Management-Glossar: Fachbegriffe zu Strategie & Führung

Management Workshop Glossar

Management

Management ist der Prozess der Entwicklung und Aufrechterhaltung eines internen Umfelds, in dem Individuen in Gruppen zusammenarbeiten, um spezifische Ziele effizient zu erfüllen. Es umfasst koordinierte Aktivitäten zur Leitung und Kontrolle einer Organisation.

System und Management-System

Ein System ist ein Satz von miteinander verbundenen oder interagierenden Elementen. Ein Management-System dient dazu, Politiken und Ziele festzulegen und die Prozesse zu deren Verwirklichung zu steuern.

Organisationen

Organisationen sind Systeme menschlicher Zusammenarbeit und Koordinierung, die innerhalb definierter Grenzen spezifische Ziele und Zwecke verfolgen.

Ziele und Tore

Ziele sind Formulierungen, die einen gewünschten zukünftigen Zustand beschreiben, den eine Organisation zu erreichen versucht.

Effektivität und Effizienz

Effektivität beschreibt das Ausmaß, in dem geplante Aktivitäten realisiert und geplante Ergebnisse erzielt werden. Effizienz ist das Verhältnis zwischen den erzielten Ergebnissen und den eingesetzten Ressourcen.

Diplomatie und Paradiplomatie

Diplomatie bezeichnet das Management internationaler Beziehungen durch Verhandlungen, oft durch Botschafter. Paradiplomatie umfasst internationale Beziehungen auf Ebene von Regionen oder subnationalen Instanzen über nationale Grenzen hinweg im Rahmen von Kooperation und Kommunikation.

Globalisierung

Die Entstehung der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) hat den Begriff der Globalisierung geprägt. Sie wird durch technologischen Fortschritt und die Geschwindigkeit der Informationsübertragung ermöglicht. Es ist ein Prozess der wachsenden wirtschaftlichen Integration einzelner Volkswirtschaften zu einem weltweiten Markt.

Wettbewerbsstrategie nach Porter

Nach Michael Porter sind dies offensive oder defensive Maßnahmen, um eine vertretbare Position innerhalb einer Branche zu schaffen. Dabei werden die fünf Wettbewerbskräfte berücksichtigt: Rivalität unter Wettbewerbern, Verhandlungsmacht der Lieferanten, Verhandlungsmacht der Abnehmer, Bedrohung durch neue Anbieter und Bedrohung durch Ersatzprodukte.

IKT (Informations- und Kommunikationstechnik)

Der Einsatz von Computern zur Speicherung, Verarbeitung und Verbreitung von Informationen für verschiedene Zwecke.

Internationale Beziehungen (RI)

Eine Disziplin, die die Interaktion zwischen Staaten und das Funktionieren des internationalen Systems als Ganzes untersucht, einschließlich multidisziplinärer Aspekte wie der internationalen politischen Ökonomie.

Digitale Kluft

Die Ungleichheit zwischen Nationen (und innerhalb dieser) hinsichtlich der Infrastruktur sowie des Zugangs zu Internet und dem Wissen, das zur Nutzung von Informationen erforderlich ist.

Der unsichtbare Kontinent (Kenichi Ohmae)

Kenichi Ohmae beschrieb 1985 (im Kontext des Launchs von Microsoft Windows 1.0 durch Bill Gates) den „unsichtbaren Kontinent“. Er besteht aus vier Dimensionen: sichtbar, grenzenlos, cyberdimensional und die Dimension der hohen Multiplikatoren.

Innovation nach Gary Hamel

Hamel argumentiert, dass eine neue Wirtschaft auf Modellen basiert, die Unternehmen unterscheiden. Kernaspekte sind: A) Die grundlegende Strategie, B) Strategische Ressourcen, C) Das Wertnetzwerk und D) Die Kundenschnittstelle. Das Wheel of Innovation unterstützt dabei Prozesse und Kapazitäten.

Strategische Karte und Balanced Scorecard (BSC)

Nach Kaplan und Porter (Kaplan/Norton) übersetzt die Strategische Karte die Strategie in operative Ziele. Die BSC ist ein Messsystem, das die Vision in vier Perspektiven umsetzt: Finanzen, Kunden, interne Prozesse sowie Lernen und Entwicklung (Human Resources/Technologie).

KPI (Key Performance Indicator)

Ein Schlüsselwert, der den Fortschritt und die Leistung hinsichtlich eines Ziels misst.

Durchführung und Leitung

Der Prozess, Dinge durch Planung, Organisation, Delegation, Personalintegration sowie Führung und Kontrolle anderer Menschen umzusetzen, um ein produktives Umfeld zu schaffen.

Leadership (Führung)

Merkmale eines Individuums, die Engagement und Glaubwürdigkeit erzeugen. Ein Führer beeinflusst Menschen durch Kommunikation, Vision und Überzeugungskraft. Leadership basiert auf Charisma, Einfluss und der Fähigkeit, Initiative zu ergreifen.

Technologie

Die Anwendung wissenschaftlicher Erkenntnisse auf praktische Aufgaben durch organisierte Systeme, die Menschen, Maschinen und Organisationen einbeziehen.

Wettbewerbsvorteil und Komparativer Vorteil

Ein Wettbewerbsvorteil ermöglicht eine bessere Marktposition durch Preis, Qualität oder Aktualität. Ein komparativer Vorteil bezieht sich auf relative Kostenunterschiede zwischen Ländern bei der Produktion von Gütern.

Modell

Eine Abstraktion eines realen Systems zu einem bestimmten Zweck, die relevante Aspekte in angemessenem Detailgrad beschreibt.

Wertnetzwerk (Value Network)

Ein dynamisches Netzwerk, das Kunden und Lieferanten verbindet, um durch Informationsfluss tatsächliche Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Es ersetzt die alte, produktfokussierte Supply Chain (Lieferkette).

Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit

Wettbewerbsfähigkeit ist die Fähigkeit zur effizienten Produktion bei niedrigen Kosten. Produktivität ist das Verhältnis zwischen Output (Ergebnis) und Input (Ressourcen/Zeit).

Planung

Maßnahmen zur Erstellung von Projekten und Plänen. Der Prozess umfasst verschiedene Stufen von der Konzeption bis zum Betrieb auf unterschiedlichen Ebenen.

Zentralisierung und Dezentralisierung

Zentralisierung ist die Konzentration der Entscheidungsbefugnis auf höchster Hierarchieebene. Dezentralisierung ist die Übertragung von Macht und Entscheidungskompetenzen an periphere Einheiten oder lokale Behörden, um Eigenverantwortung zu stärken.

Unternehmertum (Zu verpflichten/Emprender)

Ein Akt des kreativen Denkens und Handelns, um Visionen und Träume in proaktive Maßnahmen umzusetzen. Es ist die Fähigkeit, Ideen zu generieren und als „Baumeister der Ideen“ zu fungieren.

Kontrolle, Qualität und Motivation

Kontrolle sichert die Einhaltung von Zielen durch Messung und Korrektur. Qualität ist eine inhärente Eigenschaft, die Vergleiche ermöglicht. Motivation ist der Impuls, der eine Person dazu bewegt, Handlungen zur Befriedigung von Bedürfnissen auszuführen oder einzustellen.

Strategie

Der Kern der Unternehmensstrategie ist die langfristige Bewirtschaftung einer Differenzierung, um einen einzigartigen und wertvollen Vorteil gegenüber Wettbewerbern zu schaffen.

Rentabilität

Das Verhältnis zwischen dem eingesetzten Kapital und dem daraus resultierenden Netto-Nutzen.