Leitfaden für integrierte Managementsysteme

Grundlagen der integrierten Managementsysteme

1. Variablen der Umsetzung

Erläutern Sie, welche Variablen den Prozess der Umsetzung eines integrierten Managementsystems beeinflussen.

Antwort: Materialien, Maschinen, Arbeitskräfte, Methoden und Umwelt.

2. Definition organisatorischer Aspekte

Die organisatorischen Aspekte fallen unter die Definition von:

Antwort: Sie werden mit der Beschreibung Ihres Unternehmens und der Vorbereitung des Systems bezeichnet. Definieren Sie die Prozesse, die durchgeführt wurden, um zu gewährleisten, dass die Organisation ihr Ziel erreicht.

3. Der PDCA-Zyklus im Managementsystem

Nennen Sie die Phasen des PDCA-Zyklus im Managementsystem.

Antwort: Planen, Ausführen, Messen, Handeln.

4. Elemente der kontinuierlichen Verbesserung

Auf welchen Elementen beruht die kontinuierliche Verbesserung?

Antwort: Planung, Umsetzung und Betrieb, Überprüfung der Verwaltung, Politik, Überprüfung und Korrekturmaßnahmen.

5. Prüfung des integrierten Managementsystems

Identifizieren Sie die Aspekte, die im integrierten Managementsystem zu prüfen sind.

Antwort: Organisatorische, dynamische und statische Aspekte.

6. Methodik zur Implementierung

Es gibt keine spezifische Methodik, um ein integriertes System zu implementieren, sondern eine Reihe von Leitlinien, die Unternehmen durch diesen Prozess führen. Diese sind:

Antwort: Entwurfs- und Entwicklungsphase, Implementierung, Betrieb und kontinuierliche Verbesserung.

Wettbewerbsstrategien und Risikomanagement

1. Differenzierung im Wettbewerb

Chile ist ein Entwicklungsland. In diesem Zeitraum entstanden so viele Wettbewerbssituationen im selben Land, dass ein Unternehmen sich vom Rest unterscheiden sollte, um in den folgenden Themen besser zu werden:

• I. Produktivität
• II. Qualität
• III. Sicherheit
• IV. Umweltleistung

2. Überlebensstrategien für Unternehmen

Um zu überleben, muss ein Unternehmen die Bedrohungen durch das sich verändernde Umfeld, den hohen Wettbewerbsdruck und die Globalisierung der Märkte kontrollieren. Deshalb stellt das Unternehmen positiv differenzierte Strategien bereit, die es von anderen Organisationen abheben. Diese Strategien sind:

Antwort: Verantwortung, Zuverlässigkeit, Compliance-Services und Image.

3. Ereignisse mit Verlustpotenzial

Es gibt Ereignisse, die zu Verlusten führen und eine Bedrohung für die Kontinuität des Marktwertes eines Unternehmens darstellen. Diese sind:

• I. Abfallaufkommen
• II. Mängel in Produkten
• IV. Umweltauswirkungen
• V. Schäden

4. Spezifische Bereiche der Zertifizierung

Ein Unternehmen, das alle Teile seiner Organisation verpflichtet führt, wird es leichter haben, ein zertifiziertes integriertes Management für bestimmte Bereiche zu erhalten. Diese spezifischen Bereiche sind:

Antwort: Qualität, Umwelt, Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz.

5. Gründe für ein integriertes Managementsystem

Wenn ein Unternehmen Ziele hat, die es vom Rest seiner Mitbewerber abheben, sollte es einen Vorschlag zur Übernahme eines integrierten Managementsystems annehmen. Warum?

• I. Straffung von Aufwand, Kosten und Ressourcen.
• II. Einfachere Bedienung.
• III. Vorliegen struktureller und konzeptionell kompatibler Modelle.
• IV. Integration von Verantwortung.

6. Definition von Risiko

Innerhalb des integrierten Managementsystems für Gesundheit und Sicherheit müssen verschiedene Begriffe bekannt sein. Was ist Risiko?

Antwort: Die Kombination aus der Wahrscheinlichkeit des Auftretens eines gefährlichen Ereignisses oder einer Exposition und der Schwere der Verletzung, des Schadens oder der Krankheit, die durch das Ereignis oder die Exposition verursacht werden kann.

7. Definition von Gefahrenquellen

Innerhalb des integrierten Managementsystems für Gesundheit und Sicherheit müssen verschiedene Begriffe bekannt sein. Was ist Risiko (im Sinne einer Gefährdung)?

Antwort: Quellen, Situationen oder Ereignisse mit dem Potenzial für Schäden in Form von Verletzungen oder Krankheiten oder einer Kombination daraus.

8. Elemente eines integrierten Managementsystems

Die Elemente eines integrierten Managementsystems sind:

Antwort: Die Verantwortung für die Verwaltung, die Schnittstelle mit dem Kunden, das Management kritischer Fragen, persönliche und materielle Ressourcen sowie der Aufbau des Managementsystems.

Qualitäts- und Umweltmanagement nach ISO-Normen

1. Vorteile von Qualitätsmanagementsystemen

Qualitätsmanagementsysteme schaffen eine Reihe von Vorteilen: Es gibt eine Kostensenkung und Verringerung der Verluste, sie schaffen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Konkurrenten und sind der klare Beweis für die Zufriedenheit darüber, dass die Produkte kundenorientiert sind. In diesem Zusammenhang: Was definiert ein Qualitätsmanagementsystem (QMS)?

Antwort: Es ist ein Managementsystem zur Leitung und Kontrolle einer Organisation im Hinblick auf Qualität. Das Unternehmen stellt seine Fähigkeit unter Beweis, Produkte bereitzustellen, die Kundenanforderungen erfüllen, und strebt nach einer kontinuierlichen Verbesserung seiner Prozesse.

2. Prinzipien des Qualitätsmanagements

Was sind die Prinzipien eines Qualitätsmanagementsystems?

Antwort: Kundenorientierung, Führung, Einbeziehung der Personen, prozessorientierter Ansatz, systemorientierter Managementansatz und kontinuierliche Verbesserung.

3. Aspekte der Kundenorientierung

Im Hinblick auf die Kundenorientierung können wir feststellen:

Antwort: Dass Organisationen von ihren Kunden abhängen und daher die aktuellen und künftigen Bedürfnisse verstehen sollten, um deren Anforderungen zu erfüllen und sich zu bemühen, die Erwartungen zu übertreffen.

4. Definition der Effizienz

Im Hinblick auf die Definition der Effizienz können wir sagen:

Antwort: Sie bezieht sich auf das Verhältnis zwischen dem erzielten Ergebnis und den eingesetzten Ressourcen.

5. Ziele nach ISO 14001:2004

Ein Umweltmanagementsystem ist ein Mechanismus zur Regulierung des Managements von Organisationen in Bezug auf die Einhaltung geltender Rechtsvorschriften für Emissionen und Einleitungen, die umweltpolitischen Ziele der Organisation und die kontinuierliche Verbesserung der Prävention. Welches Ziel muss nach ISO 14001:2004 erfüllt werden?

Antwort: Die Ermittlung und Bewertung der Wahrscheinlichkeit und des Ausmaßes von Risiken, die für das Unternehmen Umweltprobleme darstellen.

6. Definition der Umweltauswirkung

Über die Definition der Umweltauswirkung können wir feststellen:

Antwort: Sie bezieht sich auf jede Veränderung in der Umwelt, ob positiv oder negativ, die das Ergebnis der Tätigkeiten, Produkte oder Dienstleistungen einer Organisation oder eines Teils davon ist.

7. Bedeutung der ISO 14001:2004 Zertifizierung

Ein Umweltmanagementsystem (UMS), das nach der Norm ISO 14001:2004 zertifiziert ist, bedeutet:

Antwort: Das Unternehmen bemüht sich im Einklang mit der Entwicklung, Herstellung und Vermarktung seiner Produkte um Maßnahmen zur Vermeidung von Umweltverschmutzung, die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und ständige Verbesserung.

8. Bedeutung von OHSAS 18001:2007

Ein System für Sicherheit und Gesundheitsschutz nach OHSAS 18001:2007 bedeutet:

Antwort: Das Unternehmen erfüllt die Herstellung seiner Produkte durch kontrollierte Prozesse im Rahmen des Gesetzes und ist der Gesundheit und Sicherheit der Arbeitnehmer verpflichtet.