit dem Unternehmen stärkt und die allgemeine Produktivität steigert.

Die Macht des Engagements

Loyalität existiert noch und ist ein Wettbewerbsvorteil für Unternehmen und Einzelpersonen, die sie besitzen. Um Engagement zu fördern, ist erforderlich:

• Das Gefühl der Eigenverantwortung für die Arbeit,
• Identifikation mit dem Unternehmen und seinen Projekten,
• Autonomie im Handeln,
• Die Freiheit, Ideen auszutauschen und Änderungen vorzunehmen, sowie die Möglichkeit, dass der Mitarbeiter Einfluss auf den Prozess nehmen kann.

Eine Organisation, die die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter erkennt und darauf eingeht, profitiert davon.

Die Macht der Zusammenarbeit

Es gibt immer mehr und schnellere Partnerschaften zwischen Menschen, zwischen Unternehmen, zwischen Ländern, zwischen Institutionen verschiedenster Art. Sie versuchen, ihre Unterschiede zu nutzen und zu verbessern, die Kreativität und das Kapital des einen, das Talent und das Handeln des anderen, Kontakte und Stärken des jeweils anderen zu nutzen. Die Kraft der Zusammenarbeit liegt darin, Partnerschaften zu schaffen, zu entwickeln und zu pflegen, um effizientere und produktivere Ergebnisse zu erzielen.

Fähigkeiten von Führungskräften

Führungskräfte verfügen über bestimmte Fähigkeiten, die das Verhalten anderer beeinflussen. Es wird gesagt, dass wir als Menschen bestimmte Bedürfnisse und Vorlieben haben, und dass ich als Führungskraft in der Lage sein muss, die Bemühungen und Ergebnisse anderer zu verstehen und anzuerkennen. Mitarbeiter fühlen sich wohler bei mir, wenn ich ihnen Bedeutung beimesse und ihre Bemühungen anerkenne. Wenn ich das nicht tue, erzeuge ich negative Erwartungen bei anderen; sie werden das Gefühl haben, dass sie es nicht schaffen, und wenn sie über mich sprechen, werden sie sich sehr schlecht fühlen. Emotionale Kompetenzen (nach Goleman) sind entscheidend für den Erfolg von Führungskräften und Mitarbeitern. Diese emotionalen Fähigkeiten und Techniken wurden in 4 Kategorien eingeteilt