Management-Funktionen und Unternehmensumfeld

Management-Funktionen: Planung, Organisation, Leitung und Kontrolle

Planung: Der Prozess der Zielfindung und die Entwicklung von Zielen mit ihren jeweiligen Handlungsstrategien, um die Aktivitäten zu erreichen.

Wenn nicht geplant wird, gibt es keine feste Ausrichtung der Organisation. Zu den Planungsaktivitäten gehören:

• Analyse der aktuellen Situation im Vorgriff auf die Zukunft.
• Das Targeting (Zielfestlegung).
• Die Entscheidung über diese Tätigkeiten.
• Die Wahl der Unternehmens- und Geschäftsstrategien.
• Die Identifikation der erforderlichen Ressourcen, um die Ziele der Organisation zu erreichen.

Organisation

Umfasst die Gestaltung der am besten geeigneten Struktur für die Durchführung der Pläne. Diese Funktion bestimmt:

• Welche Maßnahmen umgesetzt werden,
• wie Gruppen gebildet werden,
• wer die Führung übernimmt und
• eindeutig festgelegte Positionen und Hierarchien innerhalb der Organisation.

Einige Aktivitäten der Organisation sind:

• Menschen für die Organisation gewinnen.
• Aufgaben der Stellen spezifizieren.
• Aufgaben in Arbeitseinheiten gruppieren.
• Ressourcen verwalten und Bedingungen schaffen.

Die Führung (Leitung)

Die Führung umfasst:

• Motivation,
• Führung,
• Auswahl der wirksamsten Kommunikationskanäle und
• Verhandlungs- und Konfliktmanagement.

Administratoren müssen effektiv mit den Mitarbeitern des Unternehmens führen und koordinieren, um den organisatorischen Erfolg zu sichern. Dies beinhaltet die Leitung und den engen täglichen Kontakt mit Menschen, um sie zur Erreichung der Team- und Organisationsziele zu inspirieren.

Kontrolle

Kontrolle ist die Überwachung, um zu gewährleisten, dass notwendige Schritte planmäßig durchgeführt werden, und um Abweichungen zu korrigieren, wenn diese gefunden werden. Wenn die Kontrolle nicht ausreichend ist, werden Mängel nicht erkannt. Sie überwacht den Fortschritt und führt die notwendigen Änderungen herbei.

Kontrollaktivitäten umfassen:

• Überwachung der Entwicklung von Menschen und Bereichen, um Leistungsdaten zu sammeln.
• Feedback geben.
• Identifizierung und Korrektur von Performance-Problemen.

Das Unternehmen und sein Umfeld

• Öffnen der Systemeinstellungen.
• Konstante und schnelle Veränderungen.
• Labor-Management: Widerstand vermeiden.
• Unternehmen tauschen Ressourcen mit der Umwelt aus und hängen von ihr ab.

Der gesamte Prozess.

Außenwirtschaftliches Umfeld

Dies sind alle relevanten Kräfte außerhalb der Unternehmensgrenzen. Es umfasst alle relevanten Faktoren, auf die Manager achten sollten, damit ihre Organisationen in einem wirksamen Wettbewerb überleben.

Makromilieu

Dies sind die umweltrelevanten Faktoren, welche sich auf alle oder fast alle Organisationen in einem bestimmten Land oder einer Region auswirken. Zur Analyse werden sie unterteilt in:

• Natürliche Umwelt oder Ökosystem,
• Wirtschaftssystem,
• rechtliches und politisches System,
• soziokulturelles System.

Die natürliche Umwelt oder das Ökosystem umfasst das gesamte Spektrum der natürlichen Ressourcen, die Menschen in ihrer Geschichte genutzt und ausgebeutet haben, um unterschiedliche Kulturen und technologischen Fortschritt zu generieren. Einige davon sind erneuerbar, wie Holz, und andere, wie Öl, nicht.

Demographie: Die statistische Untersuchung der Eigenschaften einer Gruppe von Menschen, deren Geschichte wahrscheinlich gemessen oder gezählt werden kann, entweder zeitlich oder durch ihre Merkmale.

• Beispiel: Die Zahl der Haushalte, die Zahl der Menschen nach Alter, Geschlecht, Rasse, Bildung oder Beruf.

Das Wettbewerbsumfeld

Beinhaltet bestimmte Organisationen, mit denen die Organisation interagiert. Eingeschlossen sind:

• Die Macht der Kunden,
• die Macht des potenziellen Wettbewerbs,
• indirekte Konkurrenz,
• die Macht der direkten Konkurrenz,
• die Vertriebsstruktur.

Direkter Wettbewerb: Einzelpersonen oder Organisationen, die ähnliche Dienstleistungen und Produkte anbieten und daher denselben Markt adressieren.

Indirekter Wettbewerb: Personen oder Organisationen, die Dienstleistungen oder Produkte anbieten, die zwar nicht identisch sind, aber denselben Bedarf decken.

Potenzieller Wettbewerb: Personen oder Organisationen, die in die direkte oder indirekte Zuständigkeit der Organisation treten könnten.

Umweltanalyse

Für das Management bedeutet Umweltunsicherheit, dass Manager unzureichende Informationen über das Umfeld haben. Wenn die Unsicherheit zunimmt, müssen Manager Techniken und Methoden entwickeln, um Informationen über das Umfeld zu sammeln, zu selektieren und zu interpretieren.