Job Design, Auswahlverfahren & Mitarbeitersozialisation: Ein Leitfaden

Job Design für Einzelpersonen und Teams

Individuelle Beiträge können bereichert werden, wenn die Aufgaben in natürlichen Arbeitseinheiten eingeteilt sind. Ein ähnliches Verfahren ist, verschiedene Aufgaben an einem einzigen Ort zu kombinieren. Ein weiteres Mittel zur Bereicherung von Funktionen besteht darin, direkte Beziehungen mit den Kunden zu schaffen. Als vierte Möglichkeit könnte in das System rasche und spezifische Rückmeldung in geeigneten Fällen eingebaut werden. Die fünfte Option ist die Bereicherung einzelner Arbeitsplätze durch vertikale Arbeitsbelastung, die die Zuständigkeit der Planung, Durchführung und Kontrolle von Personen erhöht.

Faktoren, die das Job Design beeinflussen

Zu diesen Faktoren gehören individuelle Unterschiede, die eingesetzte Technologie, die Kosten im Zusammenhang mit der Umstrukturierung von Arbeitsplätzen, die Organisationsstruktur und die interne Umwelt.

Qualifikationen und persönliche Eigenschaften von Führungskräften

Führungskräfte sollten analytische und Problemlösungsfähigkeiten sowie bestimmte persönliche Eigenschaften besitzen.

Analytische Fähigkeiten

Führungskräfte müssen in der Lage sein, Probleme zu erkennen, komplexe Situationen zu analysieren und die Chancen zu nutzen, die sich bei der Entwicklung von Problemlösungen ergeben. Es ist auch notwendig, dass Führungskräfte bereit sind, die Lösungen umzusetzen.

Persönliche Merkmale

1. Der Wunsch zu führen
2. Die Fähigkeit, Empathie zu kommunizieren
3. Integrität und Ehrlichkeit
4. Erfahrung

1. Der Wunsch zu führen: Erfolgreiche Manager haben eine tiefe Sehnsucht, andere zu führen, zu beeinflussen und Ergebnisse durch gemeinsame Anstrengungen ihrer Untergebenen zu erzielen.
2. Kommunikationsfähigkeit und Empathie: Die interne Kommunikation erfolgt mit Menschen der gleichen Organisationseinheit. Die gruppenübergreifende Kommunikation findet nicht nur mit anderen Abteilungen, sondern auch mit Gruppen außerhalb des Unternehmens statt.
3. Integrität und Ehrlichkeit: Manager müssen hohe moralische Standards besitzen und vertrauenswürdig sein.
4. Die Erfahrung: Die bisherige Tätigkeit als Führungskraft ist von Bedeutung.

Übereinstimmung zwischen Qualifikationen und beruflichen Anforderungen

Es gibt Personen innerhalb des Unternehmens, die befördert oder versetzt werden können, und Führungskräfte, die außerhalb des Unternehmens eingestellt werden können. Zu diesem Zweck gibt es mehrere externe Quellen, wie z. B. die Vermittlung von Führungskräften durch Unternehmen.

Recruiting von Managern

Das Recruiting zielt darauf ab, Bewerber zu gewinnen, die Positionen besetzen und die Organisationsstruktur ergänzen.

Auswahl, Platzierung und Beförderung

Die Methode der Auswahl besteht darin, Kandidaten zu finden, die ein Angebot mit spezifischen Anforderungen erfüllen können. Die Methode der Platzierung dient dazu, die Stärken und Schwächen des Einzelnen zu beurteilen, um ihm die günstigste Position zuzuweisen, unabhängig davon, ob er bereits im Unternehmen vorhanden ist oder entwickelt werden muss. Beförderung ist die Bewegung innerhalb der Organisation auf eine höhere Stelle, die mit mehr Verantwortung verbunden ist und fortgeschrittenere Fähigkeiten erfordert.

Das Peter-Prinzip

In der Regel werden Manager so lange befördert, bis sie eine Ebene erreichen, auf der sie inkompetent sind.

Prozesse, Techniken und Werkzeuge der Auswahl

Bei der Auswahl müssen die Informationen über die Bewerber valide und zuverlässig sein. Validität ist das Maß, in dem die Daten eines Bewerbers den Erfolg als Führungskraft vorhersagen. Zuverlässigkeit bezieht sich auf die Genauigkeit und Konsistenz der Maßnahmen.

Auswahlverfahren

1. Zunächst werden die Auswahlkriterien festgelegt, die in der Regel auf den bestehenden Vorschriften der Position basieren.
2. Zweitens wird der Kandidat gebeten, ein Bewerbungsformular auszufüllen.
3. Drittens findet ein Vorstellungsgespräch statt, um die aussichtsreichsten Kandidaten zu identifizieren.
4. Viertens werden, falls erforderlich, Informationen durch die Prüfung der Eignung der Bewerber für die zu besetzende Position eingeholt.
5. Fünftens führen der direkt beteiligte Manager, sein Vorgesetzter und andere in der Organisation formelle Interviews durch.
6. Sechstens werden die von den Bewerbern gemachten Angaben überprüft und verifiziert.
7. Siebtens wird, falls erforderlich, eine körperliche Untersuchung durchgeführt.
8. Achtens wird dem Kandidaten auf der Grundlage der Ergebnisse der vorangegangenen Schritte ein Angebot unterbreitet oder er wird darüber informiert, dass er nicht ausgewählt wurde.

Interviews

(Keine Terminologie)

Prüfung

Der grundlegende Zweck der Anwendung von Tests ist es, Informationen über die Kandidaten zu erhalten, die ihre Erfolgschancen als Führungskräfte aufzeigen können.

1. Intelligenztests: Diese dienen dazu, die intellektuellen Fähigkeiten von Personen zu messen und ihr Gedächtnis, ihre geistige Beweglichkeit und die Fähigkeit zu testen, Zusammenhänge in komplexen Problemsituationen zu erkennen.
2. Fähigkeits- und Eignungsprüfungen: Diese werden zur Entdeckung von Interessen, Möglichkeiten und Fähigkeiten eingesetzt, um neue Fähigkeiten zu erwerben.
3. Fachliche Tests: Diese wurden entwickelt, um die am besten geeignete Beschäftigung für einen Bewerber oder Bereiche anzugeben, in denen seine Interessen mit denen der Menschen, die in ihnen arbeiten, übereinstimmen.
4. Persönlichkeitstests: Diese dienen dazu, die persönlichen Eigenschaften der Bewerber aufzuzeigen und ihre Fähigkeit, mit anderen zu interagieren, so dass sie ein gewisses Maß an Führungspotenzial bieten.

Assessment-Center

Ein Verfahren für die Auswahl und Förderung von Führungskräften. (Die Teilnehmer unterziehen sich mehreren psychologischen Tests, spielen verwaltungsbezogene Spiele in kleinen Gruppen, nehmen an Gruppendiskussionen ohne Moderator teil, usw.)

Assessment-Center bieten jedoch mehrere Probleme. Erstens sind sie zeitaufwendig und teuer. Zweitens ist die Ausbildung von Prüfern schwierig. Drittens: Obwohl sehr unterschiedliche Übungen vorgeben, verschiedene Arten von Aktivitäten von Managern abzudecken, wurde die Frage aufgeworfen, ob solche Übungen tatsächlich die besten Kriterien für die Bewertung sind.

Einschränkungen des Auswahlverfahrens

Unter Berücksichtigung aller Kosten der Einstellung ist klar, dass die Fluktuation für ein Unternehmen sehr teuer sein kann.

Induktion und Sozialisation neuer Mitarbeiter

Induktion bedeutet, dass neue Mitarbeiter erste Informationen über das Unternehmen, seine Funktionen, Aufgaben und das Personal erhalten. Die organisatorische Sozialisation ist offen für viele Definitionen. Eine Übersicht umfasst 3 Aspekte: Erwerb von Fähigkeiten und beruflichen Qualifikationen, die Annahme des angemessenen Verhaltens und die Einhaltung der Normen und Werte der Arbeitsgruppe.